ผลการพัฒนาโรงพยาบาลด้วยเครื่องมือวินิจฉัยองค์กร (Nine Cells) โรงพยาบาลเจ้าพระยาอภัยภูเบศร ปราจีนบุรี
คำสำคัญ:
การพัฒนาโรงพยาบาล, การวินิจฉัยองค์กร, เครื่องมือวินิจฉัยองค์กร (Nine Cells)บทคัดย่อ
งานวิจัยเชิงพัฒนานี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อค้นหาประเด็นการพัฒนาโรงพยาบาลด้วยการใช้เครื่องมือวินิจฉัยองค์กร (Nine Cells) และดำเนินการพัฒนาโรงพยาบาลอย่างต่อเนื่อง เป็นเวลา 3 ปี ผลการวินิจฉัยองค์กรครั้งที่ 1 (พ.ศ. 2558) พบว่าเป้าหมายระดับโรงพยาบาล (Organization Goal) ยังไม่ชัดเจน จึงได้ดำเนินการจัดทำแผนยุทธศาสตร์โรงพยาบาล โดยเจ้าหน้าที่มีส่วนร่วม ผลการวินิจฉัยองค์กรครั้งที่ 2 (พ.ศ. 2559) พบว่าเป้าหมายระดับบุคคล (Individual Goal) ยังไม่ชัดเจนหรือเหมาะสมกับผู้ปฏิบัติงานจึงได้มีการกำหนดแนวทางการบริหารบุคคลโดยใช้ผลงานประกอบจากตัวชี้วัดระดับหน่วยงานและระดับโรงพยาบาล ผลการวินิจฉัยองค์กรครั้งที่ 3 (พ.ศ. 2560) พบว่าเป้าหมายในทุกระดับชัดเจนแล้ว แต่การบริหารจัดการยังต้องได้รับการพัฒนาต่อไป เครื่องมือวินิจฉัยองค์กร (Nine Cells) นับได้ว่าเป็นเครื่องมือหนึ่งที่สามารถระบุประเด็นพัฒนาโรงพยาบาลได้ โดยเฉพาะประเด็นในการบริหารองค์กร ซึ่งเป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งในการพัฒนา
เอกสารอ้างอิง
2. สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. คู่มือเทคนิคการปรับปรุงและพัฒนาองค์กรเวอร์ชั่น 1.0. [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 10 พ.ค.2560]. เข้าถึงได้จาก:https://www.opdc.go.th/content.php?menu_id=4&content_id=1102
3. แบบสำรวจเพื่อการวินิจฉัยองค์กร. [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 10 พ.ค. 2560]. เข้าถึงได้จาก: https://hospitaldiagnosis.ha.or.th/
4. สูตร Taro Yamane สำหรับ คำนวณ ขนาดกลุ่มตัวอย่าง [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 10 ส.ค. 2562]. เข้าถึงได้จาก:https://greedisgoods.com/taro-yamane/
5. Rummler GA, Brache AP. Improving performance: How to manage the white space on the organization chart. 2nd ed. San Francisco, CA: Jossey-Bass Inc.; 1995.
6. จิรประภา อัครบวร, รัตนศักดิ์ เจริญทรัพย์, จารุวรรณ ยอดระฆัง. การวินิจฉัยองค์กรด้วยเครื่องมือ 9 Cells: กรณีศึกษาส่วนราชการระดับกรมและจังหวัด ปี พ.ศ.2558. กรุงเทพฯ:สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ; 2558.
7. จิรประภา อัครบวร, รัตนศักดิ์ เจริญทรัพย์, จารุวรรณ ยอดระฆัง. การวินิจฉัยองค์กรเพื่อการพัฒนาภาครัฐ. Thailand HR Journal: Journal of Human Resources 2558;7:132-51.
8. Alderfer CP. The methodology of organizational diagnosis. Professional Psychology 1980;11:459-68.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความที่ลงพิมพ์ในวารสารเวชศาสตร์ป้องกันแห่งประเทศไทย ถือเป็นผลงานวิชาการ งานวิจัย วิเคราะห์ วิจารณ์ ตลอดจนเป็นความเห็นส่วนตัวของผู้นิพนธ์ กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และผู้นิพนธ์จะต้องรับผิดชอบต่อบทความของตนเอง
