ความพึงพอใจของผู้โดยสารระหว่างประเทศชาวไทยมุสลิม ที่มีต่ออาหารฮาลาลพร้อมการบริการบนอากาศยานสายการบินไทย

บทคัดย่อ

บทความนี้วิเคราะห์ความพึงพอใจของผู้โดยสารระหว่างประเทศชาวไทยมุสลิม ที่มีต่ออาหารฮาลาลพร้อมการบริการบนอากาศยานสายการบินไทย โดยใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลจากผู้โดยสารระหว่างประเทศชาวไทยมุสลิม จำนวน 387 คน นำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์โดยใช้สถิติการวิจัย ที-เทสต์ และ เอฟ-เทสต์ ผลการวิจัยพบว่า ความพึงพอใจโดยรวมของผู้โดยสารระหว่างประเทศชาวไทยมุสลิมที่มีต่ออาหารฮาลาลพร้อมการบริการบนอากาศยานสายการบินไทย โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด และปัจจัยส่วนบุคคลของผู้โดยสารระหว่างประเทศชาวไทยมุสลิมโดยรวมพบว่าปัจจัยทางด้านเพศ, อายุ, วุฒิการศึกษา, อาชีพ และจำนวนครั้งในการเดินทางระหว่างประเทศกับการบินไทยมีความแตกต่างกัน