Effect of Change of Shift Report Model Focusing on Nursing Outcome on Professional Commitment of Professional Nurses
Abstract
This quasi-experimental research was to examine the effect of change of shift report model focusing on nursing outcome on professional commitment among professional nurses. The sample consisted of 20 professional nurses working at the private hospital. There were 10 nurses in each experimentand control groups. The experiment group received the change of shift report model focusing on nursing outcome for 4 weekswhile the control group received a regular change of shift report. Data were collected by questionnaires at before and after experimentation. Data were analyzed by frequency, mean, standard deviation, Mann-Whitney U-test and Wilcoxon signed
ranks test.
The results revealed that the experimental group had significant higher mean scores on professional commitment after experimentation than before experimentation and the control group in both overall scores and each dimension (p < .05). This finding suggested that the change of shift report model focusing on nursing outcome was able to increase professional commitment perceived by professional nurses. Nurse administrators should support to apply this model in everyday change of shift report. Nursing management systems should be also reorganized in order to continue implementing and improving this change of shift report model.
The researcher recommended that this research has supported the Shift Report Model focusing on nursing outcomes which enables the promoting of recognition of professional commitment of professional nurses. Therefore, nurse administrators should endorse this model in the change of shift report in the practical units.
References
ปรารถนา วันดี. (2556). ผลการใช้รูปแบบการนิเทศที่มุ่งการพัฒนาคนของหัวหน้าหอผู้ป่วยโดยบูรณาการแนวคิดการเสริมสร้างพลังอำนาจต่อพันธะผูกพันกับงานวิชาชีพการพยาบาลตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ.สาระนิพนธ์พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร์ วิทยาลัยเซนต์หลุยส์.
ปริญดา เนตรหาญ. (2557). "ค่านิยมในงานและความยึดมั่นผูกพันต่อองค์การของพยาบาลวิชาชีพสองรุ่นอายุในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร". วารสารพยาบาลทหารบก. 15(2): 320-340.
ปัญจมาส ทวิชาตานนท์ และนําชัย ศุภฤกษ์ชัยสกุล. (2556). "ปัจจัยพหุระดับที่ส่งผลต่อความยึดมั่นผูกพันในงานของเจ้าหน้าที่องค์กรไม่แสวงหาผลกําไรที่ปฏิบัติงานด้านเอดส์".วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยอีสเทิร์น. 10(1): 70-76.
รุ่งนภา เขียวชะอ่ำ. (2556). "การปฏิบัติการพยาบาลตามหลักฐานเชิงประจักษ์". วารสารวิทยาลัยพยาบาลพระปกเกล้าจันทบุรี. 24(2): 94-108.
รัตนา จารุวรรโณ และถนิมพร พงศานานุรักษ์.(2557)."ผลของการสอนการรับส่งเวรโดยใช้เทคนิค SBAR ต่อความรู้ทัศนคติ และทักษะในการรับส่งเวรของนักศึกษาพยาบาล". วารสารพยาบาลทหารบก. 15(3): 390-397.
สมจิตร ชัยรัตน์. (2550). "ผลของการเสริมสร้างพลังอำนาจด้านจริยธรรมต่อจริยธรรมและพฤติกรรมการบริการของพยาบาล โรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก". วารสารวิชาการสาธารณสุข. 16(3): 102-111.
สมหญิง ลมูลพักตร์. (2558). "ปัจจัยเชิงเหตุพหุระดับความยึดมั่นผูกพันในวิชาชีพพยาบาล ผลการปฏิบัติงานและความตั้งใจในการออกจากวิชาชีพของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลรัฐ กรุงเทพมหานคร". วารสารพฤติกรรมศาสตร์. 21(2): 78-100.
อรพินทร์ ชูชม. (2557). "การวิเคราะห์โครงสร้างความยึดมั่นผูกพันในงาน". วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น. 11(2): 75-79.
Athwal, P., Fiedds, W., & Wagnell, E. (2009)."Standardization of change-of-shift report". Journal of Nursing Care Quality. 24(2): 143-147.
Battistelli, A., Galletta, M., Portoghese, I., &Vandenberghe, C. (2013). "Mindsets of commitment and motivation: Interrelationships and contribution to work outcomes". The Journal of Psychology. 147(2): 17-48.
Benligiray, S., & Sonmez, H. (2013). "Determination of relationships of nurses professional commitment to organizational work and family commitment by structural equation model". Anadolu University Journal of Social Sciences. 12(3): 27-39.
Burns, N., & Grove, S. K. (2005).The Practice of Nursing Research Conduct, Critique, and Utilization. 5 ed.Philadelphia: Elsevier saunders.
Carroll, J. S., Williams, M., & Gallivan, T. M. (2012). "The ins and outs of change of shift handoffs between nurses: A communication challenge".BMJ Quality and Safety. 21(7): 586-593.
Chang, H., Shyu, Y., Wong, M.,Friesner, D., Chu, T., & Teng, C. (2015). "Which aspects of professional commitment can effectively retain nurses in the nursing profession?". Journal of Nursing Scholaship. 47(5): 468-475.
Davis-Kirsch, S. (2011). "Using continuous process improvement methodology to standarsize nursing handoff communication".Journal of prediatric nursing.2 7(2): 168-173.
Gage, W. (2013). "Evaluating handover practice in an acute NHS trust". Nursing Standard. 27(48): 43-50.
Gould, D., & Fontenla, M. (2013)."Commmitment to nursing: results of a qualitative interview study".Journal of Nursing Management. 14(1): 203-221.
Jafaragaee, F., Mehrdad, N., & Parvizy, S. (2014). "Influencing factors on professional commitment in Iranian nurses: A qualitative study". Iranian Journal of Nursing and Midwifery Research. 19(3): 301-308.
Jafaragaee, F., Parvizy, S., Mehrdad, N., & Rafii, F. (2012)."Concept analysis of professional commitment in Iranian nurses".Iranian Journal of Nursing and Midwifery Research. 17(7): 472-479.
Kanter, R. (1968). "Commitment and social organization: A study of commitment mechanism in utopian communities". American Sociological Review. 33(4): 499-517.
Lasater, K.(2007).Clinical judgment development: Using simulation to create an assessment rubric. Journal of Nursing Education. 46(11): 496-503.
Lu, K., Chang, L., & Wu, H. (2007). "Relationships between professional commitment job satisfaction and work stress in public health nurses in Taiwan".Journal of Professional Nursing. 23(2): 110-116.
Sand-Jecklin, K., & Sherman, J. (2014)."The Impact of Implementing Bedside Report to Transition Patients". International Journal of Caring Sciences. 7(3): 823-833.
Staggers, N., & Jennings, B. M. (2009)." The content and context of change of shift report on medical and surgery unit". The Journal of Nursing Administration.39(9): 393-398.
Thompson, C., & Dowding, D. (2009). Essential decision making and clinical judgment for nurses.Chaina: Elsevier.
Woolf, S. H., Chan, E. C., Harris, R., Sheridan, S. L., Braddock, C. H., Kaplan, R. M., Krist, A., & O'Connor, A. M. (2005). "Promoting informed choice: transforming health care to dispense knowledge for decision making". Annals of Internal Medicine Journal. 143(4): 293-300.
Wywialowski, E. F.(2004). Managing client care. 3 ed. Philadelphia: Elsevier.