การพัฒนาการจัดอัตรากำลังพยาบาลในหอผู้ป่วยอายุรกรรมโดยใช้สมาร์ตโฟนแอปพลิเคชัน โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเชิงปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วมครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและศึกษาประสิทธิผลของการใช้การจัดอัตรากำลังพยาบาลในหอผู้ป่วยอายุรกรรมโดยใช้สมาร์ตโฟนแอปพลิเคชัน โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า ผู้ร่วมวิจัยเป็นพยาบาลวิชาชีพของหอผู้ป่วยอายุรกรรม 18 คน ดำเนินการวิจัยตามวงจรการวิจัยเชิงปฏิบัติการ (PAOR) ของ Kemmis และคณะ ตั้งแต่การวิเคราะห์สถานการณ์การจัดอัตรากำลังพยาบาลในหอผู้ป่วยอายุรกรรม การวางแผนการพัฒนา (Plan) การพัฒนาสมาร์ตโฟนแอปพลิเคชันสำหรับการจัดอัตรากำลัง (Act) การนำสมาร์ตโฟนแอปพลิเคชันสำหรับการจัดอัตรากำลังไปใช้จริง (Observe) และการประเมินผลการปฏิบัติ (Reflect) เพื่อให้ได้การจัดอัตรากำลังพยาบาลโดยใช้สมาร์ตโฟนแอปพลิเคชันที่เหมาะสมกับบริบทของหอผู้ป่วยและช่วยลดข้อจำกัดที่ปฏิบัติอยู่ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการวิเคราะห์เนื้อหาและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยสถิติเชิงพรรณนา ผลการวิจัย พบว่า
1. สมาร์ตโฟนแอปพลิเคชันสำหรับการจัดอัตรากำลังที่พัฒนาขึ้น ประกอบด้วย 5 ฟีเจอร์ ได้แก่ การรับและจำหน่ายผู้ป่วย การจำแนกประเภทผู้ป่วย ความต้องการการพยาบาล การคำนวณอัตรากำลัง และตารางเวรปฏิบัติงาน
2. ผู้ร่วมวิจัยมีความพึงพอใจในการใช้สมาร์ตโฟนแอปพลิเคชันการจัดอัตรากำลังพยาบาลที่ร่วมกันพัฒนาขึ้น รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จในการวิจัย เนื่องจากการได้มีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาทุกขั้นตอนฮสมาร์ตโฟนแอปพลิเคชันสำหรับการจัดอัตรากำลังที่พัฒนาขึ้นตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานและสามารถนำไปปฏิบัติเพื่อแก้ไขข้อจำกัดการจัดอัตรากำลังที่มีอยู่ได้จริง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ในการนำไปใช้และส่งผลต่อการพัฒนาการจัดอัตรากำลังอย่างต่อเนื่องในโอกาสต่อไป
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Thailand Nursing and Midwifery Council. Nursing council policy regarding manpower in the nursing team in 2018. [Internet]. [cited 2018 February 23]. Available from: https://www.tnmc.or.th/images/ userfiles/files/003(1).pdf. (in Thai).
Sawaengdee K, editor. Workforce reform plan and health service mission of the Ministry of Public Health. Nonthaburi: Publishing of Suetawan; 2019. (in Thai).
Jirathamkhun S. Staffing and scheduling. In: Jirathamkhun S, editor. Nursing administration in the 4G plus era. Bangkok: TBS Product; 2016. p. 65-80. (in Thai).
Suchichantararat R. Nurse staffing and scheduling. In: Sukkadecha R, Suchichantararat R, editors. Nursing administration. Nakhon Ratchasima: Faculty of Nursing, Vongchavalitkul
University; 2019. p. 139-61. (in Thai).
Thailand Nursing and Midwifery Council. Nursing standards in 2019. [Internet]. [cited 2019 February 20]. Available from: https://www.tnmc.or.th/images/userfiles/files/T_0030.PDF. (in Thai).
Wattanyulertsakul A. Cross-platform mobile application development. Bangkok: Chulalongkorn University Press; 2021. (in Thai).
Information and Communication Technology Center Office of the Permanent Secretary, Ministry of Public Health. eHealth Strategy, Ministry of Public Health (2017 - 2026). Nonthaburi: Information and Communication Technology Center Office of the Permanent Secretary, Ministry of Public Health; 2017. (in Thai).
Israsena P, Treerattanaphan C. Design thinking: learning by doing. [Internet]. [cited 2023 January 25]. Available from: http://resource.tcdc.or.th/ebook/Design.Thingking. Learning.by.Doing.pdf. (in Thai).
Roonmai J, Mongkonsin D, Songsaengchan P, Rattanasamniang A. The development of computer program for calculating the nurse staffing according to workload in pediatric ward of Somdech Phra Pinklao hospital. Royal Thai Navy Medical Journal 2021;48(1):115-27. (in Thai).
da Silva R, Baptista A, Serra RL, Magalhães DSF. Mobile application for the evaluation and planning of nursing workload in the intensive care unit. Int J Med Inform 2020;137:104120.
Suwanprasert K. Development of an inpatient classification program. [Master’s Thesis, Institute of Health Science]. Ramkhamhaeng University; 2005. (in Thai).
Champangam K. The effect of participatory training program and patient classification computer program on staffing decision making of in-charge nurse in the secondary level hospital. [Master’s Thesis, Faculty of Nursing]. Chulalongkorn University; 2007. (in Thai).
Hirunsalee J. The development of an electronic nursing staffing system at Royal Irrigation Hospital. [Master’s Thesis, School of Nursing]. Sukhothai Thammathirat Open University; 2011. (in Thai).
Fram N, Morgan B. Ontario: linking nursing outcomes, workload, and staffing decisions in the workplace: the Dashboard Project. Nurs Leadersh (Tor Ont) 2012;25 Spec No 2012:114-25.
Yaemsuda T, Sriwatcharakul S, Eaksatra K. Staffing of nursing personnel based on nursing care needs in in-patient unit: hospital under the Jurisdiction of the Naval Medical Department. Journal of The Royal Thai Army Nurses 2012;13(3):72-80. (in Thai).
Mason-Jones R, Naylor B, Towill DR. Engineering the leagile supply chain. Inter J Agile Manage Syst 2000;2:54-61.
Kemmis S, McTaggart R, Nixon R. The action research planner: doing critical participatory action research. New York : Springer; 2014.
Phetphum C. Action research to solve public health problems in the community. 2nd ed. Phitsanulok: Naresuan University Publishing House; 2020. (in Thai).
Best JW Research in education. 3rd ed. Englewood Cliff, NJ: Prentice Hall Inc; 1977.
Sawaengdee K. Guidelines for organizing nursing staffing. Nonthaburi: Printing and Shipping Organisation Phatduphan; 2002. (in Thai).
Swansburg RC, Swansburg RJ. Introduction to management and leadership for nurse managers. 3rd ed. Sudbury, Massachusetts: Jones and Bartlett; 2002.
Pratumpap M, Saenwong K. Analysis of health manpower needs Yasothon hospital. Yasothon Medical Journal 2020;22(1):21-32. (in Thai).
Thailand Nursing and Midwifery Council. Nursing standards in 2006. [Internet]. [cited 2006 November 9]. Available from: https://www.tnmc.or.th/images/userfiles/files/P121.PDF. (in Thai).
National Statistical Office. Survey of the use of information and communication technology in households 2022 (Q2). Bangkok: National Statistical Office; 2022. (in Thai).