The Effectiveness of Shift Report Management through SBAR Model at Intensive Care Unit in a Private Hospital in Bangkok Metropolitan
Abstract
This quasi-experimental research was aimed to study the effectiveness of shift report management through SBAR Model at intensive care unit in a private hospital in Bangkok Metropolitan. The research sample was composed of 32 nurses working at intensive care unit in a private hospital in Bangkok Metropolitan. The research instruments were shift report management through SBAR Model and effectiveness assessment. Its content validity index was 0.92. There was no significant differences between 3 raters at p.05. The research data were collected by a video camera recorder during shift report period. The data analysis was done by frequency, mean, standard deviation, and paired t-test.
The research results revealed that; 1) before using the shift report management through SBAR Model, the effectiveness of the shift report management was at a moderate level ( x̄=2.31, S.D.=0.57); 2) However after using the shift report management through SBAR Model, the effectiveness was at a high level (x̄=3.80, S.D.=0.16). There were significant differences in the effectiveness before and after using the shift report management at p .05 (t=15.25). Based on the research findings, the researcher recommends that nurse administrators should use the shift report management through SBAR Model in shift report in the intensive care unit of hospital as well as in patient transfer between hospitals. Moreover nurses should be trained in using shift report management through SBAR Model.
References
กุลวรี รักษ์เรืองนาม. (2553). ผลของการพัฒนาการรับ-ส่งเวรด้วย SBAR ในผู้ป่วยหลังผ่าตัดเปลี่ยนข้อเข่าเทียมต่อความรู้และความสามารถในการรับ-ส่ง เวรของพยาบาลวิชาชีพ. วิทยานิพนธ์พยาบาล-ศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาวิชาการจัดการการพยาบาล บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยรังสิต.
จินดา คูณสมบัติ. (2556). "พัฒนารูปแบบการส่งเวรโดยใช้ SBAR ในหอผู้ป่วยสามัญอายุรกรรม โรงพยาบาลนครพิงค์ จังหวัดเชียงใหม่". วารสารโรงพยาบาลนครพิงค์. (4): 18-25.
จำเนียร คูห์สุวรรณ และนันทนา ชปิลเลส. (2550). ความต้องการข้อมูลในการส่งเวรระหว่างพยาบาลในการเปลี่ยนเวร และระหว่างหน่วยงาน ตามแนวทาง SBAR: โรงพยาบาลนพรัต-นราชธานี. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2558, จาก https://www.nopparat.go.th/km/create_blog/nopparat/1272857554.doc.
บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. (2550). ระเบียบวิธีการวิจัยทางการพยาบาล. กรุงเทพมหานคร: ยูแอนด์ได อินเตอร์ มีเดีย. เอส. พี. เอ็น.
พัชรี ลักษณะวงศ์ศรี. (2553). การสื่อสารกับสหวิชาชีพด้วย SBAR เทคนิค. [ออนไลน์].สืบค้นเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2558, จาก https://competencyrx.com.
สายทิพย์ ไชยรา. (2554). การพัฒนารูปแบบรายงานการส่งเวรด้วยกระบวนการพยาบาลของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลสกลนคร. วิทยานิพนธ์พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาวิชาพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล. (2551). Patient safety goals: simple. นนทบุรี: สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล.
อิศรัฏฐ์ รินไธสง. (2557). การหาดัชนีความเที่ยงตรงเชิงเนื้อหา (content validity index). [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2, จาก https://sites.google com/site/stats2researchs/student-of-the-month/johndoe.
Berlo, D.K. (2009). The process of communication. [Online]. Retrieved August 15, 2015, from https://puvadon.multiply. com/journal/item/4.
Joint Commission Accreditation of Healthcare organization [JCAHO]. (2000). Sentinel event alert: Fatal falls. [Online]. Retrieved August 14, 2015, from https://joint commission.org/SentinelEventAlert/sea14.htm.
Joint Commission International. (2014). Joint Commission International Accreditation Standards for Hospitals. 5 Ed. April 1, 2014. A division of Joint Commission Resource, Inc.
Kathleen, M.H. Becker, K.L, Rose, L.E, Berg, J.B, Park, H, Shatzer, J.H. (2006). The teaching effectiveness of standardized patients. Journal of Nursing Education. 45(4): 103-11.
Karima, V.G., Ross, B., Carol, F., Angle, A., Nancy, B.,Gaetan, T., Elaine,. A., & Lynne, S. (2008). "Effectiveness of an adapted SBAR communication tool for a rehabilitating setting". Healthcare Quarterly. (11): 72-78.
Leonard, M. (2009). Creating a culture of safety. Colorado patient safety coalition. [Online]. Retrieved August 14, 2015, from https://www.ihi.org.
McClelland, L. E., Switzer, F. S., & Pilcher, J. J. (2012). Changes in nurses'decision making during a 12-h day shift. Occupational Medicine. (63): 60-65.
Oakes, S.L., et al. (2011). "Transitional care of the long-term care patient". Clinics in Geriatric Medicine. 27(2): 259-271.
