The Relationship between Organizational Climate and Emotional Quotient with Work Happiness of Nurses in Community Hospitals, Chainat Province
ความสัมพันธ์ระหว่างบรรยากาศองค์การ ความฉลาดทางอารมณ์ กับความสุขในการทำงานของพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชนของจังหวัดชัยนาท
คำสำคัญ:
ความสุขในการทำงาน, บรรยากาศองค์การ, ความฉลาดทางอารมณ์, พยาบาล, โรงพยาบาลชุมชนบทคัดย่อ
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความสุขในการทำงาน บรรยากาศองค์การและความฉลาดทางอารมณ์ และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสุขในการทำงานของพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชน กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชนของจังหวัดชัยนาท จำนวน 158 คน สุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามที่สร้างขึ้นและวัดการตรงเชิงเนื้อหาจากผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 3 คน มีค่า IOC อยู่ระหว่าง 0.67-1.00 และมีค่าความเชื่อมั่นโดยค่าสัมประสิทธิ์แอลฟ่าของครอนบาคเท่ากับ 0.93, 0.94 และ 0.92 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันและการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ
ผลการวิจัย พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความสุขในการทำงานอยู่ในระดับมีความสุข ( = 68.86, S.D = 7.24) มีบรรยากาศองค์การอยู่ในระดับปานกลาง ( =3.42, S.D.=0.39) มีความฉลาดทางอารมณ์อยู่ในระดับมาก ( =3.86, S.D.=0.38) บรรยากาศองค์การและความฉลาดทางอารมณ์มีความสัมพันธ์ทางบวกอยู่ในระดับต่ำกับความสุขในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ P < .01 (r = 0.414 และ 0.430 ตามลำดับ) และสามารถร่วมกันพยากรณ์ความสุขในการทำงานของพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชนของจังหวัดชัยนาท ได้ร้อยละ 25.1 (R2= 0.251)
ข้อเสนอแนะจากการวิจัยครั้งนี้ ผู้บริหารของโรงพยาบาลชุมชนควรจัดกิจกรรมเสริมสร้างบรรยากาศองค์การและพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของพยาบาลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พยาบาลมีความสุขในการปฏิบัติงานและสามารถพัฒนาคุณภาพบริการพยาบาลให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
References
1. Kongbunyapong, B. Factors influencing happiness in work place of registered nurses, community hospital, Surat Thani Province. Journal of the Police Nurses, 2016; 8(2): 151-160. (in Thai)
2. Dahsah, C. Happy workplace [online]. 2003 [cited 2017/4/8]. Available from: http://www.vcharkarn.com/varticle/39142 (in Thai)
3. Ministry of Public Health. National Strategic Plan for 20 Years (Public Health) [online]. 2017 [cited 2017/4/12]. Available from: http://www.oic.go.th/FILEWEB/ CABINFOCENTER17/ DRAWER002/ GENERAL/ DATA0000/00000115.Pdf (in Thai)
4. Sindhuwanna, U. The relational between personal factors, ethical work climate and organizational commitment of professional nurses, at hospitals under juristion of the Ministry of Defense. Master of nursing science. Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University, 2007. (in Thai)
5. Thongsawat, R. Professional nursing: principles and trends. Chiang Mai: Thanaban printing, 2009. (in Thai)
6. American Nurses Credentialing Center. ANCC Magnet recognition program [online]. 2013 [cited 2017/4/8]. Available from: http://www.nursecredentialing
7. Matsiko, C.W. Positive practice environments in Uganda: Enhancing health worker and health system performance Positive Practice Environments Campaign (The Global Health Workforce Alliance) [online]. 2012 [cited 2017/4/9]. Available from: http:// www.ppe campaign.org/sites/...org/.../Publications-Uganda -PPE-CS
8. Daenseekaew, S., et al. Nursing practice environments in the north-eastern part of Thailand. Journal of Nursing and Health Care, 2017; 35(2): 216-226. (in Thai)
9. Jirapaet, V. Patient Safety Management: concept, process, and clinical safety guidelines. 2nd ed. Bangkok: Darn sutha printing, 2007. (in Thai)
10. Litwin, G. H. and Stringer, R. A. Motivative and organization climate, division of research. Boston: Harvard university graduate school of business, 1968.
11. Sriwong, H. Relationships between work characteristics, job performance, organization climate and work happiness of emergency nurses at community hospitals in central region. Master of Nursing Science. Chonburi: Burapha University, 2011. (in Thai)
12. Punnitamai, W. Emotional quotient (EQ): indexes measuring happiness and success in life. 7th ed. Bangkok: Chulalongkorn University Printing House, 2008. (in Thai)
13. Thai Health Promotion foundation. Happy work place. Bangkok: Thai Health Promotion foundation, 2008. (in Thai)
14. Panyakumphol, J. Factors influencing work happiness of professional nurses, private hospitals in eastern region. Journal of Social Science, 2013; 2(2): 104-108. (in Thai)
15. Boonyachotima, R., et al. The happiness exploration of staffs in Trauma and Emergency Nursing Department, Phramongkutklao Hospital. Journal of the Royal Thai Army Nurses, 2014; 15(2): 252-260. (in Thai)
