Causal Factors Affecting Performance of Quality-Accredited Community Hospitals in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province

Authors

  • ยศภัทร ศรีงาม M.P.A. (Public Administration), Faculty of Political Science, Chulalongkorn University
  • ศิรภัสสรศ์ วงศ์ทองดี Assistant Professor, Faculty of Political Science, Chulalongkorn University

Abstract

     This research aimed to study the causal factors affecting performance of quality-accredited community hospitals in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. Data from 381 healthcare-related officials in 7 re-accredited community hospitals in Phra Nakhon Si Ayuthaya were collected. The research instrument was a questionnaire consisting of 4 sections. The proposed model consisted of 7 latent variables. The quantitative analysis was done by frequency, percentage, mean, standard deviation, Pearson’s product-moment correlation coefficient, and path analysis. The study showed that (1) Leadership affected Measurement Analysis and Knowledge Management which influenced Process Management. Process Management then created Performance. This research, moreover, indicated that the variables in this model accounted for
79.3% of the variance. (2) The casual relationship model of factors affecting performance of quality-accredited community hospitals in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province was fitted with the empirical data (χ2=209.68, df=188, p=.133, GFI=.957, AGFI=.931, RMSEA=.017).

References

1. วิฑูรย์ สิมะโชคดี. คุณภาพคือความอยู่รอด. กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น); 2541.
2. ทวีศักดิ์ เผือกสม. เชื้อโรค ร่างกาย และรัฐเวชกรรม : ประวัติศาสตร์การแพทย์สมัยใหม่ในสังคมไทย. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2550.
3. จรัส สุวรรณเวลา. ทำไมต้องคำนึงถึงคุณภาพโรงพยาบาล. จุฬาลงกรณ์เวชสาร 2546;10:773-775.
4. กิตตินันท์ อนรรฆมณี. HA900_ผู้นำกับมาตรฐานตอนที่ 1. หลักสูตร: HA สำหรับผู้บริหารโรงพยาบาลคุณภาพ. [เทปบันทึกภาพ]. 2-4 กันยายน 2558. เข้าถึงเมื่อ 18 พฤศจิกายน 2559); เข้าถึงได้จาก: https://www.youtube.com/watch?v=OMSSQIXrwQ4
5. National Institute of standards and Technology (NIST). Baldrige Performance Excellence Program. 2015-2016 Baldrige Excellence Framework: A Systems Approach to Improving Your Organization’s Performance (Health Care). Gaithersburg, MD: U.S. Department of Commerce; 2015.
6. สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล. ความงามในความหลากหลาย. นนทบุรี: สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล; 2554.
7. สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล. สถานพยาบาลที่ผ่านการรับรอง. (เข้าถึงเมื่อ 18 พฤศจิกายน 2559); เข้าถึงได้จาก: https://www.ha.or.th/
8. Winn BA, Cameron KS. Organizational Quality: An Examination of the Malcolm Baldridg National Quality Framework. Research in Higher Education. 1998;491-512.
9. Wilson DD, Collier DA. An Empirical Investigation of the Malcolm Baldrige National Quality Award Causal Model. Decision Sciences. 2000; 361-383.
10. Flynn BB., Saladin B. Further evidence on the validity of the theoretical models underlying the Baldrige criteria. Journal of Operations Management 2001; 19:617-652.
11. Meyer SM, Collier DA. An empirical test of the causal relationships in the Baldrige Health Care Pilot Criteria. Journal of Operations Management. 2001; 403-426.
12. Kim YK, Oh HJ. Causality Analysis on Health Care Evaluation Criteria for State-Operated Mental Hospitals in Korea Using Malcolm Baldrige National Quality Award Model. Community Mental Health Journal 2012; 643-651.
13. Lee SM, Lee D, Olson DL. Health-care quality management using the MBHCP excellence model. Total Quality Management & Business Excellence. 2013; 119-137.
14. ยุทธ ไกยวรรณ์. การวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้างด้วย Amos. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2556.
15. สุภมาส อังศุโชติ, สมถวิล วิจิตรวรรณา, รัชนีกูล ภิญโญภานุวัฒน์. สถิติการวิเคราะห์สำหรับการวิจัยทางสังคมศาสตร์และพฤติกรรมศาสตร์ : เทคนิคการใช้โปรแกรม LISREL. พิมพ์ครั้งที่ 4. กรุงเทพฯ: เจริญดีมั่นคงการพิมพ์; 2557.
16. นิตย์ สัมมาพันธ์. ภาวะผู้นำ: พลังขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศ. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ: สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ; 2546.
17. เรืองวิทย์ เกษสุวรรณ. การจัดการคุณภาพ : จาก TQC ถึง TQM, ISO 9000 และการประกันคุณภาพ. กรุงเทพฯ: บพิธการพิมพ์; 2545.
18. นิภาพร ลครวงศ์. การวิเคราะห์รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุต่อคุณภาพบริการการพยาบาล โรงพยาบาลที่ผ่านการรับรองคุณภาพ. (วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตร์มหาบัณฑิต). สาขาการบริหารการพยาบาล, คณะพยาบาลศาสตร์. กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2547.
19. Hietschold N, Reinhardt R, Gurtner S. Measuring critical success factors of TQM implementation successfully-a systematic literature review. International Journal of Production Research 2014; 6254-6272.
20. สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. ความเข้าใจผิดและข้อเท็จจริงการบริหารกองทุนหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ. กรุงเทพฯ: สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ; 2557.
21. วีรญา ศิริจรรยาพงษ์. ความสุขในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพในหอผู้ป่วยใน โรงพยาบาลรามาธิบดี. (วิทยานิพนธ์ปริญญาสาธารณสุขศาสตร์มหาบัณฑิต). ภาควิชาบริหารงาสาธารณสุข: กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยมหิดล; 2559.
22. ศิริพร จิรวัฒน์กุล, ประณีต ส่งวัฒนา, สมพร รุ่งเรืองกลกิจ, วารุณี ฟองแก้ว, วรรณี เดียวอิศเรศ, ศิริอร สินธุ. ความสุขกับความคิดคงอยู่ในวิชาชีพของพยาบาลไทย. วารสารสภากาพยาบาล 2556;27(4): 26-42.

Downloads

Published

2018-05-25

How to Cite

1.
ศรีงาม ย, วงศ์ทองดี ศ. Causal Factors Affecting Performance of Quality-Accredited Community Hospitals in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. JPMAT [Internet]. 2018 May 25 [cited 2024 Mar. 28];7(1):37-4. Available from: https://he01.tci-thaijo.org/index.php/JPMAT/article/view/125633

Issue

Section

Research Article