การพัฒนาระบบดูแลนักศึกษามหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ให้ “เก่ง ดี มีความสุข”: Smile & Smart Center

Main Article Content

ชูใจ ช่วยชู
ปวรุตม์ พวงศรี
นพพร ธรรมรงค์รัตน์
ชัชพล ยิ่งดำนุ่น
จิราพร เจริญพูล
ณัฐชนัญ สบเหมาะ
ปิยวัชน์ คงอินทร์
นัยนา หนูนิล
ศราวุธ ปาลิโภชน์
สายฝน เอกวรางกูร

บทคัดย่อ

            การวิจัยเชิงปฏิบัติการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบดูแลนักศึกษามหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ให้ เก่ง ดี มีความสุข กลุ่มเป้าหมายเลือกแบบเจาะจงจากตัวแทนผู้บริหาร อาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาจาก 13 สำนักวิชา 3 วิทยาลัยนานาชาติ และหน่วยงานสนับสนุน มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ดำเนินการ 3 ระยะ รวบรวมข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์ การสนทนากลุ่ม การระดมสมอง และการสังเกต วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ระยะเริ่มต้นการวิจัย เริ่มจากค้นหาบุคคลที่ใช่ ร่วมวางเป้าหมายและแผนการดำเนินงาน ระยะดำเนินการวิจัย การผลักดันเชิงนโยบาย การพัฒนาสมรรถนะกลุ่มเป้าหมาย และเชื่อมโยงการทำงานร่วมกันช่วยให้ระบบเกิดประสิทธิภาพ ระยะสิ้นสุดการวิจัย การติดตามสนับสนุนผ่านการโค้ชและเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตอบโจทย์การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง องค์ประกอบโครงสร้างและการขับเคลื่อนของระบบ ประกอบด้วย การมีคณะทำงาน คือ ผู้บริหาร อาจารย์ บุคลากร และนักศึกษา ร่วมขับเคลื่อนตามอัตลักษณ์และบริบทของสำนักวิชา ผ่านวิธีดำเนินงานที่หลากหลายและเฉพาะเจาะจงกับการพัฒนาคุณลักษณะนักศึกษาให้เก่ง ดี มีความสุข เกิดเครือข่ายการทำงานร่วมกัน และระบบส่งต่อผู้เชี่ยวชาญอย่างเป็นรูปธรรม ร่วมกับการติดตามสนับสนุนผ่านการโค้ช ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับนักศึกษา พบว่า ด้านเก่ง สามารถลดจำนวนนักศึกษาที่มีเกรดเฉลี่ยต่ำกว่า 2.00 ส่งผลให้อัตราการตกออกลดลง นักศึกษามีผลการเรียนดีขึ้น ด้านดี นักศึกษาทำกิจกรรมเพื่อบันทึกคะแนนความดีจาก Passport บัณฑิตคนดีเพิ่มขึ้น การขับเคลื่อนด้านนี้มีความยากที่สุดเนื่องจากเป็นนามธรรม วัดได้ยาก ด้านความสุข นักศึกษาเข้าถึงช่องทางการช่วยเหลือได้หลากหลายผ่านระบบดูแลใจจากอาจารย์ บุคลากร และกลุ่มเพื่อน ข้อเสนอแนะ ผู้เกี่ยวข้องควรพัฒนาการเสริมสร้างคุณลักษณะความเป็นคนดีให้เป็นรูปธรรมและชัดเจนมากขึ้น

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Division of Student Affairs, Walailak University. Student situation report in Walailak University. Nakhon Si Thammarat: Division of Student Affairs, Walailak University; 2017. (in Thai).

Division of Student Affairs, Walailak University. Student situation report in Walailak University. Nakhon Si Thammarat: Division of Student Affairs, Walailak University; 2016. (in Thai).

Smart Clinic, School of Nursing, Walailak University. Service usage statistics of Smile Clinic 2013 - 2018. Nakhon Si Thammarat: School of Nursing, Walailak University; 2018. (in Thai).

Office of the Education Council Secretariat Ministry of Education. National education plan 2017 - 2036. Bangkok: Prik Wan Graphic; 2017. (in Thai).

Nakagasien P. Ottawa charter: the role of the nurses in health promotion. Journal of Nursing Science 2015;33(4):6-14. (in Thai).

Boyce WF. Disadvantaged persons’ participation in health promotion projects: some structural dimensions. Soc Sci Med 2001;52(10):1551-64.

McDermott K, Kurucz EC, Collbert BA. Social entrepreneurial opportunity and active stakeholder participation: resource mobilization in enterprising conveners of cross-sector social partnerships. Journal of Cleaner Production 2018;183:121-31.

Kolb AY, Kolb DA. Learning styles and learning spaces: enhancing experiential learning in higher education. Academy of Management Learning & Education 2005;4(2):193-212.

Chen BB, Wiium N, Dimitrova R. Factor structure of positive youth development: contributions of exploratory structural eqation modeling. Personality and Individual Differences 2018;124:12-15.

Lerner RM. Promoting positive youth development: theoretical and empirical bases. Washington D.C.: National Academy of Sciences; 2005.

Noteboom P, Ridout KG. 4A model. Paper presented at the workshop learning to listen, learning to teach. November 10-14, 2008; PATH, Bangkok, Thailand.

Patterson LB, Backhouse SH. “An important cog in the wheel”, but not the driver: coaches’ perceptions of their role in doping prevention. Psychology of Sport & Excerccise 2018;37:117-27.

Center for Education Services, Walailak University. Student academic performance report. Nakhon Si Thammarat: Center for Education Services, Walailak University; 2019. (in Thai).

Kochragsa N, Inchaithep S. Development of suicide prevention through community engagement, Lampang. Royal Thai Navy Medical Journal 2020;47(2):446-63. (in Thai).

Langer K, Decker T, Menrad K. Public participation in wind energy projects located in Germany: which form of participation is the key to acceptance?. Renewable Energy 2017;112:63-73.

Bhatti WA, Larimo J, Coudounaris DN. The effect of experiential learning on subsidiary knowledge and performance. Journal of Business Research 2016;69(5):1567-71.

Hull DM, Saxon TF, Fagan MA, Williams LO, Verdisco AE. Positive youth development: an experimental trial with unattached adolescents. J Adolesc 2018;67:85-97.

Jowett S. Coaching effectiveness: the coach-athlete relationship at its heart. Curr Opin Psychol 2017;16:154-8.

Kennedy J. Thesis: a definition of coaching. Potsdam, Germany: Dianastrasse; 2009.

Wongtienlai K, Usaho C, Chaemchoy S. A needs assessment of academic management for nursing college under the jurisdiction of ministry of defense based on the concept of innovator competencies of nursing students. Royal Thai Navy Medical Journal 2019;46(3):506-21. (in Thai).