ประสิทธิผลของการใช้รูปแบบการประเมินทางไกลในการตรวจสถานประกอบการด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพและบริการสุขภาพ ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 จังหวัดฉะเชิงเทรา

Main Article Content

กนกกาญจน์ จันวะโร

บทคัดย่อ

เพื่อศึกษาผลของการตรวจสถานประกอบการด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพและบริการสุขภาพแบบทางไกลในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในจังหวัดฉะเชิงเทรา วิธีการ: ผู้วิจัยเก็บข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามความคิดเห็นของผู้รับอนุญาตสถานประกอบการด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพและบริการสุขภาพ  (สถานประกอบการฯ) ที่เคยได้รับการตรวจสถานประกอบการแบบทางไกล จำนวน 115 คน ความคิดเห็นที่สำรวจ คือ ความเห็นในด้านบริบท ปัจจัยนำเข้า กระบวนการ และผลผลิตของการตรวจสถานประกอบการแบบทางไกล การวิจัยเชิงคุณภาพทำโดยการสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ผู้ตรวจประเมินสถานประกอบการฯ แบบทางไกล จำนวน 15 คนถึงความคิดเห็นต่อการตรวจสถานประกอบการฯ แบบทางไกล การศึกษายังเปรียบเทียบผลการตรวจสถานประกอบการฯ  จำนวน 45 แห่งซึ่งผ่านการตรวจสถานที่ 2 ครั้ง โดยครั้งที่ 1 เป็นการประเมินทางไกล และครั้งที่ 2 เป็นการตรวจ ณ สถานที่จริง การตรวจสถานที่ทั้งสองครั้งห่างกัน 1-3 วัน สถานประกอบการฯ ดังกล่าวแบ่งเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ สถานประกอบการด้านยา สถานที่ผลิตอาหาร และสถานพยาบาลเอกชน อย่างละ15 แห่ง ผลการวิจัย: ผู้รับอนุญาตที่เคยได้รับการตรวจสถานที่แบบทางไกลเห็นด้วยอย่างยิ่งต่อการประเมินทางไกลทั้งในด้านบริบท ด้านปัจจัยนำเข้า ด้านกระบวนการ และด้านผลผลิต เจ้าหน้าที่ผู้ตรวจประเมินเห็นด้วยกับการตรวจประเมินแบบทางไกลในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 แต่ยังมีข้อจำกัดในด้านอุปกรณ์และสถานที่ที่ใช้ในการปฏิบัติงาน ผลการเปรียบเทียบคะแนนการตรวจสถานประกอบฯ แบบทางไกลและการตรวจ ณ สถานที่จริง ไม่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ สรุป: การใช้รูปแบบการประเมินทางไกลในการตรวจสถานประกอบการด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพและบริการสุขภาพ สามารถใช้เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Health Intervention and Technology Assessment Foundation. Proposal development project on consumer protection structure system in health product of Thailand in the future [online]. 2021 [cited Mar 10, 2022]. Available from: www.hitap.net/docu ments/166401.

Chachoengsao Provincial Public Health Office. Database of establishment in Chachoengsao [online]. 2021 [cited May 16, 2022]. Available from: 203.157. 123.7/fda8riew/?page_id=1843.

Digital Government Development Agency. Thailand ’s digital government development plan A.D.2020-2022. [online]. 2021 [cited Mar 10, 2022]. Available from:www.dga.or.th/policy-standard/policy-regulation /dga-019/dga-024/dga-029/.

Licensing Facilitation Act B.E. 2558. Royal Gazette No.132, Part 4A (Jan 22, 2015).

Food and Drug Administration, Ministry of Health. Guideline to achieve mandatory GPP regulation. [online]. 2015 [cited Mar 31, 2022]. Available from: 203.157.196.7/web_ssj/webmanager/uploads/2017-10-171314086.คู่มือการตรวจประเมินวิธีปฏิบัติทางเภสัชกรรมชุมชนGPP.compressed.pdf

Food and Drug Administration, Ministry of Health. Record of assessment for food production according to basic requirement. [online]. 2020 [cited Mar 31, 2022]. Available from: www.fda.moph.go.th/sites/ food/Unit/%E0%B8%95%E0%B8%AA.2(63).pdf

Department of Health Service Support. Record of assessment for clinic [online]. 2019 [cited Mar 14, 2022]. Available from: mrd.hss.moph.go.th/mrd1_ hss/?P=734

Putrevu J. The efficacy of remote auditing in ensuring and enhancing the efficacy of the internal audit [online]. 2021 [cited Mar 10, 2022]. Available from:www.dpublication.com/wp-content/uploads/202 1/11/3 1-4087.pdf.

Angkoonsit D, Chatadul S. A study of satisfaction and efficiency in site examination of health massage parlors with a video chat system (VDO call) via the line application. Department of Health Service Support Journal 2021; 17: 45-55.

Castka P, Zhao X, Bremer P, Wood L, Mirosa M. Remote auditing and assessment during the COVID-19 pandemic in New Zealand and China [online]. 2021 [cited Mar 11, 2022]. Available from: ir.cante rbury.ac.nz/bitstream/handle/10092/102272/Remote%20Auditing.pdf?sequence=2.

Eulerich M, Wagener M, Wood D. Evidence on audit effectiveness from transitioning to remote audit because of COVID-19 [online]. 2021 [cited Mar 10, 2022]. Available from: papers.ssrn.com/sol3/paper s.cfm?abstract_id=3774050.