ความปลอดภัยของผู้ป่วย: แนวทางจัดการเรียนรู้ภาคปฏิบัติทางการพยาบาล

บทคัดย่อ

สถานบริการสุขภาพทุกระดับ และผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ ให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย และมีความพยายามในการพัฒนาระบบบริการให้มีคุณภาพ เป็นที่ไว้วางใจ สามารถตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้รับบริการ ดังนั้น การจัดการศึกษาวิชาชีพการพยาบาล ซึ่งนักศึกษาต้องฝึกปฏิบัติการพยาบาลในสถานการณ์จริง จึงควรบูรณาการการจัดการเรียนรู้เรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยเพื่อบ่มเพาะ และสร้างรากฐานการเรียนรู้เรื่องความปลอดภัย ปลูกฝังทัศนคติและเสริมสร้างการปฏิบัติอย่างปลอดภัยจนเกิดความตระหนักถึงความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นลำดับแรกในทุกกระบวนการของการฝึกปฏิบัติ ดังนี้ 1) บูรณาการความปลอดภัยของผู้ป่วยในหลักสูตร 2) เตรียมความพร้อมของนักศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ พัฒนาสมรรถนะทางวิชาชีพ และปฐมนิเทศการฝึกปฏิบัติ 3) จัดการเรียนรู้สู่การปฏิบัติอย่างปลอดภัย ได้แก่ สร้างบรรยากาศการเรียนรู้ที่เกื้อหนุน แก้ไขปัจจัยปัจเจกชนที่โน้มนำให้เกิดความผิดพลาด กระตุ้นนักศึกษาให้มีความพร้อม มีสติ และคิดถึงความปลอดภัยของผู้ป่วยทุกลมหายใจ ดักจับและปรับลดโอกาสเกิดความผิดพลาด ส่งเสริมสนับสนุนการใช้หลักฐานเชิงประจักษ์ในการปฏิบัติงาน สอดแทรกแนวคิดความปลอดภัยในทุกกิจกรรม ใช้แนวคิดการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยในกระบวนการดูแลรักษา ใช้แนวคิดห่วงโซ่การป้องกันแก้ไขก่อนเกิดภาวะวิกฤต และเรียนรู้ระบบบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัย 4) จัดช่วงเวลาแลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย 5) ทำให้นักศึกษากล้าเปิดเผยความผิดพลาด และ 6) ผู้สอนเป็นต้นแบบการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและมีจริยธรรม