ความคิดเห็นของบุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุขต่อระบบการบริหารจัดการหอผู้ป่วยเฉพาะกิจโรค COVID-19 โรงแรมไมด้า งามวงศ์วาน จังหวัดนนทบุรี (MIDA Hospitel)
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
กรมควบคุมโรค ได้จัดตั้งหอผู้ป่วยเฉพาะกิจโรค COVID-19 โรงแรมไมด้า งามวงศ์วาน ขึ้น ภายใต้มาตรฐานและการกำกับของสถาบันบำราศนราดูร เพื่อแก้ปัญหาการบริหารจัดการเตียงของหน่วยงานภาครัฐ รองรับผู้ป่วยโรค COVID-19 ที่มีจำนวนมาก โดยเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคม - 30 กันยายน 2564 เป็นการสำรวจภาคตัดขวางแบบผสมผสาน (mixed method) ในบุคลากรที่เกี่ยวข้อง จำนวน 70 คน โดยสุ่มบุคลากรระดับปฏิบัติการตามจำนวนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (quota sampling) มาเก็บข้อมูลโดยแบบสอบถาม จำนวน 56 คน และใช้การเลือกอย่างเจาะจง (purposive sampling) มาสัมภาษณ์เชิงลึกจำนวน 12 คน และสัมภาษณ์เชิงลึกผู้บริหารจำนวน 2 คน
ผลการศึกษา : ในบุคลากรระดับปฏิบัติการ อัตราส่วนเพศชายต่อเพศหญิง เท่ากับ 1:3 อายุเฉลี่ย 32.1 ปี ลักษณะการปฏิบัติงาน คือ รับลงทะเบียน (48.2%) ประสานรับ-ส่งผู้ป่วย (42.9%) ติดตามอาการผู้ป่วย (37.5%) ด้านความเสี่ยงต่อผู้ป่วยพบว่า สัมผัสอุปกรณ์ผู้ป่วย (41.1%) สัมผัสผู้ป่วยโดยตรง (21.4%) และไม่ได้สัมผัสผู้ป่วย (37.5%) ความคิดเห็นต่อระบบการบริหารจัดการทั้ง 4 ด้าน พบว่า ด้านวัสดุอุปกรณ์ บุคลากร งบประมาณ และการจัดการ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.0, 3.9, 3.6 และ 3.5 ตามลำดับ (คะแนนเต็ม 5 คะแนน) โดยทุกด้านอยู่ในระดับมาก ในกลุ่มผู้บริหาร พบว่า มีงบประมาณ บุคลากร วัสดุอุปกรณ์ และเวชภัณฑ์เพียงพอมีศักยภาพสูงสามารถรับผู้ป่วยได้มากกว่าที่เป็นอยู่ มีการนำระบบ COHORT system มาใช้ติดตามผู้ป่วย ส่วนผู้ปฏิบัติงาน ส่วนใหญ่มีความภาคภูมิใจและเป็นเกียรติที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน จุดแข็งของระบบ คือ บุคลากรทำงานเป็นทีม ส่งต่องานได้รวดเร็ว ทุกคนรู้บทบาทหน้าที่ที่ตนต้องทำ จุดอ่อนของระบบ คือ มีความยุ่งยากในการประสานงานกับหน่วยงานภายนอก อุปสรรคในการดำเนินงาน คือ การสื่อสารกับคนไข้ต่างชาติ
ข้อเสนอแนะ: จากผลการศึกษาที่พบว่าความคิดเห็นต่อระบบการบริหารจัดการทั้ง 4 ด้านอยู่ในระดับมาก หากจะนำไปประยุกต์ใช้กับระบบอื่นในอนาคตควรพัฒนาระบบ COHORT system ให้เสถียร เตรียมคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงาน ฝึกซ้อมระบบการดูแลผู้ป่วยรวมทั้งวางแผนรับมือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจริง ประชุมเพื่อสะท้อนปัญหาและหาแนวทางแก้ไขโดยเปิดรับฟังความคิดเห็นจากผู้ให้บริการ ภาคีเครือข่าย และผู้ป่วยทุกเดือน และพัฒนาระบบทั้งหมดควรอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์สามารถสร้างรายงานได้แบบทันที
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่พิมพ์ในวารสารสถาบันป้องกันควบคุมโรคเขตเมือง ถือว่าเป็นผลงานวิชาการ งานวิจัยและวิเคราะห์ ตลอดจนเป็นความเห็นส่วนตัวของผู้เขียนเอง ไม่ใช่ความเห็นของสถาบันป้องกันควบคุมโรคเขตเมือง หรือคณะบรรณาธิการแต่ประการใด ผู้เขียนจำต้องรับผิดชอบต่อบทความของตน
เอกสารอ้างอิง
Worldometer [Internet]. Delaware: Worldometers; c2021. COVID-19 CORONAVIRUS PANDEMIC; 2021 [cited 2021 Sep 30]; [about 1 screen]. Available from: https://www.worldometers.info/coronavirus/
World Health Organization [Internet]. Geneva: World Health Organization; c2021. WHO Coronavirus (COVID-19) Dashboard; 2021 [cited 2023 Fab 6]; [about 2 screen]. Available from: https://covid19.who.int/
กรมควบคุมโรค [อินเทอร์เน็ต]. นนทบุรี: กรมควบคุมโรค; c2021. โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19): สถานการณ์ในประเทศไทย; 2564 [เข้าถึงเมื่อ 30 กันยายน 2564]; [ประมาณ 1 น]. เข้าถึงได้จาก https://ddc.moph.go.th/viralpneumonia/
พันธนีย์ ธิติชัย, ภันทิลา ทวีวิกยการ. รายงานผลการทบทวนสถานการณ์โรคโรคโควิด-19 และมาตรการควบคุมป้องกันในระดับโลกและในประเทศไทย [อินเตอร์เน็ต]. นนทบุรี: กองระบาดและกองโรคไม่ติดต่อ; 2564 [เข้าถึงเมื่อ 3 กุมภาพันธ์ 2566]. เข้าถึงได้จาก: http://www.thaincd.com/document/file/download/knowledge/COVID19.65.pdf
ศูนย์บริหารสถานการณ์ โควิด-19 (ศบค.) [อินเทอร์เน็ต]. นนทบุรี: ศูนย์บริหารสถานการณ์ โควิด-19; c2021. สถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 Coronavirus Disease 2019 (COVID-19); 2564 [เข้าถึงเมื่อ 6 กุมภาพันธ์ 2566]; [ประมาณ 1 น]. เข้าถึงได้จาก https://media.thaigov.go.th/uploads/public_img/source/300964.pdf
กรมการแพทย์ [อินเตอร์เน็ต]. นนทบุรี: กรมการแพทย์; c2021. แนวทางการจัดตั้งโรงพยาบาลสนาม (กรณีมีการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ในวงกว้าง); 2564 [เข้าถึงเมื่อ 13 ตุลาคม 2564]; [ประมาณ 9 น]. เข้าถึงได้จาก https://covid19.dms.go.th/backend/Content/Content_File/Covid_Health/
Attach/25640111082302AM_Field%20Hospital%20GL_V_5_08012021.pdf
กรมการแพทย์ [อินเตอร์เน็ต]. นนทบุรี: กรมการแพทย์; c2021. หลักเกณฑ์ แนวทางการเปลี่ยนโรงแรมเป็นโรงพยาบาลสนาม (HospitelHospitel); 2563 [เข้าถึงเมื่อ 13 ตุลาคม 2564]; [ประมาณ 2 น] เข้าถึงได้จาก https://shorturl.asia/VT8Im
ศูนย์ข้อมูลข่าวสารด้านเวชภัณฑ์ กระทรวงสาธารณสุข [อินเตอร์เน็ต]. นนทบุรี: ศูนย์ข้อมูลข่าวสารด้านเวชภัณฑ์; c2021. แนวทางการดำเนินการหอผู้ป่วยเฉพาะกิจ (Hospitel) สำหรับผู้ป่วย COVID-19 มีอาการไม่รุนแรงไม่มีโรคร่วมหรือมีโรคร่วมสาคัญที่ควบคุมได้; 2564 [เข้าถึงเมื่อ 13 ตุลาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก https://covid19.dms.go.th/Content/Select_Landding_page?contentId=138
ศูนย์ปฏิบัติการภาวะฉุกเฉิน กรมควบคุมโรค [อินเตอร์เน็ต]. นนทบุรี: ศูนย์ปฏิบัติการภาวะฉุกเฉิน; c2021. รายงานสถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019; 2564. [เข้าถึงเมื่อ 6 กุมภาพันธ์ 2566]; [ประมาณ 4 น]. เข้าถึงได้จาก https://ddc.moph.go.th/viralpneumonia/file/situation/situation-no536-220664.pdf
สุทิน ชนะบุญ. บทที่ 5 การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา [อินเตอร์เน็ต]. ขอนแก่น: กระทรวงสาธารณสุข, สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดขอนแก่น; 2560. [เข้าถึงเมื่อ 20 พฤจิกายน 2564]. เข้าถึงได้จาก https://www.kkpho.go.th/i2021/index.php/component/attachments/download/1931
นิตย์รดี ใจอาษา. ความคิดเห็นของบุคลากรที่มีต่อกระบวนการบริหารจัดการในองค์การบริหารส่วนจังหวัดจันทบุรี [ปริญญานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต]. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา; 2555.
