A Comparison of the Effectiveness of Work Schedule Management of Professional Nurses at a University Hospital Under the Bangkok Metropolitan Administration
Keywords:
The effectiveness of the work, Two Shifts and Three ShiftsAbstract
Human resource management in health, is an important driver in the health care system, especially because professional nurses are the largest number of personnel in the health service system. This quasi-experimental study analyzed and compared the performances of professional nurses under two shifts schedule and three shifts schedule. The Purposive sample was 10 professional nurses who work in the Specialized Medicine Clinic, Department of Nursing in Hospital under the Bangkok Metropolitan Administration. The experimental tool was consisted of the two-shift scheduling and the three-shift scheduling. The research used collected by a set of a questionnaire before and after the experiment andanalyzed by using Cronbach's alpha coefficient of 0.93 The results were analyzed by percentage, mean, standard deviation and paired t-test. The results of the research showed that the performances of professional nurses under the two-shift scheduling were statistically significant than the performances of the three-shift scheduling. (t = 2.28 p< .05) This research has indicated that administrators should apply the two shifts scheduling model as a guideline for the management of nursing personnel in the profession, leading to the development of effectivenessin the management of nursing.
References
ทรียาพรรณ สุภามณี, วิภาดา คุณาวิกติกุล, ผ่องศรี เกียรติเลิศนภา. (2557). การปฏิบัติงานเกินเวลาของพยาบาล และผลลัพธ์ด้านพยาบาลในโรงพยาบาลชุมชน. พยาบาลสาร. 41(ฉบับพิเศษ), 48-58.
ธัญธิภา แก้วแสง. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์กรกับความจงรักภักดีต่อองค์กรของบุคลากรสหกรณ์โคนมหนองโพราชบุรี จำกัด (ในพระบรมราชูปถัมภ์). วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร.
บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. (2555). ภาวะผู้นำและกลยุทธ์การจัดองค์กรพยาบาลในศตวรรษที่ 21. พิมพ์ครั้งที่ 2.กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เบญจมาศ สุขศรีเพ็ง. (2007). ทฤษฎีการปรับตัวของรอย Roy's adaptation model. [ออนไลน์]. สืบค้นเมื่อ 13 ตุลาคม 2560, จาก https://www.gotoknow.org ทฤษฎีทางการพยาบาล/ทฤษฎีทางพฤติกรรม.
รัชนี ตรีสุทธิวงษา. (2552). ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในการทำงาน ความจงรักภักดีต่อองค์กรและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วิทยานิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
สภาการพยาบาล. (2555). แผนพัฒนาการพยาบาลและการผดุงครรภ์แห่งชาติฉบับที่ 3 พ.ศ. 2555-2559. นนทบุรี: สภาการพยาบาลกระทรวงสาธารณสุข.
สมชาติ โตรักษา. (2558). การพัฒนางานตามภารกิจหลักสู่งานวิจัย. Rajabhat Journal of Science, Humanities & Social Sciences. 16(2), 142-155.
อธิปพัฒน์ เดชขุนทด. (2558). อิทธิพลของการจัดการในองค์การมีผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของบุคลากร โรงพยาบาลบางปะอิน. RMUTT Global Business and Economics Review. 10(2), 89-100.
อรุณรัตน์ คันธา. (2557). ผลกระทบและทางออกของการขาดแคลนกำลังคนทางการพยาบาลในประเทศไทย.Journal of Nursing Science. 32(1), 81-90.
Arimura, M., Imai, M., Okawa, M., Fujimura, T., & Yamada, N. (2010). Sleep, mental health status, and medical errors among hospital nurses in Japan. Ind Health. 48(6), 811-7.
Doyle, A. (2016). Types of Work Schedules Different Types of Employee Work Schedules. [online].Retrieved August 13 2016, from https://www.thebalance.com.
Hoy, W. K. & Miskel, C. G. (2013). Educational Administration: Theory Research and Practice.9th ed. New York: Me Graw - Hill.
Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities.Educational and Psychological Measurement. 30(3), 607-610.
Marriner, A. (1982). Contemporary nursing management issues and practice. Saint Louis: Missouri.
Olds, D. M., & Clarke, S. P. (2010).The effect of work hours on adverse events and errors in health care. Journal of Safety Research. (41), 153-162.
Stimpfel, A.W., Douglas, M. S. and Aiken, L. H. (2012). The Longer The Shifts For Hospital Nurses, The Higher The Levels Of Burnout And Patient Dissatisfaction. Health Affairs. 31(11), 2501-2508.
