The Effects of a Telepharmacy Service Program on Medication Adherence and Satisfaction among Patients with Chronic Diseases in Sukhothai Province
Keywords:
Telepharmacy System, Medication Adherence, Chronic Disease PatientsAbstract
This two-group quasi-experimental study aimed to examine the effects of a telepharmacy service program on medication adherence among patients with chronic diseases in Sukhothai Province. The sample consisted of 60 adult patients (18 – 60 years) diagnosed with hypertension and/or type 2 diabetes. Participants were randomly assigned by simple lottery into an experimental group (n = 30), which received telepharmacy services, and a control group (n = 30), which received standard care. The intervention applied empowerment theory in combination with social learning theory. The study was conducted over a 3-month period. Research instruments included: 1) a telepharmacy system via the Mor Prom application, 2) a general information questionnaire, 3) the Medication Adherence Self-Report Inventory (MAST), and 4) a satisfaction questionnaire. Data were analyzed using paired t-tests and independent t-tests. Findings were as follows.
1. After receiving telepharmacy services, the experimental group demonstrated a statistically significant increase in mean medication adherence scores compared with both baseline and the control group (p-value < .001).
2. The experimental group also reported a statistically significant increase in mean satisfaction scores compared with baseline and the control group (p-value < .001).
Telepharmacy services improved medication adherence and patient satisfaction among individuals with chronic diseases. This approach offers a practical strategy to strengthen chronic disease management in areas with limited healthcare personnel and geographic constraints
References
กมลชนก จงวิไลเกษม และสงวน ลือเกียรติบัณฑิต. (2562). การพัฒนาแบบวัดความร่วมมือในการใช้ยาสำหรับคนไทย. วารสารเภสัชกรรมไทย, 13(1), 17-30. https://he01.tci-haijo.org/index.php/TJPP/article/view/201434
กมลาศ ทองมีสิทธิ์โยสท์, จิตนภา วาณิชวโรตม์, กฤษณา ตรียมณีรัตน์, นภชา สิงห์วีรธรรม และกิตติพร เนาว์สุวรรณ. (2567). การพัฒนารูปแบบการจัดระบบบริการโรคไม่ติดต่อเรื้อรังวิถีใหม่ สำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน จังหวัดปัตตานี. วารสารวิจัยการพยาบาลและวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 16(1), e266580.
https://he01.tci-thaijo.org/index.php/unc/article/download/e266580/e266580/1182938
กองโรคไม่ติดต่อ กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข. (2568). รายงานประจำปี 2564. สืบค้นเมื่อ 6 กันยายน 2568 จาก https://ddc.moph.go.th/uploads/publish/1668120250117072316.pdf
ชมพูนุท พัฒนจักร. (2563). ความร่วมมือในการใช้ยาของผู้ป่วยสูงอายุโรคเรื้อรัง ในเขตพื้นที่บริการ โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลลาดพัฒนา อำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม. วารสารโรงพยาบาลมหาสารคาม, 16(3), 13–22. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/MKHJ/article/view/233973
พัทร์วรินท์ ศรลัมพ์, ณัฐธิดา เวทนาสุข และรณกฤต ทีทา. (2567). ผลของการบริบาลเภสัชกรรมร่วมกับการติดตามการใช้ยาทางไกลในผู้ป่วยเบาหวานที่ควบคุมระดับน้ำตาลไม่ได้ โรงพยาบาลพล จังหวัดขอนแก่น. วารสารสาธารณสุขและสุขภาพศึกษา, 4(1), e267211.
https://he02.tci-thaijo.org/index.php/tjphe/article/view/267211
วันชัย พันศรี. (2567). ผลของการใช้โปรแกรมการให้บริการผ่านระบบเภสัชกรรมทางไกลต่อความร่วมมือในการใช้ยาของผู้ป่วยโรคเรื้อรัง โรงพยาบาลกุดจับ จังหวัดอุดรธานี. วารสารพัฒนานวัตกรรมด้านการวิจัยและสุขภาพ, 5(2), 324–335. https://he01.tci-thaijo.org/index.php/jrhi/article/view/272481
ศิริพร พรหมรัตน์, พนิตา ค้าผล และณัฏฐิญา ค้าผล. (2565). ผลของโปรแกรมสร้างความร่วมมือในการใช้ยาโดยใช้เภสัชกรรมทางไกลในผู้ป่วย ความดันโลหิตสูง. วารสารวิทยาศาสตร์เภสัชศาสตร์ไทย, 17(1), 31–41. https://li01.tci-thaijo.org/index.php/TBPS/article/download/251040/172826
สมมนัส มนัสไพบูลย์, ผกามาศ ไมตรีมิตร และศราวุฒิ อู่พุฒินันท์. (2560). ผลการบริบาลทางเภสัชกรรมร่วมกับการเสริมสร้างพลังอานาจในผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 โรงพยาบาลเมตตาประชารักษ์วัดไร่ขิง. วารสารเภสัชศาสตร์อีสาน, 13(1), 37-51.
https://search.tci-thailand.org/article.html?b3BlbkFydGljbGUmaWQ9MTkyMjY3
สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสุโขทัย. (2567). รายงานประจำปีสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสุโขทัย. สืบค้นเมื่อ 6 กันยายน 2568 จาก https://hdc.moph.go.th/sti/public/main
สุภาพร สุปินธรรม. (2566). ผลของโปรแกรมการส่งเสริมการใช้ยาต่อความร่วมมือในการใช้ยาของผู้ป่วยโรคเรื้อรังที่ได้รับบริการผ่านระบบเภสัชกรรมทางไกล โรงพยาบาลป่าซาง จังหวัดลำพูน. วารสารเภสัชกรรมคลินิกไทย, 29(1), 51–64. https://thaidj.org/index.php/TJCP/article/view/13345
อรุณวรรณ ต่อกร. (2565). ผลของการบริบาลเภสัชกรรมรวมกับการติดตามการใช้ยาทางไกลในผู้ป่วยเบาหวานที่ใช้ยาฉีดอินซูลิน โรงพยาบาลโกสัมพีนคร จังหวัดกำแพงเพชร. วารสารวิจัยและวิชาการสาธารณสุขจังหวัดพิจิตร, 3(2), 108–116. https://mis2.kpo.go.th/r2rkm/file/20220422154122.pdf
อุไรรัตน์ วิเชียรสาร. (2566). ผลลัพธ์การให้บริการเภสัชกรรมทางไกลในผู้ป่วยเบาหวาน ในอำเภอคำม่วง จังหวัดกาฬสินธุ์. วารสารสุขภาพและสิ่งแวดล้อม, 8(4), 738–746.
https://so06.tci-thaijo.org/index.php/hej/article/view/269398
Alexander, E., Butler, C. D., Darr, A., Jenkins, M. T., Long, R. D., Shipman, C. J., et al. (2017). ASHP statement on telepharmacy. American journal of health-system pharmacy, 74(9), e236–e241. doi.org/10.2146/ajhp170039
Bandura A. (1986). Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory. Prentice-Hall.
Begjani, J., Hosseini, A. S. S., Saneifard, H., & Hasanabad, V. R. (2024). Social learning-based health literacy promotion on the self efficacy and social anxiety of adolescents with type 1 diabetes. Clinical Diabetes and Endocrinology, 10(1), 14.
Gibson, C. H. (1991). A concept analysis of empowerment. Journal of Advanced Nursing, 16(3), 354-361.
Moulaei, K., Shanbehzadeh, M., Bahaadinbeigy, K., Kazemi-Arpanahi, H. (2022). Survey of the patients' perspectives and preferences in adopting telepharmacy versus in-person visits to the pharmacy: A feasibility study during the COVID-19 pandemic. BMC Medical Informatics and Decision Making, 22, 99.
Ngamjarus, C., & Pattanittum, P. (2024). n4Studies: Application for Sample Size Calculation in Health Science Research (Version 2.3) [Mobile application software]. App Store.
Sze, W. T., Waki, K., Enomoto, S., Nagata, Y., Nangaku, M., Yamauchi, T., et al. (2023). StepAdd: A personalized mHealth intervention based on social cognitive theory to increase physical activity among type 2 diabetes patients. Journal of Biomedical Informatics, 145, 104481.
Thavornwattanayong, W., & Nuallaong, P. (2023). Outcomes of telepharmacy on asthma control at Ratchaburi Hospital. Journal of Health Science and Medical Research, 41(4), e2023928.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 The Southern College Network Journal of Nursing and Public Health
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. บทความหรือข้อคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารเครือข่าย วิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้ ที่เป็นวรรณกรรมของผู้เขียน บรรณาธิการหรือเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและวิทยาลัยการสาธารณสุขภาคใต้ ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
2. บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของ วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้
