Structural Influences of the Organization Commitment, Trust, and Job Involvement toward Employee’s Retentions in the Texport Thai Co., Ltd.

Authors

  • Waraluk Kitprachoom Southeast Asia University
  • Thanyanan Boonyoo Lecturer, Master of Business Administration Program, Graduate School, Southeast Asia University

Keywords:

Organizational commitment, Trust, Job involvement, Employee retention

Abstract

         The objectives of this study were to investigate: (1) levels of the organizational commitment, trust, job involvement, and employee’s retentions; (2) trust as a mediated factor between organizational commitment and employee’s retentions; and (3) job involvement as a mediated factor between organizational commitment and Employee’s Retentions in the Texport Thai Co., Ltd. This quantitative study was an exploratory research. Samples in the study were 100 employees of the Texport Thai Co., Ltd by using stratified and sample random samplings. The research instrument was a questionnaire, which the Cronbach’s Alpha coefficient scales were between 0.925 and 0.987. The study was statistically analyzed by percentages, means, standard deviation, and structural equation model (SEM) analysis. Results of the study showed that: (1) the overall levels of organizational commitment, trust, job involvement, and employee retention was at a high level, ranging at 4.03, 3.58, 3.77, and 3.79 respectively; whereas, the standard deviation was averaged at 0.663, 0.840, 0.764, and 0.792 consecutively; (2) trust was not regarded as a mediated variable between organizational commitment and employee retention; and the coefficient scales of Boot LLCI were at -0.113 and the coefficient scales of Boot ULCI were at 0.299; and (3) job involvement as a mediated variable between organization commitment and employee retention; and the coefficient scale of Boot LLCI were at 0.071 and the coefficient scales of Boot ULCI were at 0.430. Therefore, the study could ascertain that the organizational commitment was a significant variable, affecting the employees’ love and loyalty in the organization and could manage the employees’ job involvement. This could unite the organization and promote the employees’ positive attitudes. Furthermore, all of these mentioned could further increase the employee retention and promote their work efficacy as well.

References

กรรณิการ์ สุวรรณศรี. (2556). เอกสารประกอบการสอนวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์. นครปฐม: มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม.

กรสรรค์ เอนกศักยพงศ์ และเนตร์พัณณา ยาวิราช. (2557). กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีต่อประสิทธิภาพปฏิบัติงานของอุตสาหกรรมยานยนต์และชิ้นส่วน. วารสารวิชาการ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญญบุรี, 9(2), 16-26

ธัญนันท์ บุญอยู่. (2562). อิทธิพลของความไว้วางใจและการแบ่งปันความรู้ในฐานะปัจจัยคั่นกลางแบบอนุกรมที่เชื่อมโยงความสัมพันธ์ระหว่างทุนทางจิตวิทยาสู่ผลการปฏิบัติงานของพนักงานวิสาหกิจขนาดย่อมของอุตสาหกรรมผลิตเซรามิกในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารสมาคมนักวิจัย, 24(1), 175-186.

นวลรัตน์ วรจิตติ. (2558). ปัจจัยทำนายการคงอยู่ในองค์การของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, กรุงเทพมหานคร.

บริษัท เทคปอร์ตไทย จำกัด. (2562). สรุปข้อมูลของบริษัท เทคปอร์ตไทย จำกัด ประจำปี 2562. กรุงเทพฯ: บริษัท เทคปอร์ตไทย จำกัด.

มนตรี พิริยะกุล. (2553). ตัวแบบเส้นทางกำลังสองน้อยที่สุดบางส่วน. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

เอนก วัดแย้ม. (2556). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. สืบค้นจาก http://mpa2011.blogspot.com/2012/05/haman-resource-management.html

Cohen, A. (1999). Relationships among forms of commitment: an empirical assessment. Journal of Organizational Behavior, 20, 283-308.

Demir, M. (2011). Effects of organizational justice, trust and commitment on employees’ deviant behavior. An International Journal of Tourism and Hospitality Research, 22(2), 204-221.

Isfahani, A., & Boustani, H. (2014). Effects of talent management on employees retention: The mediate effect of organizational trust. International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences, 3(5), 114-128.

Best, J. w. (1981). Research in education. (4th ed.). Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.

Kasaya, M. A., & Munjuri, M. G. (2018). Effect of employee involvement on job performance in the medical research industry in Kenya. International Journal of Economics, Commerce and Management, 6(5), 826-847.

Lashari, M., Moazzam, A., Salman, Y., & Irfan, S. (2016). Impact of organizational trust on organizational justice and organizational commitment: A Case of University of Sargodha. Journal for Research Scholars and Professionals, 53(2), 170-194.

Likert, R. (1932). A Technique for Measurement of Attitudes. Archives of Psychology, 140, 5-55.

Shaheen, A., & Farooqi, Y. A. (2014). Relationship among employee motivation, employee commitment, job involvement, employee engagement: a case study of university of gujrat, pakistan. International Journal of Multidisciplinary Sciences and Engineering, 5(9), 12-18.

Shukla, A., Srinivasan, R., & Chaurasia, S. (2013). Impact of workrelated attitudes on turnoverintention. Indian Journal of Industrial Relations, 49(1), 111-122.

Downloads

Published

2020-10-15

Issue

Section

Research Article