ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเครียดและวิธีการจัดการความเครียดจากการปฏิบัติงานที่บ้านของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19
คำสำคัญ:
ความเครียด, ไวรัสโควิด-19, การปฏิบัติงานที่บ้านบทคัดย่อ
การวิจัยเชิงพยากรณ์นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความเครียด วิธีการจัดการความเครียด ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเครียดและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานที่บ้านของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 กลุ่มตัวอย่าง คือบุคลากรมหาวิทยาลัยทั้งสายวิชาการ และสายสนับสนุน จำนวน 787 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล แบบประเมินความเครียด แบบประเมินการเผชิญความเครียด แบบสอบถามภูมิหลังส่วนบุคคลในการปฏิบัติงานที่บ้าน แบบสอบถามด้านบุคลิกภาพ 5 องค์ประกอบ แบบวัดสุขภาพจิตคนไทย แบบสอบถามการยอมรับเปลี่ยนแปลงที่ต้องปฏิบัติงานที่บ้าน แบบสอบถามสภาพแวดล้อมทั่วไปสำหรับการปฏิบัติงานที่บ้าน แบบสอบถามสภาพแวดล้อมทั่วไปสำหรับการปฏิบัติงานที่บ้าน และแบบสอบถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานที่บ้าน ผ่านการตรวจสอบความตรงตามเนื้อหาโดยผู้ทรงคุณวุฒิ และหาค่าสัมประสิทธิ์อัลฟาครอนบาคได้เท่ากับ .96, .97, .93 .92, .84, .81, .95 , .91 และ .97 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า
1. กลุ่มตัวอย่างมีความเครียดโดยรวมอยู่ในระดับสูง (M=45.80, SD=15.89) มีการเผชิญความเครียดโดยรวมในระดับปานกลาง (M=2.05, SD=0.76)
2. ปัจจัยได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพสมรส ตำแหน่งงาน บุคลิกภาพ และการยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องปฏิบัติงานที่บ้าน มีความสัมพันธ์กับความเครียดของกลุ่มตัวอย่าง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับที่ระดับ .05, .01 และ .001
ผู้บริหารสถานศึกษาควรมีการจัดโปรแกรมการเผชิญความเครียดแบบมุ่งแก้ปัญหา และแบบจัดการกับอารมณ์ กับบุคลากรโดยต้องคำนึงถึงปัจจัยส่วนบุคคล และปัจจัยภายนอก เพื่อเพิ่มความสุขกับการทำงานอันจะส่งผลให้ผลผลิตขององค์กร ทั้งในด้านลักษณะงาน บุคลากร และสภาพแวดล้อมที่ดีขึ้น ซึ่งส่งผลโดยตรงและอ้อมต่อการดำเนินงานขององค์กรมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
References
Areekit, P. & Klinhom, J. (2019). A Synthesis of Research on Stress Management in Thai People. Christian University Journal, 25(2), 15-26. (in Thai).
Bane, J. V., Aurangabadkar, S. & Karajgi, A. (2021). Physical and Selfperceived Occupational Stress Associated with Work from Home Situation in Teachers During the COVID-19 Pandemic. Int Health Sci Res, 11(2), 117-124.
Chaleoykitti, S., Artsanthia, J. & Daodee, M. S. (2020). The Effect of COVID-19 Disease: Teaching and Learning in Nursing. Journal of Health and Nursing Research, 36(2), 255-262. (in Thai).
Chanchula, A. & Chamnan, C. (2016). Stress and Coping of Male Patients Receiving Treatment During the Rehabilitation Phase at Thanyaraksongkhla Hospital. Research report, Thanyaraksongkhla Hospital Songkhla. (in Thai).
Cohen, J. (1977). Statistical Power for the Behavioral Sciences. 2nd ed. New York: Academic Press
Department of Disease Control. (2020). Novwl Coronavirus 2019 Pneumonia Situation by Emergency Operation Center. Internet. Retrieved Apr 7, 2020 from https://ddc.moph.go.th/viralpneumonia/file/situation/situation-no9-120163.pdf. (in Thai).
Department of mental Health. (2020). The Happiness of Thai Families During the COVID- 19 Outbreak. Internet. Retrieved Dec 20, 2020 from https://www.dmh.go.th/covid19/news2/view.asp?id=9. (in Thai).
Evanoff, B. A., Strickland, J. R., Dale, A. M., Hayibor, L., Page, E., Duncan, J. G., et al. (2020). Work-Related and Personal Factors Associated With Mental Well-Being During the COVID-19 Response: Survey of Health Care and Other Workers. Journal of Medical Internet Research, 22(8), e21366. https://doi.org/10.2196/21366
Hair, J. F. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective. Upper Saddle River, N.J: Pearson Education.
Kaewanuchit, C. & Phothong, A. (2015). A Study of Causal Relationship pf Occupational Stress Among Female Academic University Employees. J Public Health, 45(1), 58-70.
Lazarus, R. S. & Folkman, S. (1984). Psychological Stress and The Coping Process. New York: Springer Publishing Company.
Maichan, A. (2016). The Factors Affecting Performance Efficiency among Employees in Machine Installed Production Line, Songkhla Province. A Thesis for Master of Business Administration in International Business Faculty of Business Administration, Prince of Songkla University. (in Thai).
Mongkol, A., Huttapanom, W., Chetchotisakd, P., Chalookul, W., Punyoyai, L. & Suvanashiep, S. (2001). The Study to Develop Thai Mental Health Indicator. Journal of the Psychiatric Association of Thailand, 46(3), 209-225. (in Thai).
Naowan, W. & Eampraserth, A. (2020). Stress Management and Related Factors of Work Life Quality Management. Journal of Management Science Review, 22(1), 223-232. (in Thai).
Pachchanee, N. (2014). Stress on the Work Performance of the Support Staff Yala Rajaphat University. A Independent Study for Master of Art in Social Development Graduate School. Yala Rajaphat University. (in Thai).
Premdecha, K. (2016). Relationship among Work Environment Factor, Stress Management and Stress Level of University Employees A Thesis for Master of Business Administration in General Management Faculty of Business Administration. Rajamangala University of Technology Thanyaburi. (in Thai).
Royal Thai Government. (2020). Cabinet Meeting Synopsis on March 17, 2020. Internet. Retrieved Apr 7, 2020 from http://www.thaigov.go.th/new/contents/details/27410. (in Thai).
Sadangharn, P. (2020). Work from Home Adaptation of Employees in the Eastern Economic Corridor During the Covid-19 Crisis. Burapha Journal of Business Management, 9(2), 14-33. (in Thai).
Sripan, P. (2012). Relation Between Big Five Personality and Operational Effectiveness of Retail Credit and Collection Department of Tisco Bank Public Company Limited. A Thesis for Master of Business Administration in Management Faculty of Business Administration, Srinakharinwirot University. (in Thai).
Sundae, A. (2020). How to Prevent Back Pain While You Work from Home. Internet. Retrieved Apr 7, 2020 from https://techsauce.co/tech-and-biz/how-to-prevent-back-pain-while-you-work-from-home#. (in Thai).
Sukuna, K. (2016). Work Adjustment Behavior of Small and Medium Enterprises of Workers in Pathum Thani Province after ASEAN Economic Community Integration. A Thesis for Master of Business Administration in International Business Faculty of Business Administration. Rajamangala University of Technology Thanyaburi. (in Thai).
Tangkittipaporn, J. (2016). Personality Psychology & Health Behavior. Bangkok: Chulalongkorn University Press. (in Thai).
Thitichotpanitch, C. (2016). Factors Affecting Adoption in Telework of Employee Case Study: Private Company in Bangkok. A Thesis for Master of Business Administration Business Faculty of Business Administration, Thammasat University. (in Thai).
Unlamai, N., Thermtiptaweekul, K. & Chienwattanasook, K. (2016). Stress Management in the Workplace to Maximize Employee Efficiency. Journal of Management Science Nakhon Pathom Rajabhat University, 5(1), 104-117. (in Thai).
Wittes, J. (2002). Sample Size Calculations for Randomized Controlled Trials. Epidemiologic Reviews, 24(1), 39-53.
World Health Organization. (2020). 2019-Ncov Outbreak is an Emergency of International Concern. Internet. Retrieved Apr 7, 2020 from http://www.euro.who.int/en/health-topics/health-emergencies/international-health-regulations/news/news/2020/2/2019-ncov-outbreak-is-an-emergency-of-international-concern.
Yeshaw, Y. & Mossie, A. (2016). Depression, Anxiety, Stress, and Their Associated Factors among Jimma University Staff, Jimma, Southwest Ethiopia, 2016: a Cross-Sectional Study. Neuropsychiatric disease and treatment, 13, 2803–2812. https://doi.org/10.2147/NDT.S150444
Downloads
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2022 วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. บทความหรือข้อคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารเครือข่าย วิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้ ที่เป็นวรรณกรรมของผู้เขียน บรรณาธิการหรือเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและวิทยาลัยการสาธารณสุขภาคใต้ ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
2. บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของ วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้
