ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการพัฒนาเพื่อรับรองคุณภาพ โรงพยาบาลมะเร็งสุราษฎร์ธานี
คำสำคัญ:
การมีส่วนร่วม, บุคลากร, การรับรองคุณภาพโรงพยาบาลบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้เป็นการศึกษาเชิงพรรณนา มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล และปัจจัยที่สัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการพัฒนาคุณภาพเพื่อรับรองคุณภาพโรงพยาบาลมะเร็งสุราษฎร์ธานี กลุ่มตัวอย่างเป็นบุคลากรของโรงพยาบาลมะเร็งสุราษฎร์ธานีที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลมะเร็งสุราษฎร์ธานี 1 ปีขึ้นไป จำนวน 80 คนได้จากการสุ่มแบบชั้นภูมิตามสัดส่วนของบุคลากรในกลุ่มงาน 3 กลุ่มของโรงพยาบาล (proportionate stratified random sampling) เก็บข้อมูลในช่วงวันที่ 1 ธันวาคม 2558–29 กุมภาพันธ์ 2559 เครื่องมือในการวิจัยเป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น ประเมินความรู้ด้านการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล แรงจูงใจต่อการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลและการมีส่วนร่วมต่อการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล มีค่าสัมประสิทธิ์อัลฟ่าของครอนบาคเท่ากับ 0.70, 0.85 และ 0.90 ตามลำดับ ผลการศึกษาพบว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ มีความรู้ แรงจูงใจ และการมีส่วนร่วมต่อการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลอยู่ในระดับน้อย คิดเป็นร้อยละ 76.2, 76.2 และ 75.0 ตามลำดับ และบุคลากรที่มีแรงจูงใจภาพรวมระดับมากมีส่วนร่วมในการพัฒนาเพื่อรับรองคุณภาพโรงพยาบาลมากกว่าบุคลากรที่มีแรงจูงใจระดับน้อย (P=0.015) และพบว่าบุคลากรที่มีตำแหน่งงานที่ปฏิบัติเป็นผู้บริหารหรือหัวหน้ากลุ่มงานมีส่วนร่วมในการพัฒนาเพื่อรับรองคุณภาพโรงพยาบาล มากกว่าบุคลากรที่มีตำแหน่งงานเป็นผู้ปฏิบัติงาน (P=0.002) และบุคลากรที่มีตำแหน่งในงานพัฒนาคุณภาพมีส่วนร่วมในการพัฒนาเพื่อรับรองคุณภาพโรงพยาบาลมากกว่าบุคลากรที่ไม่มีตำแหน่งในงานพัฒนาคุณภาพ (P=0.002) ส่วนอายุ ระดับการศึกษา ตำแหน่งที่บรรจุ กลุ่มงาน ลักษณะงานที่ปฏิบัติ ระยะเวลาการปฏิบัติงาน และการได้รับการอบรมด้านการพัฒนาคุณภาพ และความรู้ไม่มีความสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมในการพัฒนาเพื่อรับรองคุณภาพโรงพยาบาลของบุคลากรในโรงพยาบาล ผลการศึกษานี้พบว่าแรงจูงใจเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้บุคลากรมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพทีมบริหารในการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลจึงควรจัดให้มีกิจกรรมเสริมสร้างแรงจูงใจให้แก่บุคลากร เพื่อให้มีส่วนร่วมมากขึ้น
เอกสารอ้างอิง
ศิวพร บุญพิมพ์. การปฏิบัติงานพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาลตามการรับรู้ของบุคลากรโรงพยาบาลฟากท่า จังหวัดอุตรดิตถ์ [การค้นคว้าอิสระปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต]. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่; 2550.
ปิ่นนาฎ กวีกรณ์. ปัจจัยที่ส่งผลต่อบทบาทของบุคลากรในการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดนครปฐม [วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต]. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศิลปากร; 2552.
ฐิติมา ทุ่งเกรียงไกร. มาตรฐานของสถานพยาบาล HA. เข้าถึงได้จาก: http://hospital-accreditation.blogspot.com/2012/03/hospital-accreditation_31.html. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2558.
สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล. Hospital Accreditation การพัฒนาและรับรองคุณภาพ. เข้าถึงได้จาก: www.hospital.moph.go.th/phetcha/.../Hospital%20A1.doc. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2558.
อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล, บรรณาธิการ. HA UPDATE 2016. กรุงเทพฯ:สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล; 2559.
อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล, บรรณาธิการ. HA UPDATE 2015. กรุงเทพฯ: สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล; 2558.
Salmon JW, Heavens J, Lombard C, Tavrow P. The impact of accreditation on the quality of hospital care: KwaZulu-Natal province, Republic of South Africa. Bethesda: University Research Company; 2003.
Hirose M, Imanaka Y, Ishizaki T, Evans E. How can we improve the quality of health care in Japan? Learning from JCQHC hospital accreditation. Health Policy 2003;66:29-49.
จิรุตม์ ศรีรัตนบัลล์, ยุพิน อังสุโรจน์. การประเมินผลกระทบโครงการพัฒนาเพื่อการส่งเสริมและรับรองระบบคุณภาพโรงพยาบาล. รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2543.
สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล. มาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพ ฉบับเฉลิมพระเกียรติ ฉลองศิริราชสมบัติครบ 60 ปี. กรุงเทพฯ: บริษัทหนังสือดีวัน จำกัด; 2551.
ปิยสกล สกลสัตยาทร. เจาะลึกระบบสุขภาพ. กรุงเทพฯ: สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล; 2559.
จินตนา ส่งแสงจันทร์. การวิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลต่อการมีส่วนร่วมของบุคลากรในการพัฒนาเพื่อการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลท่าตะเกียบ จังหวัดฉะเชิงเทรา [วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต]. ฉะเชิงเทรา: ราชภัฎราชนครนิทร์; 2549.
เตือนใจ แสร์สนธ์, ดวงกมล ปิ่นเฉลียว. ปัจจัยที่สัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลชุมชน. พุทธชินราชเวชสาร 2557; 31:174-82.
ธีรวิทย์ ตั้งจิตไพศาล. การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล[กรณีศึกษาสถาบันบำราศนราดูร]. อุบลราชธานี: มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี; 2553.
วงเดือน ปั้นดี. ความสัมพันธ์ระหว่างระยะเวลาในการปฏิบัติงาน การได้รับการอบรม บรรยากาศองค์การกับการมีส่วนร่วมในการพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาลของพยาบาลประจำการโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดชัยนาท [การประชุมเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา ครั้งที่ 2]. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช; 2555.
Ng KB, Leung GKK, Johnston JM, Cowling BJ. Factors affecting implementation of accreditation programmes and the impact of the accreditation process on quality improvement in hospitals: SWOT analysis. Hong Kong Med J 2013;19:434-46.
สุปราณี เจียรพงษ์. ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมของพยาบาลวิชาชีพในการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลในโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดปราจีนบุรี: วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิรน์ เอเชีย 2555;1:121-31.
กัญญวัลย์ ศรีสวัสดิ์พงษ์, ประจักร บัวผัน. การมีส่วนร่วมของบุคลากรในการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดกาฬสินธุ์. KKU Research Journal;5:563-74.
วชิรวัชร งามละม่อม. ทฤษฎีการมีส่วนร่วม. เข้าถึงได้จาก: http://file.siam2 web.com/trdm/journal/201331_81057.doc. สืบค้นเมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2559.
ราชบัณฑิตยสถาน. พจนานุกรมแปลไทย-ไทย. เข้าถึงได้จาก: https://dictionary.sanook.com/search/dict-thth-royal. สืบค้นเม่อื วันที่ 2 พฤษภาคม 2559.
อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล. HA UPDATE 2010. กรุงเทพฯ: สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล; 2558.
เสาวภา สรานพกุล. การมีส่วนร่วมในการดำเนินงานสู่การรับรองคุณภาพโรงพยาบาลของบุคลากรโรงพยาบาลศรัญญา กรมสุขภาพจิต [วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต]. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2545.
เอกวินิต พรหมรักษา. แนวคิดและทฤษฎี Frederick Herzberg. เข้าถึงได้จาก: http://promrucsa-dba04.blogspot.com/2012/10/frederick-herzberg.html. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2558.
สมพล คณานุเคราะห์. ทฤษฎีแรงจูงใจของHerzberg. เข้าถึงได้จาก: https://www.allianceth.com/travian/index.php?topic=2884.0. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2558.
อำนวยชัย บุญศรี. ทฤษฎีของ เฮอร์เบอร์ก; 2556. เข้าถึงได้จาก: https://aumnuychai.blogspot.com/2013/09/herzberg-and-other.html. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2558.
Lundberga C, Gudmundsonb A, Anderssonc TD. Herzberg's two-factor theory of work motivation tested empirically on seasonal workers in hospitality and tourism. Tourism Management 2009;6:890-99.
กัญญ์สิริ จันทร์เจริญ. การกำหนดประชากรและกลุ่มตัวอย่าง. เข้าถึงได้จาก: https://www.banyala.ac.th/pakdek/files/p5803181101.ppt. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2558.
กลุ่มงานการพยาบาล สถาบันมะเร็งแห่งชาติ. การวิจัยทางการพยาบาลโรคมะเร็ง รุ่นที่ 1. กรุงเทพฯ: กลุ่มงานการพยาบาล สถาบันมะเร็งแห่งชาติ กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข; 2544.
งานทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลมะเร็งสุราษฎร์ธานี. ทะเบียนข้าราชการและบุคลากรที่ปฏิบัติงานโรงพยาบาลมะเร็งสุราษฎร์ธานี. สุราษฎร์ธานี: งานทรัพยากรบุคคล กลุ่มภารกิจอำนวยการ โรงพยาบาลมะเร็งสุราษฎร์ธานี; 2558.
สมพงษ์ พันธุรัตน์. การให้ระดับผลการเรียน. เข้าถึงได้จาก: https:/home.kku.ac.th/sompo-pu/spweb/measurement/grading1.pptx. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2558.
เติมศักดิ์ สุขวิบูลย์. ข้อคำนึงในการสร้างเครื่องมือประเภทมาตรประมาณค่า (Rating Scale) เพื่องานวิจยั . เข้าถึงได้จาก: https://ms.src.ku.ac.th/schedule/files/2553/Oct/1217086.doc. สืบค้นเมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2559.
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร. ปัจจัยที่มีผลต่อ Engagement ของพนักงาน. เข้าถึงได้จาก: https://prakal.wordpress.com/2012/09//28% AD-engagement. สืบค้นเมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2559.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความทีตีพิมพ์ในวารสารโรคมะเร็งนี้ถือว่าเป็นลิขสิทธิ์ของมูลนิธิสถาบันมะเร็งแห่งชาติ และผลงานวิชาการหรือวิจัยของคณะผู้เขียน ไม่ใช่ความคิดเห็นของบรรณาธิการหรือผู้จัดทํา
