Relationships between Patient Safety Culture and Nursing Service Quality Perceived by Perioperative Nurses, Srinagarind Hospital

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยครั้งนี้เป็นงานวิจัยเชิงพรรณนาหาความสัมพันธ์ เพื่อศึกษาวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยกับคุณภาพบริการพยาบาล ตามการรับรู้ของพยาบาลห้องผ่าตัด โรงพยาบาลศรีนครินทร์ โดยศึกษาจากพยาบาลวิชาชีพ ห้องผ่าตัดโรงพยาบาลศรีนครินทร์ ที่ปฏิบัติงานในห้องผ่าตัดตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไปและไม่มีตำแหน่งบริหาร จำนวน  102 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามการรับรู้คุณภาพบริการพยาบาล และวัฒนธรรมความปลอดภัยผู้ป่วย ตรวจสอบความตรงตามเนื้อหาจากผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 5 ท่าน และหาค่าความเที่ยงโดยการใช้สูตรสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบาค ได้ค่า .96 และ .88 ตามลำดับ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยผู้ประสานงาน วิเคราะห์ข้อมูลด้วย การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน

 ผลการศึกษา พบว่า

1) การรับรู้คุณภาพบริการพยาบาลของพยาบาลห้องผ่าตัด อยู่ในระดับสูง ( = 3.82, S.D.=.650)

2) วัฒนธรรมความปลอดภัยผู้ป่วย อยู่ในระดับสูง ( =3.68, S.D.=.415)

3) วัฒนธรรมความปลอดภัยผู้ป่วยกับคุณภาพบริการพยาบาล ตามการรับรู้ของพยาบาลห้องผ่าตัดมีความสัมพันธ์ทางบวก ในระดับปานกลาง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 (r = .462)