การสำรวจปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์สมุนไพรในสื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ ของวัยรุ่นในอำเภอไทรน้อย จังหวัดนนทบุรี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์สมุนไพรในสื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ของวัยรุ่นในอำเภอไทรน้อย จังหวัดนนทบุรี โดยศึกษาปัจจัยด้าน 1) ลักษณะส่วนบุคคล 2) พฤติกรรมการใช้สื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ 3) พฤติกรรมการรับรู้สื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ 4) การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์สมุนไพรตามทฤษฎีส่วนประสมการตลาด การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ ทำการศึกษาตั้งแต่เดือนสิงหาคม–พฤศจิกายน พ.ศ. 2559 มีกลุ่มตัวอย่างเป็นวัยรุ่นในอำเภอไทรน้อย จังหวัดนนทบุรี จำนวน 410 คน เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม ผลการศึกษาพบว่า ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นวัยรุ่นเพศหญิง อายุ 12–15 ปี การศึกษาส่วนใหญ่จบมัธยมศึกษาตอนต้นมีรายได้ต่ำกว่า 3,000 บาท อาศัยอยู่บ้านพักส่วนตัว และใช้ Facebook เลือกซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง ในเวลา 16.01 น.–20.00 น. มีพฤติกรรมการรับรู้สื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์อยู่ในระดับปานกลาง การตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์สมุนไพรตามทฤษฎีส่วนประสมการตลาด อยู่ในระดับปานกลาง โดยนำผลของการศึกษามาเป็นข้อมูลเบื้องต้นสำหรับผู้บริโภค หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและผู้ปกครองควรให้คำแนะนำ เพื่อตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์สมุนไพรก่อนตัดสินใจซื้อให้แก่บุตรหลาน ข้อมูลการประชาสัมพันธ์ที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สมุนไพรผ่านสื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ ระวังการปนเปื้อนในผลิตภัณฑ์สมุนไพรที่กำลังเป็นกระแสนิยมที่อวดอ้างสรรพคุณเกินจริง และระวังมิจฉาชีพแอบอ้างเครื่องหมายการขึ้นทะเบียนจากคณะกรรมการอาหารและยา