ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจลาออกของเภสัชกรโรงพยาบาลรัฐบาล: การศึกษาเชิงวิเคราะห์แบบตัดขวางในเขตสุขภาพที่ 8

Main Article Content

สราวุฒิ เปลี่ยนไธสง
พักตร์วิภา สุวรรณพรหม
หทัยกาญจน์ เชาวนพูนผล

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจลาออกจากงานของเภสัชกรที่ทำงานในโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุขซึ่งตั้งอยู่ในเขตสุขภาพที่ 8 วิธีการ: การวิจัยนี้เป็นการศึกษาเชิงวิเคราะห์แบบตัดขวางในเภสัชกร 272 คน ซึ่งถูกเลือกแบบโควตาตามสัดส่วนของเภสัชกรในเขตสุขภาพที่ 8 ในแต่ละจังหวัดและขนาดโรงพยาบาล การเก็บข้อมูลความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์กร ความสามารถในการเผชิญปัญหาและฟันฝ่าอุปสรรค และความตั้งใจลาออกจากงานโดยใช้แบบสอบถามทางออนไลน์และทางไปรษณีย์ การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณเพื่อสร้างตัวแบบพยากรณ์ ผลการวิจัย: อัตราการตอบกลับของแบบสอบถามเท่ากับร้อยละ 44.08 (272 ฉบับ) เภสัชกรที่ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง (ร้อยละ 78.30) มีสถานภาพโสด (ร้อยละ 69.90) เป็นข้าราชการ (ร้อยละ 91.20) มีรายได้เฉลี่ยอยู่ในช่วง 35,001–45,000 บาท (ร้อยละ 59.19) และมีอายุเฉลี่ย 35.71±5.71 ปี เภสัชกรมีความพึงพอใจในระดับต่ำต่อความสำเร็จในปัจจุบัน (ค่าเฉลี่ย 2.28 ± 0.62 จากคะแนนเต็ม 5) และระดับเงินเดือนในปัจจุบัน (ค่าเฉลี่ย 1.86 ± 0.60 จากคะแนนเต็ม 5) ตัวอย่างมีความคิดที่จะลาออกภายใน 1 ปี (ค่าเฉลี่ย 3.82±0.83 จากคะแนนเต็ม 5) ตัวแบบการถดถอยพหุคูณ (adjusted R²=0.093) ชี้ว่า ปัจจัยพยากรณ์ที่สำคัญ (P < 0.05) ดังนี้ ความผูกพันด้านพฤติกรรม (β=-0.23) ที่สูงขึ้นสัมพันธ์กับความตั้งใจลาออกที่ลดลง กลุ่มที่สมรสมีความตั้งใจลาออกน้อยกว่ากลุ่มโสด (β=-0.17) และกลุ่มเงินเดือนสูงมีความตั้งใจลาออกสูงกว่ากลุ่มเงินเดือนต่ำ ขณะที่ความพึงพอใจในงานและความสามารถในการเผชิญปัญหาฯ ไม่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจลาออกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ สรุป: ความผูกพันด้านพฤติกรรมและสถานภาพสมรสมีความสัมพันธ์กับความตั้งใจลาออกของเภสัชกร ขณะที่ปัจจัยด้านความก้าวหน้าและค่าตอบแทนอาจมีบทบาทต่อการตัดสินใจลาออก ดังนั้น การส่งเสริมความผูกพันต่อองค์กรควบคู่กับการพัฒนาเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพอาจมีส่วนสนับสนุนการคงอยู่ของบุคลากร

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Hfocus. Critical shortage of government pharmacists, urging the Ministry of Public Health to increase positions for primary care [online]. 2017 [cited Aug 19, 2023]. Available from: www.hfocus.org/content/2017/ 09/14623.

Wanapiira P. Burnout and job satisfaction among hospital pharmacists [master thesis]. Phitsanulok: Naresuan University; 2022.

Sithibunchakorn P. Relationship between organiza- tional commitment, job satisfaction, and turnover intention with adversity quotient as a moderator [independent study]. Bangkok: Thammasat University ; 2017.

Strategy and Information Division, Health Region 8 Office. Basic information of hospitals under the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Public Health [online]. 2023 [cited Jun 19, 2023]. Available from: r8way.moph.go.th/r8way/

Herzberg F. One more time: how do you motivate employees? Harv Bus Rev 1987; 65: 109-20.

Herzberg F. The motivation to work. New York: John Wiley & Sons; 1959.

Allen NJ, Meyer JP. Affective, continuance, and normative commitment to the organization: an examination of construct validity. J Vocat Behav 1996; 49: 252-76.

Mott DA, Doucette WR, Gaither CA, Pedersen CA, Schommer JC. Pharmacists’ attitudes toward worklife: results from a national survey. J Am Pharm Assoc 2004; 44: 326-36.

Jinarat W. The influence of human resource management on job satisfaction and employee retention. NIDA Business Journal 2022; 31: 61-75.

Alam A, Asim M. Relationship between job satisfaction and turnover intention. Int J Hum Resour Stud 2019; 9: 163.

Phoolka ES, Kaur N. Adversity quotient: a new paradigm to explore. Contemp Bus Stud 2012; 3: 67-78.

Widodo W, Gustari I, Chandrawaty C. Adversity quotient promotes teachers’ professional competence more strongly than emotional intelligence: evidence from Indonesia. J Intell 2022; 10: 44.

Sinyen C. The relationship between motivation and employee retention in ABP Café (Thailand) Co., Ltd. [independent study]. Bangkok: Sripatum University; 2015.

Chandramano S, Pasunon P. Factors affecting employees’ intention to resign at the Energy Regulatory Commission Office [master thesis]. Bangkok: Silpakorn University; 2014.

Rai A, Maheshwari S. Exploring the mediating role of work engagement between the linkages of job characteristics with organizational engagement and job satisfaction. Manag Res Rev 2021; 44: 133-57.

Rai A, Chawla G. Exploring the interrelationship among job resources, job demands, work and organizational engagement. Int J Product Perform Manag 2022; 71: 1916-34.

Becker HS. Notes on the concept of commitment. Am J Sociol 1960; 66: 32-40.

Hfocus. Pharmacists’ turn: on 25 March the Ministry of Public Health to discuss with the Civil Service Commission for advancement to “specialist pharmacist” [online]. 2024 [cited Sep 2, 2025]. Available from: www.hfocus.org/content/2024/03/300 62.

Diew-Isares W, Khamyu A, Silamom B. Factors influencing retention of Generation Y professional nurses in a hospital [independent study]. Chonburi: Burapha University; 2017.

Toyin-Thomas P, Ikhurionan P, Omoyibo EE, Iwegim C, Ukueku AO, Okpere J, et al. Drivers of health workers’ migration, intention to migrate and non-migration from low/middle-income countries, 1970–2022: a systematic review. BMJ Glob Health 2023; 8: e012338.

Blau PM. Exchange and power in social life. New York: John Wiley & Sons; 1964.