สร้างคุณค่าเพื่อการคงอยู่ของพยาบาล Gen X และ Gen Y

บทคัดย่อ

พยาบาลวิชาชีพเป็นทุนมนุษย์ด้านสุขภาพของระบบบริการสุขภาพ เป็นทรัพยากรบุคคลที่มีคุณค่าทางวิชาชีพ ผู้ที่สามารถปฏิบัติการพยาบาลได้ ต้องมีการสั่งสมความเชี่ยวชาญ ทักษะ ความรู้ในงานการพยาบาล ซึ่งได้จากการฝึกอบรมและประสบการณ์ปฏิบัติงานการพยาบาลผู้ป่วย ในระยะ 20 ปีที่ผ่านมา จำนวนผู้ป่วยเพิ่มมากขึ้น ระบบบริการสุขภาพมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้อัตรากำลังพยาบาลวิชาชีพไม่เพียงพอในการดูแลผู้ป่วย แม้ว่ากระทรวงสาธารณสุขมีการเร่งผลิตบุคลากรพยาบาล แต่ไม่สามารถบรรจุเป็นข้าราชการได้ทั้งหมด อีกทั้งภาระงานที่มากขึ้น ทำให้เกิดการลาออก ซึ่งเป็นการสูญเสียทั้งความเชี่ยวชาญและต้นทุนการพัฒนาบุคลากร ดังนั้นการสร้างคุณค่าเพื่อการธำรงรักษาให้บุคลากรพยาบาลคงอยู่ในระบบบริการสุขภาพจนเกษียณอายุราชการ ช่วยให้ประชาชนได้รับการดูแลที่มีคุณภาพมาตรฐาน และเพิ่มประสิทธิผลของการบริการสุขภาพ ซึ่งพยาบาลกลุ่ม generation X และกลุ่ม generation Y เป็นบุคลากรส่วนใหญ่ที่ปฏิบัติงานในปัจจุบัน และมีความต้องการที่แตกต่างกัน บทความวิชาการนี้จึงเป็นการสังเคราะห์วรรณกรรมและนำเสนอประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการคงอยู่ของบุคลากรพยาบาลกลุ่ม generation X และกลุ่ม generation Y ในประเด็น (1) แนวคิดการคงอยู่ในองค์กร (2) ปัจจัยที่มีผลต่อการคงอยู่ในองค์กรของบุคลากรพยาบาล และ (3) แนวทางการสร้างคุณค่าบุคลากรพยาบาลเพื่อการคงอยู่ในองค์กร อันที่จะสามารถเป็นประโยชน์ต่อการนำไปประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการทุนมนุษย์ด้านการพยาบาลขององค์กรพยาบาลในส่วนของการธำรงรักษาบุคลากรให้คงอยู่ในองค์กรหรือระบบบริการสุขภาพภาครัฐต่อไป