A study of the performance appraisal system of government agencies : Case Study of Rattaphum District Public Health Office, Songkhla Province
Keywords:
performance appraisal system , public health personnel, awarenessAbstract
The purpose of this study was to study the perception and understanding of the performance appraisal system of the assessors and the recipients of the performance appraisals of public health personnel, Rattaphum District, Songkhla Province. by studying in the population One person working on the performance appraisal system, a group of 11 executives responsible for performance appraisal and 76 people receiving performance appraisals. Qualitative data were analyzed from interviews. to find answers to questions based on the conceptual framework of the study and quantitative analysis of the questionnaire responses Descriptive statistics were analyzed using SPSS for Windows Version 16.0 packaged program to find basic statistics such as frequency distribution, percentage, mean and standard deviation. relationship value
The results of the study from the opinions of Both subjects had the same opinion that The performance appraisal system for personnel of the Rattaphum District Public Health Office, Songkhla Province is effective in accordance with the criteria of the Office of the Public Sector Development Commission. and the organization's strategy. Personnel have confidence in and accept the results of performance appraisals. and in accordance with the assessment of morality and transparency in the operation of agencies under the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Public Health. For exploring the knowledge and understanding of the performance appraisal system. It was found that most of them were female, 88.20%, aged less than 40 years, 60.52%, bachelor's degree, 84.20, 92.10% working in sub-district health promoting hospitals, and working periods of less than 15 years. 61.83 of each had a high level of knowledge and understanding (9.80) with a high level of confidence and acceptance in the evaluation system (3.98). The results of the performance appraisal were used in personnel development at a high level. (4.05) The relationship between knowledge and understanding in the performance appraisal system. Affects confidence in the system The performance appraisal was statistically significant at 0.05 (r = .130). Knowledge and understanding of the performance appraisal system. The effect on the acceptance of the performance appraisal system was statistically significant at 0.05 (r = .120). Knowledge and understanding of the performance appraisal system. It had a statistical significance of 0.05 (r = .120) of the Rattaphum District Public Health Office. should adhere to the performance appraisal system that are effective in accordance with the principles of the DEC and the organization's strategy and should have methods of communication, procedures and follow-up. Review the performance in the next assessment.
References
กรณีศึกษา มหาวิทยาลัยมหิดลและจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,” (วิทยานิพนธ์, สาขาบริหารรัฐกิจ
คณะรัฐศาสตร์ หาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2556), บทคัดย่อ,
ดวงพร คุณากรวงศ์, “ความคิดเห็นต่อการประเมินผลแบบตัวชี้วัด : กรณีศึกษากรมการปกครอง,” (ภาค
นิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, สาขาการบริหารรัฐกิจ คณะรัฐศาสตร์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,
2553), บทคัดย่อ.(อ้างใน สลิลา มารยาท,การศึกษาระบบประเมินผลการปฏิบัติงานหน่วยงาน
รัฐวิสาหกิจ กรณีศึกษา การไฟฟ้านครหลวงเขตวัดเลียบ.หน้า 78)
นภดล ร่มโพธิ์ และ มนวิกา ผดุงสิทธิ์, เครื่องมือการประเมินผลการปฏิบัติงานองค์กร, โรเบิร์ต วูด และ
เวรีน่า มาร์แชล, การประเมินผลการปฏิบัติงาน : การดาเนินการ ปัญหาและประเด็นสำคัญ, (อ้างใน
สลิลา มารยาท,การศึกษาระบบประเมินผลการปฏิบัติงานหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ กรณีศึกษา การ
ไฟฟ้านครหลวงเขตวัดเลียบ.หน้า 37-38)
ผุสดี รุมาคม. การประเมินการปฏิบัติงาน. พิมพ์ครั้งที่ 3. ฉบับปรับปรุง. กรุงเทพฯ: ธนาเพรส, 2551
สุกัญญา รัศมีธรรมโชติ. คู่มือประเมินผลงานสู่ความสาเร็จในการพัฒนาคน. กรุงเทพฯ: ศิริวัฒนา
อินเตอร์ พริ้นท์, 2553.
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (สำนักงาน ก.พ.),คู่มือประเมินผลการปฏิบัติราชการ :
แนวทางกำหนดตั้วชี้วัดและค่าเป้าหมาย,พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: , 2553
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (สำนักงาน ก.พ.),คู่มือสมรรถนะหลัก : คำอธิบาย และ
ตัวอย่างพฤติกรรมบ่งชี้,พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: , 2552
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (สำนักงาน ก.พ..),ถาม ตอบ การเลื่อนเงินเดือนข้าราชการ
พลเรือสามัญ ตามกฎ ก.พ..ว่าด้วยการเลื่อนเงินเดือน พ.ศ. 2552,พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: , 2552
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (สำนักงาน ก.พ.),คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ:
ภาพรวมระบบบริหารผลงานและระบบประเมินผล,พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: , 2553
สุกัญญา รัศมีธรรมโชติ, คู่มือประเมินผลงานสู่ความสำเร็จในการพัฒนาคน, กรุงเทพฯ:ศิริวัฒนาอินเตอร์
พริ้นท์,2553.
นภดล ร่มโพธิ์, และ มนวิกา ผดุงสิทธิ์. เครื่องมือการประเมินผลการปฏิบัติงานองค์กร. กรุงเทพฯ:
คณะบุคคลอิเมจิเนียริ่ง, 2552.
อลงกรณ์ มีสุทธา และสมิต สัชฌุกร. การประเมินผลการปฏิบัติงาน. พิมพ์ครั้งที่ 13 [ฉบับปรับปรุง].
กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น), 2551, 58-60.
สื่ออิเล็กทรอนิกส์
“การประเมินผลการปฏิบัติงาน.” ห้องสมุดกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม. สืบค้นเมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน
2563, จาก http://library.dip.go.th/multim5/ebook/I.pdf.
“การรับรู้ (Perception).” Novabizz, สืบค้นเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน 2563, จาก
https://www.novabizz.com/NovaAce/Behavior/Perception.htm.
ฐานิตา แจ้งชัด. “หันมองการประเมินผลการปฏิบัติงานที่ผ่านมา.” สืบค้นเมื่อวั นที่ 2 พฤศจิกายน 2563,
จาก http://hq.prd.go.th/personnel/ewt_dl_link.php?nid=555.
ผุสดี รุมาคม. “วิวัฒนาการของการประเมินผลการปฏิบัติงาน.สืบค้นเมื่อ วันที่ 2 มกราคม 2564,
จาก https://www.siamhrm.com/?name=chapter&file=read&max=338
ราเชนทร์ พันธุ์เวช, “น้าหนักของ KPI และ Competency ควรแบ่งสัดส่วนอย่างไร?,”narongwits.com,
สืบค้นเมื่อวันที่ 26 ธันวาคม 2563, https://narongwits.com/น้ำหนักของ-kpi-และ-
competency-ควรแบ่ง.
วชิระ ขินหนองจอก. “ทฤษฎีการรับรู้.” GotoKnow, สืบค้นเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน 2563,
จาก https://www.gotoknow.org/posts/282194.
สลิลา มารยาท.“การศึกษาระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ กรณีศึกษา การ
ไฟฟ้านครหลวงที่ทำการเขตวัดเลียบ” วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, รัฐศาสตรมหาบัณฑิต
(บริหารรัฐกิจและกิจการสาธารณะ) สาขาวิชาบริหารรัฐกิจและกิจการสาธารณะ สำหรับนักบริหาร
คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ปีการศึกษา 2560, สืบค้นเมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน
2563, จาก http://digi.library.tu.ac.th/thesis/lib/0490/01
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (สำนักงาน ก.พ.) “ระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน,” สืบค้น
เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน 2563, จาก https://www.ocsc.go.th/pm
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
1. บทความหรือข้อคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารศาสตร์สาธารณสุขและนวัตกรรม ที่เป็นวรรณกรรมของผู้เขียน บรรณาธิการ ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
2. บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของ วารสารศาสตร์สาธารณสุขและนวัตกรรม