ปัจจัยสนับสนุนการปฏิบัติงานของพนักงานควบคุมจราจรทางอากาศ เพื่อความมีประสิทธิผล ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง

ผู้แต่ง

  • Prajim Sangngarm สาขาวิชาการบริหารการบิน มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย

คำสำคัญ:

ปัจจัยสนับสนุนการปฏิบัติงาน, พนักงานควบคุมจราจรทางอากาศ, ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาปัจจัยสนับสนุนการปฏิบัติงานของพนักงานควบคุมจราจรทางอากาศ เพื่อความมีประสิทธิผล ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง (2) เพื่อศึกษาประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานควบคุมการจราจรทางอากาศ ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานควบคุมการจราจรทางอากาศ จำนวน 196 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานโดยใช้ t-test และ F-test ผลการวิจัยพบว่า (1) ปัจจัยสนับสนุนการปฏิบัติงานของพนักงานควบคุมการจราจรทางอากาศ เพื่อความมีประสิทธิผล ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง มี 3 ปัจจัย คือ ความรู้ สภาพแวดล้อมในการทำงาน และระบบควบคุมจราจรทางอากาศ  (2) ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานควบคุมจราจรทางอากาศ ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง ทั้ง 3 ด้าน คือ ความปลอดภัย ความสะดวก และความรวดเร็ว อยู่ในระดับมาก

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2017-04-27

รูปแบบการอ้างอิง

Sangngarm, P. (2017). ปัจจัยสนับสนุนการปฏิบัติงานของพนักงานควบคุมจราจรทางอากาศ เพื่อความมีประสิทธิผล ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (Online), 11(1), 125–130. สืบค้น จาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/74320

ฉบับ

ปีที่ 11 ฉบับที่ 1 (2017): January-April

ประเภทบทความ

บทความวิจัย

สัญญาอนุญาต

บทความใน “วารสาร EAU HERITAGE” เป็นความเห็นของผู้เขียนโดยเฉพาะ กองบรรณาธิการไม่มีส่วนในความคิดเห็นในข้อความเหล่านั้น