Occupational Health Literacy and Work-Related Injuries: A Case Study of Merchandise Store Workers
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to understand the primary causes of health literacy in disease prevention and occupational injuries based on the merchandise store worker perspective, who had the high level of health literacy. The research methodology was a case study method by using in depth interviews all of 18 interviewees. The participants were selected by using snowball sampling method. All of them were merchandise store workers, who had working experiences at least 10 years and having the high level of health literacy in occupational disease prevention. Data collection used the Health Literacy Questionnaires of Occupational Diseases Prevention among workers (HLQODP). Data were analyzed by using the content analysis method.
The results revealed that their job descriptions consisted of carrying products, arranging products, using a forklift to move the enlarge products, and having the experience of occupational injuries themselves and colleagues including muscle strain, low back pain, and accidental fall from high level. The primary cause to support the high level of personal health literacy was divided into 2 groups. The first group was from the employees comprising occupational injuries experiences to motivate them finding knowledge, educational supporting them to increase self-efficacy in communication and critical thinking, ability in using technological supporting in searching information. The second group was from environmental establishments including risk communication to motivate them focusing on occupational diseases, establishment training to increase knowledge and opportunity in data verification.
This study would increase understanding about the primary causes to support them having the high level of health literacy. All knowledge from this study can apply for developing the guideline of health literacy among employees continually.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Journal of Safety and Health is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) licence, unless otherwise stated.
References
ฉันทนา จันทวงศ์, นิสากร กรุงไกรเพชร, และ ยุพา ดาวเรือง. (2559). การดำเนินงานด้านการยศาสตร์อย่างมีส่วนร่วมเพื่อลดปัจจัยเสี่ยงต่อการเกิดอาการผิดปกติ ทางระบบกล้ามเนื้อโครงสร้างกระดูก ในโรงงานยางแผ่นรมควัน จังหวัดระยอง. วารสารพยาบาลสาธารณสุข, 30(1), 76-86.
ชนิภา ยอยืนยง, นลิณี เชยกลิ่นพุฒ, และ อารยา เชียงของ. (2562). ความรอบรู้ทางสุขภาพในการป้องกันโรคจากการประกอบอาชีพของกลุ่มวัยทำงาน เขตกรุงเทพมหานคร: การพัฒนา และตรวจสอบคุณภาพของแบบวัด.วารสารเกื้อการุณย์, 26(2), 7-21.
มริสสา กองสมบัติสุข, ฌาน ปัทมะ พลยง, และ ดวงเดือน ฤทธิเดช. (2563). ความรอบรู้สุขภาพด้านอาชีวอนามัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการป้องกันโรคและการบาดเจ็บจากการทำงานของพนักงานในโรงงานอุตสาหกรรม. วารสารการแพทย์และสาธารณสุข มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 3(2), 114-123.
วรวิทย์ เจริญเลิศ, และคณะ. (2557). โครงการส่งเสริมสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน กรณีศึกษาผลกระทบต่อแรงงานที่มีอาการเจ็บป่วยเกี่ยวกับโรคโครงสร้างกระดูกและกล้ามเนื้อเนื่องจากการทำ งานของแรงงานในภาคอุตสาหกรรมคลังสินค้า ธุรกิจค้าปลีก. สำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย.
อรรถพล แก้วนวล, บรรพต โลหะพูนตระกูล, และกลางเดือน โพชนา. (2560). ความชุกของความผิดปกติของระบบกล้ามเนื้อและกระดูกโครงร่างที่เกี่ยวเนื่องจากการทำงานในอาชีพต่างๆ. วารสารสาธารณสุขมหาวิทยาลัยบูรพา, 12(2), 53-64.
อารยา เชียงของ, พัชรี ดวงจันทร์, และ อังศินันท์ อินทรกำแหง. (2560). ความรอบรู้ทางสุขภาพในผู้ป่วยเบาหวานวัยผู้ใหญ่: ประสบการณ์ของการเป็นผู้ป่วยโรคเบาหวานและมุมมอง ที่เกี่ยวข้องกับความรอบรู้ทางสุขภาพ. วารสารเกื้อการุณย์, 24(2), 162-178.
Andersen, L. L., Clausen, T., Burr, H., & Holtermann, A. (2012). Threshold of musculoskeletal pain intensity for increased risk of long-term sickness absence among female healthcare workers in eldercare. PLoS One, 7(7), e41287.
Baker, D. W. (2006). The Meaning and the Measure of Health Literacy. The Journal of General Internal Medicine, 21, 878-883.
Bernard, B. P. (2010). Musculoskeletal disorders and workplace factors: Critical review of epidemiology evidence for work-related musculoskeletal disorders of the neck, upper extremity and low back factors [serial online] 1997 July [Cited 2010 July 2]. Available from: URL: http://www.cdc. gov/niosh/97-141pd.html.
Brach, C., et al. (2012). Attributes of a health literate organization. New York: New York University, Institute of Medicine.
Bronfenbrenner, U. (1979). The Ecology of human development: Experiments by nature and design. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Chen, A. M. H., et al. (2014). Relationships between health literacy and heart failure knowledge, self-efficacy, and self-care adherence. Research in Social and Administrative Pharmacy, 10(2), 378–386. doi: 10.1016/j.sapharm.2013.07.001.
Chin, J., Morrow, D. G., Stine-Morrow, E. A., Connner-Garcia, T., Graumlich, J. F., & Murray, M. D. (2011). The process-knowledge model of health literacy: evidence from a componential analysis of two commonly used measures. Journal of health Communication, 16, 222-241. doi: 10.1080/10810730.2011.604702
Dellve, L., Skagert, K., & Vilhelmsson, R. (2007). Leadership in workplace health promotion projects: 1- and 2- year effects on long-term work attendance. European Journal of Public Health, 17(5), 471-476.
Devraj, R., Herndon, C. M., & Griffin, J. (2013). Pain awareness and medication knowledge: A health literacy evaluation. Journal of Pain & Palliative Care Pharmacotherapy, 27(1), 19-27.
Finn, S., & O’Follon, L. (2017). The emergence of environmental health literacy – From its roots to its future potential. Environmental Health Perspectives, 125, 495-501.
George, S. Z., Fritz, J. M., Bialosky, J. E., & Donald, D. A. (2003). The effect of a fear-avoidance-based physical therapy intervention for patients with acute low back pain: Results of a randomized clinical trial. Spine, 28, 2551-2560.
Gray, K. M. (2018). From content knowledge to community change: A review of representations of environmental health literacy. International Journal of Environmental Research and Public Health, 15, 466.
Guba, E. G., & Lincoln, Y. S. (1989). Fourth Generation Evaluation. Newbury Park, CA: SAGE.
Güner, M. D., & Ekmekci, P. E. (2019). Health literacy level of casting factory workers and its relationship with occupational health and safety training. Workplace health & safety, 67(9), 452-460.
Holtermann, A., Clausen, T., Aust, B., Mortensen, O. S., & Andersen, L. L. (2013). Does occupational lifting and carrying among female health care workers contribute to an escalation of pain-day frequency? European Journal of Pain, 17(2), 290-296.
Infanti, J., Sixsmith, J., Barry, M. M., Núñez-Córdoba, J., Oroviogoicoechea-Ortega, C., & GuillénGrima, F. (2013). A literature review on effective risk communication for the prevention and control of communicable diseases in Europe. Stockholm: ECDC.
Lipscomb, H., Kucera, K., Epling, C., & Dement, J. (2008). Upper extremity musculoskeletal symptoms and disorders among a cohort of women employed in poultry processing. American Journal of Industrial Medicine, 51(1). 24-36. doi: 10.1002/ajim.20527. PMID: 18000834.
Manganello, J., Gerstner, G., Pergolino, K., Graham, Y., Falisi, A., & Strogatz, D. (2017). The relationship of health literacy with use of digital technology for health information: implications for public health practice. Journal of public health management and practice, 23(4), 380-387.
McDonald, M., DiBonaventura, M. D., & Ullman, S. (2011). Musculoskeletal pain in the workforce: The effects of back, arthritis, and fibromyalgia pain on quality of life and work productivity. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 53(7), 765-770.
McLeroy, K. R., Bibeau, D., Steckler, A., & Glanz, K. (1988). An ecological perspective on health promotion programs. Health education quarterly, 15(4), 351-377.
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Nutbeam, D. (2008). The evolving concept of health literacy. Social Science & Medicine, 67(12), 2072-2078.
Rauscher, K.J., & Myers, D.J. (2014). Occupational health literacy and work-related injury among US adolescents. International Journal of Injury Control and Safety Promotion, 21(1), 81-89.
Sorensen, K., et al. (2012). Health literacy and public health: A systematic review and integration of definitions and models. BMC Public Health, 12, 80.
Sorensen, K., & Brand, H. (2011). Health literacy—A strategic asset for corporate social responsibility in Europe. Journal of Health Communication, 16(Suppl 3), 322-327.
Sterud, T., Johannessen, H. A., & Tynes, T. (2014). Work-related psychosocial and mechanical risk factors for neck/shoulder pain: A 3-year follow-up study of the general working population in Norway. International Archives of Occupational and Environmental Health, 87(5), 471-481.
Wong, B. K. (2012). Building a health literate workplace. Workplace Health & Safety, 60, 363-369.
Wynne-Jones, G., et al. (2011). What happens to work if you’re unwell? Beliefs and attitudes of managers and employees with musculoskeletal pain in a public sector setting. Journal of Occupational Rehabilitation, 21(1), 31-42.
