การศึกษาการจัดการระบบยาของศูนย์บริการสาธารณสุขสำนักอนามัย กรุงเทพมหานคร

Main Article Content

วนิดา บรรจงเจริญเลิศ
ดารณี เชี่ยวชาญธนกิจ

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาปัจจัยความสำเร็จในการจัดการระบบยาของศูนย์บริการสาธารณสุข (ศบส. ) ที่ได้รับการรับรองคุณภาพ วิธีการ: การศึกษานี้ใช้วิธีการสัมภาษณ์เจาะลึกเภสัชกรที่ปฏิบัติงานประจำ ศบส. สำนักอนามัย กรุงเทพมหานครที่ได้รับการรับรองคุณภาพจำนวน 9 ราย ในเรื่องการจัดการระบบยาของ ศบส. หลังจากนั้นวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อศึกษาปัจจัยความสำเร็จในการจัดการระบบยาของ ศบส. ผลการวิจัย: ปัจจัยความสำเร็จแบ่งตามการจัดการระบบยาของ ศบส. 4 ด้าน มีดังนี้1) ด้านการวางแผนและการจัดการ ปัจจัยที่ทำให้คณะกรรมการระบบยาทำหน้าที่กำกับ วางแผนและแก้ไขปัญหาระบบยาอย่างต่อเนื่องและชัดเจน คือ การทำงานเป็นทีมหรือการที่บุคลากรให้ความร่วมมือในการจัดการระบบยา การให้ความสำคัญของผู้บริหาร และทัศนคติของบุคลากรใน ศบส.2) ด้านการเก็บ/สำรองยา ปัจจัยที่สำคัญ คือ การมีระบบการตรวจสอบและควบคุมคุณภาพยาและเวชภัณฑ์ โดยเฉพาะการบันทึกและติดตามกำกับอุณหภูมิ-ความชื้นในห้องจ่ายยา ห้องเก็บสำรองยา ตู้เย็นเก็บยา รวมทั้งการกำหนดจำนวนเดือนสำรองคลังยาและเวชภัณฑ์ไม่เกิน 3 เดือน 3) ด้านการสั่งใช้ยาและการถ่ายทอดคำสั่ง ปัจจัยที่สำคัญ คือ การมีคณะกรรมการกำหนดมาตรฐานการสื่อสารคำสั่งใช้ยา การถ่ายทอดคำสั่งใช้ยา และแนวทางปฏิบัติเมื่อมีการสั่งใช้ยา โดย ศบส. ทำเป็นหนังสือเวียนแจ้งแพทย์ประจำและแพทย์ห้วงเวลา เพื่อลดโอกาสเสี่ยงต่อความคลาดเคลื่อนและเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ 4) ด้านการเตรียม การจัดจ่ายและการให้ยา ปัจจัยที่สำคัญ คือ การที่เภสัชกรทบทวนคำสั่งใช้ยาก่อนจัดยาโดยตรวจสอบคำสั่งใช้ยาจากใบสั่งยาเทียบกับประวัติการใช้ยาของผู้รับบริการที่แพทย์บันทึกในเวชระเบียน และการเข้าถึงข้อมูลของผู้รับบริการผ่านโปรแกรมระบบสารสนเทศของ ศบส. เพื่อตรวจสอบความถูกต้องในการสั่งใช้ยา สรุป:การจัดการระบบยามีความเกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงานใน ศบส. เพื่อให้เกิดความสำเร็จในการดำเนินงานและสามารถพัฒนาอย่างต่อเนื่องจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากบุคลากรภายใน ศบส. ทัศนคติที่ดีของผู้ปฏิบัติงาน การให้ความสำคัญของผู้บริหาร การกำหนดแนวปฏิบัติที่ชัดเจน และการมีเทคโนโลยีสารสนเทศสนับสนุน

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

1. Division of Public Health Nursing, Health Department, Bangkok Metropolitan Administration. Guidelines for the development of PHCA [Step ladder 3] (2013-2015); 2014.p.35-6.

2.Institue for Safe Medication Practices CANADA and HIROC. More on potassium chloride. ISMP Canada Safety Bulletin. 2003;3:1-2.

3.Chumchit C. Development of medication safety management system for look–alike sound–alike drugs in public hospitals [master thesis]. Nakorn-Pratom: Silpakorn University; 2013.

4. Laselle TJ, May SK. Medication orders are written clearly and transcribed accurately - Implementing Medication Management Standard 3.20 and National Patient Safety Goal 2b. Hosp Pharm 2006; 41: 82-7.

5. Health Department. Health Department responsibilities [online]. 2009 [cited Aug 22, 2015]. Available from: www.Bangkok.go.th /health.

6. Hirunsai Y. A survey of pharmacist’s responsibilities in primary care unit [master thesis]. Phisanulok: Naresuan University; 2016.

7. Mateeapiruk P. The analysis of performance according to the primary pharmacy standards in primary care unit (PCU), Songkhla Province. Journal of Southern College Network in Nursing and Public Health 2016;1:153-70.

8. Saploy S. Guideline development of family pharmacists in Samutsakhon hospital [master thesis]. Nakorn-Pratom: Silpa korn University; 2015.