การสื่อสารข้อมูลยาระหว่างเภสัชกรและผู้ป่วย
คำสำคัญ:
การสื่อสาร , เภสัชกร, ผู้ป่วยบทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนการสื่อสารข้อมูลยาระหว่างเภสัชกรและผู้ป่วยตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน โดยการทบทวนวรรณกรรมสืบค้นข้อมูลจากหนังสือและอินเทอร์เน็ต พบว่าการสื่อสารข้อมูลยาระหว่างเภสัชกรและผู้ป่วยเริ่มต้นจากการอธิบายด้วยวาจา และมีสื่อที่เป็นตัวอักษรเพื่อสื่อสารวิธีการใช้ยา อาการข้างเคียงจากการใช้ยาส่งข้อมูลไปยังผู้ป่วย จนกระทั่งปัจจุบันการสื่อสารมีการพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้น เช่น ระบบคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน การพัฒนาแอปพลิเคชันต่าง ๆ ซึ่งมีการนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาประยุกต์ใช้ด้านสุขภาพในการสื่อสารข้อมูลยาระหว่างเภสัชกรและผู้ป่วยเช่นเดียวกัน ได้แก่ การพัฒนาฉลากยา QR code การออกแบบอินโฟกราฟิกให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ยาหรือข้อมูลทางยาให้แก่ผู้ป่วย การพัฒนาระบบโมบายแอปพลิเคชัน (Mobile application) และระบบเทเลฟาร์มาซี (Telepharmacy) ซึ่งก่อให้เกิดประโยชน์ในการสื่อสารระหว่างเภสัชกรกับผู้ป่วยเป็นอย่างมาก เพื่อให้ผู้ป่วยมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้ยา สามารถใช้ยาอย่างถูกต้อง เหมาะสม และปลอดภัย ตามแผนการรักษาของแพทย์
References
Angsuwatthanakul, B., & Luekiatbundit, S. (2014). Developing visual labels for illiterate patients, part 1: How to take pills. Thai Journal of Pharmacy Practice, 6(1), 41-60. (in Thai)
Center for Continuing Pharmaceutical Education. (2021). Training workshop project to develop “The art of communication for the rational use of drugs.” Retrieved from https://ccpe.pharmacycouncil.org/index.php?option=seminar_detail&subpage=seminar_detail&id=2140 (in Thai)
Chongpornchai, J., Tanyasaensook, K., & Sratthaphut, L. (2016). Infographic and its applications in health and pharmacy. Thai Bulletin of Pharmaceutical Sciences, 11(2), 98-120. (in Thai)
Chongpornchai, J., Phornprapa, N., & Sratthaphut, I. (2021). Effectiveness of motion infographic media on the improvement of knowledge and medical adherence in human immunodeficiency virus patients. Indian Journal of Pharmaceutical Sciences, 83(3), 562-568. doi: 10.36468/pharmaceutical-sciences.806
Choudhry, N. K., Isaac, T., Lauffenburger, J. C., Gopalakrishnan, C., Khan, N. F., Lee, M.,….& Sequist, T. D. (2016). Rationale and design of the study of a Tele-pharmacy Intervention for chronic diseases to improve treatment adherence (STIC2IT): A cluster-randomized pragmatic trial. American Heart Journal, 180, 90-97. doi:10.1016/j.ahj.2016.07.017
Faculty of Medicine Siriraj Hospital, Mahidol University. (2021). Mobile application “RDU Knows Medicine”. Retrieved from https://www.si.mahidol.ac.th/Th/department/anesthesiology/anesthesia/form/RDU.pdf (in Thai)
Fascino. (2021). Telepharmacy. Retrieved from https://www.fascino.co.th/article/post/telepharmacy. (in Thai)
Haase, J., Farris, K. B., & Dorsch, M. P. (2017). Mobile Applications to improve medication adherence. Telemedicine and e-Health, 23(2), 75-79. doi:10.1089/tmj.2015.0227
Iftinan, G. N., Wathoni, N., & Lestari, K. (2021). Telepharmacy: A potential alternative approach for diabetic patients during the COVID-19 pandemic. Journal of Multidisciplinary Healthcare, 14, 2261-2273. doi:10.2147/jmdh.S325645
Kaewthep, K., & Isaradej, T. (2006). Local media responding to health work. Bangkok: Local Media Project for Communicating Happiness. (in Thai)
Koval, P. G., Kim, J. J., & Makhlouf, T. (2020). Pharmacist perception of a Mobile Application Audience Response System for remote pharmacy continuing education participants. Journal of Pharmacy Practice and Research, 33(2), 153-157. doi:10.1177/0897190018792391
Omboni, S., & Tenti, M. (2019). Telepharmacy for the management of cardiovascular patients in the community. Trends in Cardiovascular Medicine, 29(2), 109-117. doi:10.1016/j.tcm.2018.07.002
Piyasilp, W., & Ningsanon, W. (2014). Best practice in communication. Bangkok: Sanpasarn Co., Ltd., 2014. (in Thai)
Sukhothai Thammathirat Open University. (2017). Communication theories and behavior (15th ed.). Nonthaburi: Sukhothai Thammathirat Open University. (in Thai)
Sukplam, C. (2005). Interpersonal communication. Bangkok: Odeon Store. (in Thai)
Thaipco. (2017). QR CODE supplement label. Retrieved from http://www.thaipco.com/rdu/qr/. (in Thai)
