ความพึงพอใจและแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรสาธารณสุข สังกัดองค์การบริหารส่วนจังหวัดลำพูน

บทคัดย่อ

ในปี 2566-2567 มี สอน. และ รพ.สต. ในจังหวัดลำพูนถ่ายโอนไป อบจ.ลำพูน ร้อยละ 38.36 ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นและถ่ายโอนครบทุกแห่งในปี 2570 อย่างไรก็ตามยังไม่มีการศึกษาเกี่ยวกับความพึงพอใจและแรงจูงใจของบุคลากรที่ถ่ายโอน การวิจัยแบบผสมผสานมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับและปัจจัยที่มีผลต่อระดับความพึงพอใจและแรงจูงใจ ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในการเพิ่มระดับความพึงพอใจและแรงจูงใจของบุคลากรดังกล่าว ศึกษาในบุคลากรที่ถ่ายโอนไปสังกัด อบจ.ลำพูนในปีงบประมาณ 2566 จำนวน 11 แห่ง รวม 47 คน โดยสุ่มตัวอย่างแบบง่าย 34 คน เก็บข้อมูลระหว่างเมษายนถึงพฤษภาคม 2567 เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามที่มีค่า IOC= 0.6-1.0 และค่าสัมประสิทธิ์แอลฟา 0.78-0.96 ประกอบด้วย 3 ส่วนคือส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป ส่วนที่ 2 แบบวัดความพึงพอใจและแรงจูงใจ 5 ด้าน เป็นแบบประมาณค่า 5 ระดับ คือ 1) นโยบายและการบริหารงานองค์กร 2) การบริหารงานบุคคล/ส่งเสริมความก้าวหน้าในสายงาน 3) เงินเดือน ค่าตอบแทน และสวัสดิการ 4) สภาพแวดล้อมในการทำงาน 5) วัฒนธรรมองค์กร ส่วนที่ 3 ความคิดเห็นต่อปัญหาและข้อเสนอเพื่อสร้างแรงจูงใจฯ ลักษณะเป็นคำถามปลายเปิด วิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปด้วยสถิติเชิงพรรณนา การทดสอบไคว์สแคว และการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา

            ผลการศึกษาพบว่า ภาพรวมระดับความพึงพอใจและแรงจูงใจอยู่ในระดับมาก ( = 3.83 ± 0.44) พบว่า ปัจจัยตำแหน่งงานมีความสัมพันธ์กับระดับความพึงพอใจและแรงจูงใจด้านนโยบายและการบริหารงานองค์กร การบริหารงานบุคคล/ส่งเสริมความก้าวหน้าในสายงาน ด้านเงินเดือน/ค่าตอบแทน และสวัสดิการ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ p ≤0.05 ปัจจัยด้านอายุมีความสัมพันธ์กับด้านการบริหารงานบุคคล/ส่งเสริมความก้าวหน้าในสายงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ข้อเสนอแนะของคือการจัดสรรบุคลากรให้เพียงพอเหมาะสมกับงาน ความก้าวหน้าในสายอาชีพ ความชัดเจนในกฎระเบียบ และการพัฒนาศักยภาพบุคลากรจะทำให้เกิดแรงจูงใจและความพึงพอใจในการการปฏิบัติงานเพิ่มขึ้น รวมทั้งความรู้สึกผูกพันธ์และเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร