การทบทวนข้อมูลของผู้รับบริการสายด่วนสุขภาพจิตเลิกพนัน 1323 กรณีศึกษาปัญหาพนัน

บทคัดย่อ

     การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม ผลกระทบจากการเล่นพนัน และแนวทางการให้การปรึกษาของสายด่วนสุขภาพจิตเลิกพนัน 1323 วิธีการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) เก็บข้อมูลด้วยแบบบันทึกข้อมูลของผู้รับบริการสายด่วนสุขภาพจิตเลิกพนัน 1323 ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 31 ธันวาคม 2557 โดยมีจำนวนสายของผู้รับบริการที่เกี่ยวข้องกับปัญหาพนันทั้งหมด 589 สาย ซึ่งเป็นจำนวนผู้รับบริการ 493 คน ทำการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติพื้นฐาน ความถี่ ร้อยละ และสถิติ Chi-square test ผลการวิจัยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้บริการส่วนใหญ่เป็นเพศชาย ร้อยละ 65.1 เพศหญิง ร้อยละ 32 เริ่มเล่นพนันตั้งแต่อายุ 13-60 ปีขึ้นไป ส่วนมากโทรมาใช้บริการเอง รองลงมา คือ คู่สมรส และพ่อแม่ โดยประเภทของพนันที่พบมากที่สุดคือ พนันบอล พนันออนไลน์ และไพ่ ตามลำดับ สาเหตุที่นำไปสู่การเล่นการพนัน ได้แก่ อยากได้เงิน ถูกชักชวนและว่างงาน ผลกระทบจากการเล่นการพนัน ได้แก่ การมีหนี้สิน เสียเงิน ปัญหาครอบครัวและเกิดความเครียด นอกจากนี้พบว่าเพศมีความสัมพันธ์กับพนันบอล ไพ่ ล็อตเตอรี่ และหวย สถานภาพกับภูมิภาคมีความสัมพันธ์กับพนันบอล และไพ่ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยผู้รับบริการเป็นเพศชายมากกว่าหญิง พบสถานภาพสมรสและโสด มากที่สุดที่โทรมารับบริการเกี่ยวกับพนัน และส่วนมากโทรมาจากกรุงเทพ โดยมีความสัมพันธ์กับประเภทพนันดังกล่าว และยังพบอีกว่าสถานภาพของผู้รับบริการยังมีความสัมพันธ์กับปัญหาด้านครอบครัว และความเครียดที่มาจากปัญหาพนันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 สรุปการศึกษาข้อมูลจากผลวิจัยครั้งนี้พบว่ากลุ่มตัวอย่างผู้รับบริการส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อยู่ในช่วงอายุระหว่าง 21-40 ปี มีสถานภาพสมรสและโสด และส่วนมากผู้ตอบโทรมาจากกรุงเทพมหานคร ซึ่งพบเพศ สถานภาพ และภูมิภาคสัมพันธ์กับการเล่นพนัน นอกจากนั้นพบว่า ผลกระทบมากที่สุดจากการเล่นการพนันคือ การมีหนี้สิน ส่วนสาเหตุสำคัญของการนำไปสู่การเล่นคือ อยากได้เงินทอง