เทคโนโลยีขับเคลื่อนในห่วงโซ่อุปทานด้านการดูแลสุขภาพที่ยั่งยืนเพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วยในบริการรังสีวิทยา: กรณีศึกษาประเทศกัมพูชา
คำสำคัญ:
รังสีวิทยา, ความยั่งยืน, ความปลอดภัยของผู้ป่วย, เทคโนโลยี, Fuzzy TOPSISบทคัดย่อ
บริการทางรังสีวิทยาเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับความปลอดภัยของผู้ป่วย โดยทำหน้าที่หลักในการวินิจฉัยโรคอย่างแม่นยำ โดยอุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัย สามารถทำให้แผนกรังสีวิทยาทำการตรวจวินิจฉัยและวางแผนการรักษาโรคให้กับผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งหากกล่าวถึงงานทางด้านรังสีกับมุมมองของความยั่งยืนนั้นครอบคลุมหลายมิติเช่น ในการศึกษานี้ได้กล่าวถึงประเทศกัมพูชา ซึ่งยังเป็นประเทศที่มีข้อจำกัดในการเข้าถึงงานบริการทางรังสีวิทยาที่ทันสมัย และทำให้พบว่า เป็นข้อจำกัดต่าง ๆ นั้นเป็นอุปสรรคต่อความยั่งยืนของการบริการทางรังสีและส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของผู้ป่วยนั้นมีความสำคัญอย่างมาก งานวิจัยถูกดำเนินการในแผนกรังสีวิทยาของโรงพยาบาลตติยภูมิในกรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชาระหว่างเดือนสิงหาคมและกันยายน พ.ศ. 2566 งานวิจัยนี้เป็นการนำเสนอแบบจำลองความยั่งยืนโดยควบรวมมิติทางด้านเทคโนโลยีเข้ากับความยั่งยืนแบบดั้งเดิมสามมิติ แบบจำลองสำหรับความยั่งยืนในงานบริการทางรังสีเพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วย จึงประกอบไปด้วยสี่มิติ และ 20 ปัจจัยภายใต้สี่มิตินั้น จากนั้นการศึกษาได้ทำการจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยและมิติต่าง ๆ โดยใช้วิธี Fuzzy TOPSIS จากผลการวิจัยแสดงค่า closeness coefficient ในแต่ละมิติ และแสดงให้เห็นว่ามิติเทคโนโลยีมีอันดับสูงสุดในโมเดลความยั่งยืนของงานรังสีวิทยาที่มุ่งเน้นความปลอดภัยคนไข้ จากมุมมองของรังสีแพทย์ เทคโนโลยีเป็นปัจจัยที่สำคัญในการให้บริการรังสีวิทยาเพื่อเสริมความปลอดภัยของผู้ป่วยให้ยั่งยืน แบบจำลองนี้สามารถใช้ในการวางกลยุทธ์ที่ให้ความสำคัญกับการให้บริการรังสีวิทยาที่ยั่งยืนและความปลอดภัยของผู้ป่วยซึ่งเป็นเป้าหมายที่สำคัญในกลุ่มสาธารณสุข โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับประเทศกำลังพัฒนาอย่างกัมพูชาที่มีข้อจำกัดในทรัพยากรที่มีอยู่
References
Akinwale, Y. O., & AboAlsamh, H. M. (2023). Technology innovation and healthcare performance among healthcare organizations in Saudi Arabia: A structural equation model analysis. Sustainability, 15(5), 3962. https://doi.org/10.3390/su15053962
Alhasan, M., & Hasaneen, M. (2021). Digital imaging, technologies and artificial intelligence applications during COVID-19 pandemic. Computerized Medical Imaging and Graphics: The Official Journal of the Computerized Medical Imaging Society, 91, 101933. https://doi.org/10.1016/j.compmedimag.2021.101933
Andronikou, S. (2014). Pediatric teleradiology in low-income settings and the areas for future research in teleradiology. Frontiers in Public Health, 2, 125. https://doi.org/10.3389/fpubh.2014.00125
Annear, P. L., Grundy, J., Ir, P., Jacobs, B., Men, C., Nachtnebel, M., Oum, S., Robins, A., & Ros, C. E. (2015). The Kingdom of Cambodia Health System Review. Health Systems in Transition, 5(2), 20–41. https://www.jstor.org/stable/resrep28461.1
Apostolopoulos, S., Makris, I., & Stavroyiannis, S. (2022). Healthcare innovation in Greece: The views of private health entrepreneurs on implementing innovative plans. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(2), 78. https://doi.org/10.3390/joitmc8020078
Bialas, C., Bechtsis, D., Aivazidou, E., Achillas, C., & Aidonis, D. (2023). A holistic view on the adoption and cost-effectiveness of technology-driven supply chain management practices in healthcare. Sustainability, 15(6), 5541. https://doi.org/10.3390/su15065541
Biswas, S., Sanyal, A., Božanić, D., Puška, A., & Marinković, D. (2023). Critical success fFactors for 5G technology adaptation in supply chains. Sustainability, 15(6), 5539. https://doi.org/10.3390/su15065539
Chandra, M., Kumar, K., Thakur, P., Chattopadhyaya, S., Alam, F., & Kumar, S. (2022). Digital technologies, healthcare and Covid-19: Insights from developing and emerging nations. Health and Technology, 12(2), 547–568. https://doi.org/10.1007/s12553-022-00650-1
Cheang, S., &. Lee, J. (2010). Evaluation telecenter performance in social sustainability context: A Cambodia case study. 2010 6th International Conference on Advanced Information Management and Service (IMS) (pp. 135-141). Seoul, Korea (South): IEEE.
Chen, S., & Hwang, C. (1992). Fuzzy multiple attribute decision making methods. Berlin, Germany: Springer Nature
Chen, T-CT., & Chiu, M-C. (2022). Evaluating the sustainability of Ssmart technology applications in healthcare after the COVID-19 pandemic: A hybridising subjective and objective Fuzzy Group decision-making approach with explainable artificial intelligence. Digital Health, 8, 205520762211363. https://doi.org/10.1177/20552076221136381.
Chua, A. L. B., Amin, R., Zhang, J., Thiel, C. L., & Gross, J. S. (2021). The environmental impact of interventional radiology: An evaluation of greenhouse gas emissions from an academic interventional radiology practice. Journal of Vascular and Interventional Radiology: JVIR, 32(6), 907–915.e3. https://doi.org/10.1016/j.jvir.2021.03.531
Eizenberg, E., & Jabareen, Y. (2017). Social sustainability: A new conceptual framework. Sustainability, 9(1), 68. https://doi.org/10.3390/su9010068
Elabed, S., Shamayleh, A., & Daghfous, A. (2021). Sustainability-oriented innovation in the health care supply chain. Computers and Industrial Engineering, 160(2), 107564. https://doi.org/10.1016/j.cie.2021.107564.
EuroCham Cambodia. (2021). Sector brief Cambodia: Health care. Retrieved from https://www.giz.de/en/downloads/SectorBrief_Cambodia_HealthCareSector.pdf
Garrido, A., Ramírez López, L. R., & Álvarez, N. B. (2021). A simulation-based AHP approach to analyze the scalability of EHR systems Using Blockchain Technology in Healthcare Institutions. Informatics in Medicine Unlocked, 24, 100576. https://doi.org/10.1016/j.imu.2021.100576
George, S., & Elrashid, S. (2021). The role of information technology and information sharing in pharmaceutical supply chain performance: Private hospitals’ perspective. 2021 International Conference on Decision Aid Sciences and Application (DASA) (pp. 601-606). Sakheer, Bahrain: IEEE. doi: 10.1109/DASA53625.2021.9682265
Grundy, J., Khut, Q. Y., Oum, S., Annear, P., & Ky, V. (2009). Health system strengthening in Cambodia-A case study of health policy response to social transition. Health Policy, 92(2–3), 107–115. https://doi.org/10.1016/j.healthpol.2009.05.001
Grundy-Warr, C., & Lin, S. (2020). COVID-19 Geopolitics: Silence and Erasure in Cambodia and Myanmar in Times of Pandemic. Eurasian Geography and Economics, 61(4–5), 493–510. https://doi.org/10.1080/15387216.2020.1780928
Haleem, A., Javaid, M., Singh, R. P., & Suman, R. (2021). Telemedicine for healthcare: Capabilities, features, barriers, and applications. Sensors International, 2, 100117. https://doi.org/10.1016/j.sintl.2021.100117
Harrington, S. (2015). Imaging in the Khmer’s Land: Cambodia Country Report. Journal of Global Radiology, 1(2), 2. https://doi.org/10.7191/jgr.2015.1016.
Heye, T., Knoerl, R., Wehrle, T., Mangold, D., Cerminara, A., Loser, M., Plumeyer, M., Degen, M., Lüthy, R., Brodbeck, D., & Merkle, E. (2020). The energy consumption of radiology: Energy-and cost-saving opportunities for CT and MRI operation. Radiology, 295(3), 593–605. https://doi.org/10.1148/radiol.2020192084
Hussain, M., Khan, M., Ajmal, M., Sheikh, K. S., & Ahamat, A. (2019). A multi-stakeholders view of the barriers of social sustainability in healthcare supply chains: Analytic hierarchy process approach. Sustainability Accounting, Management and Policy Journal, 10(2), 290-313. https://doi.org/10.1108/SAMPJ-05-2018-0140
Hwang, C.-L., & Kwangsun, Y. (1981). Multiple Attributes Decision Making Methods and Applications. Berlin: Springer.
Iwamoto, A., Tung, R., Ota, T., Hosokawa, S., & Matsui, M. (2020). Challenges to neonatal care in Cambodia amid the COVID-19 pandemic. Global Health & Medicine, 2(2), 142–144. https://doi.org/10.35772/ghm.2020.01030
Kanokphanvanich, C., Rattanawong, W., & Vongmanee, V. (2022). Meta-analysis of health care supply chain performance for patient safety. International Conference on Software, Knowledge Information, Industrial Management and Applications, SKIMA. Vols. 2022-December (pp. 13–20). Phnom Penh, Cambodia: IEEE
Kanokphanvanich C, Rattanawong W, Vongmanee V. (2023). A new model for a sustainable healthcare supply chain prioritizes patient safety: Using the Fuzzy Delphi Method to identify healthcare workers’ perspectives. Sustainability, 15(9), 7123. https://doi.org/10.3390/su15097123
KC, D. S., & Terwiesch, C. (2009). Impact of workload on service time and patient safety: An econometric analysis of hospital operations. Management Science, 55(9), 1486-1498. http://dx.doi.org/10.1287/mnsc.1090.1037
Kerr, R. S. (2020). Surgery in the 2020s: Implications of advancing technology for patients and the workforce. Future Healthcare Journal, 7(1), 46–49. https://doi.org/10.7861/fhj.2020-0001
Kumar, S., Raut, R. D., & Narkhede, B. E. (2020). A proposed collaborative framework by using artificial intelligence-internet of Things (AI-IoT) in COVID-19 pandemic situation for healthcare workers. International Journal of Healthcare Management, 13(4), 337–45. https://doi.org/10.1080/20479700.2020.1810453
Lu, C., You, J-X., Liu, H-C., & Li, P. (2016). Health-care waste treatment technology selection using the interval 2-tuple induced TOPSIS method. International Journal of Environmental Research and Public Health, 13(6), 562. https://doi.org/10.3390/ijerph13060562
McAlister, S., McGain, F., Petersen, M., Story, D., Charlesworth, K., Ison, G., & Barratt, A. (2022). The carbon footprint of hospital diagnostic imaging in Australia. The Lancet regional health, Western Pacific, 24, 100459. https://doi.org/10.1016/j.lanwpc.2022.100459
Mohammed, T. J., Albahri, A. S., Zaidan, A. A. Albahri, O. S., Al-Obaidi, J. R., Zaidan, B. B., Larbani, M., Mohammed, R. T., & Hadi, S. M. (2021). Convalescent-plasma-transfusion intelligent framework for rescuing COVID-19 patients across centralised/decentralised telemedicine hospitals based on AHP-group TOPSIS and matching component. Applied Intelligence, 51, 2956–2987. https://doi.org/10.1007/s10489-020-02169-2
Pennestrì, F., & Banfi, G. (2022). The experience of patients in chronic care management: Applications in Health Technology Assessment (HTA) and value for public health. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(16), 9868. https://doi.org/10.3390/ijerph19169868
de Reeder, A., Hendriks, P., Plug-van der Plas, H., Zweers, D., van Overbeeke, P. S. M., Gravendeel, J., Kruimer, J. W. H., van der Meer, R. W., & Burgmans, M. C. (2023). Sustainability within interventional radiology: Opportunities and hurdles. CVIR Endovascular, 6(1), 16. https://doi.org/10.1186/s42155-023-00362-1
Rodriguez, R., Otero-Neira, C., & Svensson, G. (2020). Sustainability endeavors and sustainable development in Spanish public hospitals: The case for upstream social marketing. Journal of Social Marketing, 10(2), 215-242. https://doi.org/10.1108/JSOCM-11-2018-0136
Schoen, J., McGinty, G. B., & Quirk, C. (2021). Radiology in our changing climate: A call to action. Journal of the American College of Radiology: JACR, 18(7), 1041–1043. https://doi.org/10.1016/j.jacr.2021.02.009
Serrou, D., Abouabdellah, A., & Mharzi, H. (2015). Proposed an approach for measuring the performance of hospital logistics systems by integrating quality, safety and environment. International Journal of Scientific Engineering and Technology, 4(1), 24–27. doi: 10.17950/ijset/v4s1/106.
Smith, S. W., Tiu, J., Caspers, C. G., Lakdawala, V. S., Koziatek, C. A., Swartz, J. L., Lee, D. C., Jamin, C. T., Femia, R. J., & Haines, E. J. (2021). Virtual urgent care quality and safety in the time of coronavirus. Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety, 47(2), 86–98. https://doi.org/10.1016/j.jcjq.2020.10.001
Swarnakar, V., Bagherian, A., & Singh, A. R. (2022). Modeling critical success factors for sustainable LSS implementation in hospitals: an empirical study. International Journal of Quality & Reliability Management, 39(5), 1249-1280. https://doi.org/10.1108/IJQRM-04-2021-0099
Swarnakar, V., Singh, A. R., & Tiwari, A. K. (2021). Evaluating the effect of critical failure factors associated with sustainable lean six sigma framework implementation in healthcare organization. International Journal of Quality and Reliability Management, 38(5), 1149–1177. doi: 10.1108/IJQRM-07-2020-0243.
Tejativaddhana, P., Briggs, D., Singhadej, O., & Hinoguin, R. (2018). Developing primary health care in Thailand: Innovation in the use of socio-economic determinants, sustainable development goals and the district health strategy. Public Administration and Policy: An Asia-Pacific Journal, 21(1), 36-49. https://doi.org/10.1108/PAP-06-2018-005
Teo, A. K. J., Ork, C., Eng, S., Sok, N., Tuot, S., Hsu, L. Y., & Yi, S. (2020). Determinants of delayed diagnosis and treatment of tuberculosis in Cambodia: A mixed-methods study. Infectious Diseases of Poverty, 9(1), 49. https://doi.org/10.1186/s40249-020-00665-8
Tsarfati, B., & Cojocaru, D. (2022). The importance of receiving training in computerized technology for nurses to maintain sustainability in the health system. Sustainability, 14(23), 15958. https://doi.org/10.3390/su142315958
Tudor, M. A., Filimon Benea, A., & Bratosin, S. (2021). COVID-19 pandemic lockdown and religious mediatization of social sustainability. A case study of Romania. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(5), 2287. https://doi.org/10.3390/ijerph18052287
Wald, J. T., Lowery-Schrandt, S., Hayes, D. L., & Kotsenas, A. L. (2018). Mayo clinic care network: A collaborative health care model. Journal of the American College of Radiology: JACR, 15(1 Pt B), 167–172. https://doi.org/10.1016/j.jacr.2017.09.031
Welling, R. D., Azene, E. M., Kalia, V., Pongpirul, K., Starikovsky, A., Sydnor, R., Lungren, M. P., Johnson, B., Kimble, C., Wiktorek, S., Drum, T., Short, B., Cooper, J., Khouri, N. F., Mayo-Smith, W. W., Mahesh, M., Goldberg, B. B., Garra, B. S., Destigter, K. K., Lewin, J. S., … & Mollura, D. J. (2011). White paper report of the 2010 RAD-AID conference on international radiology for developing countries: Identifying sustainable strategies for imaging services in the developing world. Journal of the American College of Radiology: JACR, 8(8), 556–562. https://doi.org/10.1016/j.jacr.2011.01.011
Woolen, S. A., Kim, C. J., Hernandez, A. M., Becker, A., Martin, A. J., Kuoy, E., Pevec, W. C., & Tutton, S. (2023). Radiology Environmental Impact: What Is Known and How Can We Improve?. Academic radiology, 30(4), 625–630. https://doi.org/10.1016/j.acra.2022.10.021