The Predictive Factors of Work Retention Through Perception of Professional Nurses at a Private Hospital in the Bangkok Metropolitan
Abstract
This research was a descriptive research. The purposes of this descriptive research were to predict work retention and to study the empowerment, teamwork and work retention of professional nurses at a private hospital in the Bangkok Metropolitan. The nurse samples worked experience up to from 6 months, and 90 samples were selected purposively. The research instrument was a set of questionnaires including 4 parts: 1) demographic data, 2) empowerment, 3) teamwork, and 4) work retention which were validated for content validity by five experts. The content validity index (CVI) of the questionnaires number 2, 3 and 4 were: 1.00, 1.00, and 0.99, the index of item objective congruence (IOC) were 0.89, 0.94, and 0.95, and the coefficient of Cronbach were 0.954, 0.936, and 0.902 respectively. The data were analyzed in percentage, mean, standard deviation, Pearson's Product Correlation Coefficient, and multiple regression analysis.
The research results were: the empowerment of nurses (x̄= 3.69, S.D. = 0.592) and team work in private hospital was at the high level (x̄ = 3.87, S.D. = 0.701), and work retention was at the moderate level (x̄ =3.40, S.D. = 0.935). The empowerment and team work accounted for work retention were 57.40 percent at p < .001. The study indicates that nurse administrators should encourage the retaining nurses by developing the potential of empowerment and teamwork, opportunities to participate in making decisions, opportunities to contribute to work-related, opportunities to access support in their current job, and opportunities to participate in more activities related to nurses feeling as a part of the organization of valuable work in progress, and remaining in the profession.
References
กฤษดา แสวงดี. (2551).การศึกษาอุปทานกำลังคนพยาบาลวิชาชีพในประเทศไทย.นนทบุรี:สำนักการพยาบาล กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข.
กฤษดา แสวงดี, ทินกร โนรี, เพชรสุนีย์ ทั้งเจริญกุล และ นงลักษณ์ พะไกยะ. (2552). สุขภาพและชีวิตการทำงานของพยาบาลวิชาชีพในประเทศไทย. [ออนไลน์].สืบค้นวันที่ 26 มิถุนายน 2558. จาก https://www.thainursecohort.org/webhtml/proposal.pdf.
จิรัชยา เจียวก๊ก. (2556). การคงอยู่และความตั้งใจลาออกจากงานของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย จังหวัดสงขลา. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนามนุษย์และสังคม มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
ดลฤดี รัตนปิติภรณ์.(2553). ปัจจัยทำนายการคงอยู่ในงานของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลพญาไท.วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาบริหารการพยาบาล มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
บงกชพร ตั้งฉัตรชัย,บุญทิพย์ สิริธรังสี, สุพิมพ์ ศรีพันธ์วรสกุล และ วิไลพร รังควัต.(2554). ทำนายการคงอยู่ในงานของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลศูนย์เขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ สังกัดกระทรวงสาธารณสุข. วิทยานิพนธ์หลักสูตรพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
บุญใจ ศรีสถิตนรากูร. (2550).ระเบียบวิธีการวิจัยทางการพยาบาลศาสตร์.(พิมพ์ครั้งที่ 4).กรุงเทพมหานคร:ยูแอนด์ไอ อินเตอร์ มีเดีย.
บุญใจ ศรีสถิตนรากูร.(2551).ภาวะผู้นำและกลยุทธ์การจัดการองค์การพยาบาลศตวรรษที่ 21 .กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
บุญเอื้อ โจว. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความเหนื่อยหน่ายในการทำงานของพยาบาลวิชาชีพ: ศึกษากรณีวิทยาลัยแพทย์ศาสตร์กรุงเทพมหานครและวชิรพยาบาล. ภาคนิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาพัฒนาสังคม คณะพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
ปรียาพร วงศ์อนุตรโรจน์. (2553). จิตวิทยาการบริหารงานบุคคล. กรุงเทพมหานคร:ศูนย์สื่อเสริมกรุงเทพ.
ประคอง กรรณสูตร. (2542).สถิติเพื่อการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์. พิมพ์ครั้งที่3. กรุงเทพมหานคร:ด่านสุทธาการพิมพ์.
ประชิด ศราธพันธุ์, วราพร หาญคุณะเศรษฐ์, และจารุนันท์ ศรีจันทร์ดี. (2552).สาระสำคัญที่ดึงดูดใจให้พยาบาลคงปฏิบัติงานอยู่ในไอ.ซี.ยู.องค์กรพยาบาลที่ดี..มีดีไซด์. โครงการประชุมวิชาการ ประจำปี 2552. ฝ่ายการพยาบาล โรงพยาบาลศิริราช.
วิจิตร ศรีสุพรรณ และกฤษดา แสวงดี. (2555). "ข้อเสนอเชิงนโยบายในการแก้ปัญหาการขาดแคลนพยาบาลวิชาชีพในประเทศไทย".วารสารสภาการพยาบาล, 27(1): 5-12.
วิจิตรา กุสุมภ์, อรุณี เฮงยศมาก, รวีวรรณ ศรีเพ็ญ, สัมพันธ์ สันทนาคณิต, ธัญญลักษณ์ วจนะวิศิษฐ, ภัสสร ขำวิชา และรัตนา จารุสุวรรโณ. (2555). ประเด็นและแนวโน้มวิชาชีพการพยาบาล.พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพมหานคร:สหประชาพาณิชย์.
แววดาว อินทบุตร์. (2545). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล การพัฒนาบุคลากร การทำงานเป็นทีมกับ ผลผลิตของงานของพยาบาลประจำการ โรงพยาบาลชุมชน. วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศรินทร อริยะเครือ. (2553). การให้อำนาจในงานการพยาบาล ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของหัวหน้าหอผู้ป่วยและความผูกพันต่อองค์การของพยาบาลประจำการในโรงพยาบาลพระมงกุฎเกล้า.วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย.
ศิริพร จิรวัฒน์กุลและคณะ. (2555). คุณภาพชีวิตกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพและความคิดคงอยู่ในวิชาชีพของพยาบาลวิชาชีพ. กรุงเทพมหานคร. สำนักเลขาธิการวุฒิสภา.
ศิริพงษ์ สุนทรวัฒนกิจ. (2554). ปัจจัยที่จะส่งผลต่อการรักษาพนักงานให้คงอยู่กับองค์การศึกษาเฉพาะกรณีพนักงานในธุรกิจ wedding studio ในเขตกรุงเทพมหานคร.วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สกุลนารี เวทยะเวทิน. (2554). ความสัมพันธ์ระหว่างการเสริมสร้างพลังอำนาจ ลักษณะงาน กับความผูกพันในงานของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลเอกชน.วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบริหารการพยาบาล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สมสมร เรืองวรบูรณ์. (2544).ความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถด้านการบริหารของหัวหน้าหอผู้ป่วยการทำงานเป็นทีมของทีมสุขภาพ กับประสิทธิผลของหอผู้ป่วยตามการรับรู้ของพยาบาลประจำการ โรงพยาบาลทั่วไปสังกัดกระทรวงสาธารณสุข. วิทยานิพนธ์ปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบริหารการพยาบาล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สุรีย์ ท้าวคำลือ. (2549). ปัจจัยคัดสรรที่ทำนายความตั้งใจที่จะคงอยู่ในงานของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาลเอกชนเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Cowin, L.S. (2002). "The effects of nurses' job satisfaction on retention: an Australian perspective". Journal of Nursing Management. (32) : 283-291.
Kanter, R. M. (1993). Men and women of the corporation. New York : Basic Books.
_______. (1997). Frontiers of management. Boston : A Harvard Business Review Book.
Kudo, Y., Satoh, T., Hosoi, K., Miki, T., Wanatabe, M., Kido, S., & Aizawa, Y. (2006). "Association between intention to stay on the job and job satisfaction among Japanese nurses in small and medium-sized private hospitals". Journal of Occupational Health. 48(6) : 504-513.
Gomez, C., & Rosen, B. (2001). "The leader-member exchange as a link between managerial trust and employee". Group & Organization Management. 26(1) : 53-70.
Gibson, C. H. (1995). "The process of empowerment in mothers of chronically ill children". Journal of Advanced Nursing. (21) : 1201-1210.
Laschinger, H. K. S., Wong, C., McMabon, L., & Kaufmann, C. (1999). "Leader behavior impact on staff nurse empowerment, job tension, and work effectiveness". Journal of Nursing Administration. 29(5): 28-39.
Laschinger, H.K., Finegan, J., &Shamian, J.(2001). "The impact of workplace empowerment, organizational trust on staff nurses' work satisfaction and organizational commitment". Health Care Manage Rev. 26(3): 7-23.
Laschinger, H. K.S.,Finegan, J. E., Shamian, J., & Wilk, P.(2001). "Impact of structural and psychological empowerment on job strain in nursing work settings: expanding Kanter's model". Journal of Nursing Administration. (31): 260-72.
Laschinger, H. K. S., Finegan, J. E., Shamian, J., & Wilk, P. (2004). "A longitudinal analysis of the impact of workplace empowerment on work satisfaction". Journal of Organizational Behavior. (25) : 527-545.
McCloskey, J.C.,& Maas, M. (1998). "Interdisciplinary team: The nursing perspective is essential". Nursing Outlook. 46(4) : 157-163.
Nies, M.A., Hepworth, J. H . & Fickens , S. (2001)."An interdisciplinary team approach to nursing scholarship". Journal of Nursing Administration. 31(9): 411-413.
Taunton R. L., Krampitz, S. D., & Woodss, C. Q. (1989). "Manager impact on retention of hospital staff: Part2". Journal of Nursing Administration. 19(4): 15-19.
Torrington, D. H. L. & Taylors. (2002). Human resource management. (5 ed). Harlow : Prentice Hall.
Tourangeau, A. E., & Cranley, L. A. (2006). "Nurse intention to remain employee : Understanding and strengthening determinants". Journal of Nursing Administration. 55(4) : 497-509.
Upenieks, V. V. (2005). "Recruitment and Retention Strategies: A magnet hospital prevention model". Med Surg Nursing.(4): 21-27.