การเรียนรู้เพื่อการเปลี่ยนแปลงสู่พฤติกรรมการพยาบาลด้วยหัวใจ ความเป็นมนุษย์ของนักศึกษาพยาบาลศาสตร์เมื่อให้การดูแลผู้ป่วย สะเก็ดเงินที่มีผื่นผิวหนังอักเสบรุนแรง

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative research) เพื่อศึกษาองค์ประกอบและกระบวนการเรียนรู้เพื่อ การเปลี่ยนแปลงสู่พฤติกรรมการพยาบาลด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ของนักศึกษาพยาบาลศาสตร์ชั้นปีที่ 3 จำนวน 30 คน ที่ลงฝึก ปฏิบัติในการดูแลผู้ป่วยสะเก็ดเงินที่มีผื่นผิวหนังอักเสบรุนแรง ผู้วิจัยใช้วิธีเก็บข้อมูลจากการสังเกตอย่างมีส่วนร่วมและการบันทึก ภาคสนาม การปฏิบัติการพยาบาลของนักศึกษาต่อผู้ป่วยสะเก็ดเงิน การเขียนบันทึกสะท้อนคิดของนักศึกษา การประชุมปรึกษา ทางการพยาบาล และการสัมภาษณ์อย่างไม่มีโครงสร้างเกี่ยวกับการเรียนรู้เพื่อการเปลี่ยนแปลงต่อพฤติกรรมการพยาบาลด้วย หัวใจความเป็นมนุษย์ในนักศึกษาพยาบาลศาสตร์ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา ตรวจสอบความ ถูกต้องของแก่นสาระ ที่วิเคราะห์มาร่วมกับผู้เข้าร่วมวิจัย ซึ่งได้ข้อมูลที่ส่งผลต่อการเรียนรู้เพื่อการเปลี่ยนแปลงสู่พฤติกรรมการพยาบาลด้วยหัวใจความ เป็นมนุษย์ดังนี้ 1) องค์ประกอบของการเรียนรู้ คือ การได้เห็นต้นแบบที่ดีในการปฏิบัติงาน 2) กระบวนการเรียนรู้ที่ส่งผลต่อพฤติกรรม การพยาบาลด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ได้แก่การฟังด้วยหัวใจ, การมองเห็นความทุกข์ของผู้ป่วย, การไม่ตัดสินหรือมีอคติกับพฤติกรรม ของผู้ป่วย, การเอาใจเขามาใส่ใจเรา, การเห็นคุณค่าของการทำงานและการรับรู้ว่างานที่ทำมีคุณค่าสำหรับผู้อื่น และการสร้างสรรค์ กิจกรรมจากการเข้าใจปัญหาของผู้ป่วยนำไปสู่การพยาบาลด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์