study on Satisfaction among Staffs toward on Information system of Boromarajonani College of Nursing, Surin
Keywords:
information system, SatisfactionAbstract
The aims of this descriptive study were to determine the satisfaction toward on information system (IS) and the user behaviors on IS among staffs of Boromarajonani College of Nursing, Surin. Samples were purposive samplings from staffs who used IS in which the 62 samples answered the satisfaction scale. Descriptive study included percentage, mean and standard deviation were used for describe the findings.
The findings were as followed. Human Resource Development database (HRD) was the only one that 100% of samples stated the using. For the frequency, samples stated that they access the IS 1-3 times a week. For the over mean satisfaction scores, the highest satisfaction score was e-document ( x=3.92, S.D.=0.45), followed by the Student Registration System ( x=3.69, S.D.=0.62), HRD ( x=3.55, S.D.=0.80), research and academic service ( x=3.49, S.D.=0.41) and Higher Education Qualifications (x =3.34, S.D.=0.75); respectively. Findings shown that staffs were understood the important of database and use these regularly with the high satisfaction. More importantly, executive staffs can utilize this information on monitoring and evaluation the management system of institute.
References
บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรงเทพฯ : สุวีริยาสาส์น.
มหาวิทยาลัยรามคำแหง. สาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดนครศรีธรรมราช. (2554). ความพึงพอใจในการใช้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศของนักศึกษามหาวิทยาลัยรามคำแหง สาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดนครศรีธรรมราช. นครศรีธรรมราช: สาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดนครศรีธรรมราช.
มหาวิทยาลัยราชภัฎเชียงใหม่. สำนักงานอธิการบดี. (2555). รายงานผลการวิเคราะห์ความพึงพอใจการให้บริการด้านอุปกรณ์การศึกษาและสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ ประจำปีการศึกษา 2555 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. เชียงใหม่: สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. (2555). ความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ ประจำปีการศึกษา 2554 ระหว่างเดือนมิถุนายน 2554 ถึง เมษายน 2555 สำนักวิทยาบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ. เพชรบูรณ์: สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบูรณ์.
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. กองแผนงาน. (2556). รายงานผลการประเมินระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการและตัดสินใจมหาวิทยาลัยมหาสารคาม. มหาสารคาม : กองแผนงาน สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
มหาวิทยาลัยศิลปากร. คณะวิทยาศาสตร์. (2554). รายงานสรุปผลความพึงพอใจในการใช้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก http://www.sc.su.ac.th/sc_new/iqa2554/sc7_3_3-1.pdf
วรกิจฮานาฟี.(2553).การศึกษาสภาพและความพึงพอใจต่อการดำเนินงานการจัดระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารงานวิชาการของสถานศึกษาเอกชน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาพระนครศรีอยุธยา เขต 1 และ เขต 2.การศึกษาค้นคว้าอิสระการศึกษามหาบัณฑิต (การบริหารการศึกษา).พระนครศรีอยุธยา, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.
สถาบันพระบรมราชชนก. (2558). รายงานประจำปี 2557 สถาบันพระบรมราชชนก. นนทบุรี : สถาบันพระบรมราชชนก.
สมิต สัชชุกร.(2550). การต้อนรับและบริการที่เป็นเลิศ. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: สายธาร.
เอกพล เพ็ชรพลพันธ์, ภาณุเดช รุจิภักดิ์, ชัยพร กลางประพันธ์, กฤษณะ อินทเจริญศานต์, ชลธิชา ยิ้มย่อง และยมนา ทองคำ. (2549). การศึกษาความพึงพอใจต่อระบบสารสนเทศส่วนกลางของมหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม. กรุงเทพฯ: คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ตีพิมพ์ในราชาวดีสาร วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี สุรินทร์ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสารไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในราชาวดีสาร วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี สุรินทร์ หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่หรือกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากราชาวดีสาร วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี สุรินทร์ ก่อนเท่านั้น
