Factors Affecting Organizational Commitment of Generation Z Staffs in Benchmark Electronics (Thailand) Public Company Limited

Authors

  • Paramee Tantipanit Student, Master of Arts in Department of Human and Community Resource Development Faculty of Education and Development Sciences Kasetsart University
  • Chutathip Thawornratana Instructor, Faculty of Education and Development Sciences Kasetsart University
  • Supharuk Aticomsuwan Assistant Professor, Faculty of Education and Development Sciences Kasetsart University

Keywords:

Organizational commitment, Generation Z staffs

Abstract

         The purposes of this research aimed to 1) to study level of the factors that affect the organizational commitment of generation Z staffs 2) to study level of the organizational commitment of generation Z staffs and 3) to study the factors that affect the organizational commitment of the generation Z staffs in Benchmark Electronics (Thailand). Sample group was selected by random number generator of 175 staffs who was born between 1996-2004. The instrument used for data collecting was a questionnaire. Data analysis using descriptive statistics was used to find mean, standard deviation and correlation and multiple regression analysis to find the relations of factors and organizational commitment of generation Z staffs with different backgrounds and opinions about the organization.

         The results of the research showed that 1) The relationship with colleagues’ factor was at the highest level, job success, Job characteristic, advancement, policy, and management. working environment, stability, and compensation and welfare factors were at a high level and 2) the level of the organizational commitment of generation Z staffs was at high level 3) the factors that affect the organizational commitment of the generation Z staffs are achievement, stability, compensation and benefits and technician position. These 4 factors explained 73.00% of the variation of the organizational commitment of the generation Z staffs at Benchmark Electronics (Thailand).

         Company should be more focus on the factors of job success, stability, compensation and welfare, and technician positions to strengthen retention and organizational commitment of Generation Z Staffs.

References

กนิษฐา นาคแดง. (2557). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันในองค์กร กรณีศึกษา บริษัท ถนอมวงศ์บริการ จำกัด. (การค้นคว้าแบบอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.

กองบริหารทรัพยากรบุคคล. (2562). รายงานการสำรวจความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรในสำนักงานปลัดกระทรวง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงคมนาคม พ.ศ. 2562. สืบค้นจาก https://complain.mot.go.th/prproject/files_upload/publishonweb/เล่มรายงานสำรวจความผูกพันต่อองค์กร-สปค-สรค2562.pdf

บริษัทเบนช์มาร์ค อิเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน). (2565). ข้อมูลพนักงานแผนกทรัพยากรมนุษย์. [ไฟล์ประเภท Excel]. (ม.ป.ท.).

ธนพร ปทุมรังสรรค์. (2557). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการคงอยู่ในองค์การของพนักงานกลุ่ม Generation Y : กรณีศึกษากลุ่มธุรกิจออนไลน์แห่งหนึ่ง. (การค้นคว้าแบบอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัย ธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.

ธิติมา ไชยมงคล. (2562). รู้ทันปัญหา Gen Z เป็นเรื่องง่าย ๆ แค่เข้าใจ. สืบค้นจาก https://www.prachachat.net/csr-hr/news-382415

พัชร์หทัย จารุทวีผลนุกูล. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันในองค์กรของพนักงาน บริษัทเอสเอส เค โลจิสติกส์ จำกัด. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น, 2(3), 27-39.

พัทธนันท์ รุ่งเรือง. (2562). ปัจจัยจูงใจที่มีผลต่อความผูกพันในองค์กรของพนักงานคนเก่งบริษัทแห่งหนึ่งในนิคมสวนอุตสาหกรรมเครือสหพัฒน์ศรีราชา จังหวัดชลบุรี. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.

สุรมน จันทร์เจริญ. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันในองค์กรของบุคลากรกองบัญชาการศึกษาสำนักงานตำรวจแห่งชาติ. วารสารรัชต์ภาคย์, 13(31), 221-231.

อภิชา อินสุวรรณ, ณัฐหรินทร์ แพทยานนท์, ฐิติพร ฐิติจำเริญพร และปนัดดา เดชวงศ์ญา. (2561). การจัดการศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในแต่ละช่วงวัยบนพื้นฐานของแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 12 และไทยแลนด์ 4.0 โมเดล. วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ, 28(2), 21-39.

Herzberg, F. (1959). The motivation to work. New York: Wiley.

Fromm, A. R. (2018). Marketing to Gen Z: The rules for reaching this vast and very different generation of influencers. New York: AMACOM.

Kotter P. and Cohen S. (2021). The heart of change: Real-life stories of how people change their organizations. London: Harvard Business Review Press.

Downloads

Published

2024-03-16

Issue

Section

Research Article