Development of Multi-Platform Technology to Increase Efficiency in Selling Agricultural Products
Keywords:
Multi-platform technology, Agricultural product distribution, Digital agricultural marketing, Farmers, System efficiencyAbstract
This study aimed to investigate the problems, needs, and development approaches of multi-platform technology to enhance the efficiency of agricultural product distribution in Kanchanaburi Province, to develop a multi-platform system, and to evaluate its effectiveness. The research was conducted in three phases. Phase 1, data were collected through focus group discussions with 30 participants from three target groups: farmers, university students, and consumers. The results indicated that each group had distinct problems, behaviors, and needs. Farmers required a centralized platform for sales management, logistics, and payment processing; students emphasized convenience and parcel tracking; while consumers sought price comparison features, seller information, and an elderly-friendly user interface. Phase 2, a multi-platform system was developed using modern web technologies, including React for the user interface development and Node.js for server-side processing. The system was evaluated by nine experts across six dimensions. The results showed an overall mean efficiency score of 4.41 (SD = 0.72), which was rated at the highest level. The system was also tested through three iterative trials, demonstrating continuous improvement in both user experience and system performance. Phase 3, user satisfaction was assessed among 385 users, covering system design and operational processes. The evaluation results revealed an average satisfaction score of 4.31 (SD = 0.65), indicating the highest level of satisfaction. The findings suggest that the developed system can serve as a prototype for the development of multi-platform technology to improve the efficiency of agricultural product distribution in other areas.
References
กรมทรัพย์สินทางปัญญา. (2564). การขึ้นทะเบียนสิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ เงาะทองผาภูมิ ทะเบียนเลขที่ สช 64100157. กระทรวงพาณิชย์. https://www.ipthailand.go.th/images/3534/2564/GI/GI64100157.pdf
กรมวิชาการเกษตร. (2566). รายงานสถานการณ์ผลไม้. กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. https://www.moac.go.th/foreignagri-news-files-451291791102
กัญญ์พัสวี กล่อมธงเจริญ, โสภณ ฟองเพชร, ปิยวรรณ สิริประเสริฐศิลป์, และประภัสสร วรรณสถิต. (2564). การศึกษาความต้องการสินค้าเกษตรอินทรีย์ของร้านอาหารที่ตั้งอยู่ในมหาวิทยาลัยแม่โจ้ จังหวัดเชียงใหม่. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย, 16(1), 124-148. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmscrru/article/view/166163/169316
ชญาพัฒน์ เลิศอำนาจกิจเสรี และนราธิป ปิติธนบดี. (2564). มหาวิทยาลัยอัจฉริยะในยุคข้อมูลขนาดใหญ่. วารสารบรรณศาสตร์ มศว, 14(2), 1-11. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JLIS_SWU/article/view/252908/171058
ประกาศเรื่อง แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2566 - 2570). (2566, 1 พฤศจิกายน). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 139 ตอนพิเศษ 258 ง. หน้า 4.
บุญชม ศรีสะอาด. (2554). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 9). สุวีริยาสาส์น.
พิทักษ์ สุรินทร์วัฒนกุล, วชิระ โมราชาติ, และจิรพงศ์ โกศัลวิตร์. (2565). การพัฒนาระบบสารสนเทศการยืนยันตัวตนนักศึกษาด้วยคิวอาร์โค้ดผ่านระบบออนไลน์โดยใช้แนวคิดแบบอไจล์. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 10(2), 80-95. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/UDRUAJ/article/view/259564/174994
วิสุตร์ เพชรรัตน์, เตชิตา สุทธิรักษ์, กุลวดี จันทร์วิเชียร, และพัทธนันท์ อธิตัง. (2567). การออกแบบและพัฒนาระบบตรวจสอบโครงสร้างหลักสูตรคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช. Journal of Information and Learning [JIL], 35(1), 56-71. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jil/article/view/268748/183348
สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร. (2565). รายงานเศรษฐกิจการเกษตรรายปี. กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. https://oae.go.th/home/article/393
สำนักงานสภานโยบายการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรมแห่งชาติ. (2564, 11 สิงหาคม). เสนอพัฒนาเกษตรกรดั้งเดิม เป็นเกษตรอัจฉริยะ. NXPO. https://www.nxpo.or.th/th/8543/
Agile Alliance. (n.d.). What is Agile software development?. agilealliance.org. https://www.agilealliance.org/agile101/
Cochran, W. G. (1953). Sampling techniques. John Wiley & Sons.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297–334. https://doi.org/10.1007/BF02310555
Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models. Management Science, 35(8), 982–1003. https://doi.org/10.1287/mnsc.35.8.982
IDEO.org. (2015). The field guide to human-centered design. IDEO.org. https://www.ideo.com/post/design-kit
International Organization for Standardization. (2011). ISO/IEC 25010: Systems and software engineering-systems and software quality requirements and evaluation (SQuaRE). ISO/IEC. https://www.iso.org/standard/35733.html
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Nielsen Norman Group. (2020). UX design for seniors (ages 65 and older) (3rd ed.). nngroup.com. https://www.nngroup.com/reports/senior-citizens-on-the-web
Norman, D. A., & Draper, S. W. (Eds.). (1986). User-centered system design: New perspectives on human–computer interaction. Lawrence Erlbaum Associates. https://ics.uci.edu/~dfredmil/inf233-FQ07/oldpapers/Norman1986ch3.pdf
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2(2), 49–60.
Spinuzzi, C. (2005). The methodology of participatory design. Technical Communication, 52(2), 163–174.
Tavakol, M., & Dennick, R. (2011). Making sense of Cronbach’s alpha. International Journal of Medical Education, 2, 53–55. https://doi.org/10.5116/ijme.4dfb.8dfd
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Christian University of Thailand

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.