การรับรู้วัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยในบุคลากรทางการพยาบาล โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเชิงพรรณนาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการรับรู้วัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยในบุคลากรทางการพยาบาล โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร กลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรทางการพยาบาลในโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร จำนวน 116 คน เครื่องมือวิจัย คือ แบบสอบถามวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยในโรงพยาบาลของกนกวรรณ เมธะพันธุ์ (2556) วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา
ผลการศึกษาพบว่า วัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยโดยรวมของโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพรอยู่ในระดับปานกลาง (=3.63, SD=0.36) เมื่อพิจารณาผลการศึกษาในแต่ละด้าน พบว่ามีอยู่ 5 ด้านของวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยที่อยู่ในระดับปานกลาง ได้แก่ ด้านการตอบสนองต่อความผิดพลั้งที่ปราศจากการส่งผลร้ายกับตนเองในภายหลัง ด้านการจัดคนทํางาน ด้านการส่งต่องานและการเปลี่ยนผ่านของโรงพยาบาล ด้านการสื่อสารที่เปิดกว้าง และด้านความถี่ของการรายงานเหตุการณ์ ส่วนอีก 7 ด้านของวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยอยู่ในระดับสูง ได้แก่ ด้านความคาดหวังที่มีต่อหัวหน้างาน/ผู้จัดการ ในการดําเนินงานเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมความปลอดภัย ด้านการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้หรือการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ด้านการทำงานเป็นทีมภายในหน่วยงานของโรงพยาบาล ด้านการสนับสนุนด้านการจัดการโรงพยาบาลสำหรับความปลอดภัยของผู้ป่วย ด้านการสื่อสารและการรับข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับความผิดพลั้ง ด้านการทำงานเป็นทีมระหว่างหน่วยงานต่างๆ ในโรงพยาบาล และด้านการรับรู้ความปลอดภัยในภาพรวม ผลการวิจัยครั้งนี้สามารถใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับผู้บริหารโรงพยาบาลในการปรับปรุงการจัดการด้านความปลอดภัยและส่งเสริมให้โรงพยาบาลเกิดวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยในระดับที่ดีมากขึ้น
คำสำคัญ : ปลอดภัยของผู้ป่วย, วัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วย, บุคลากรทางการพยาบาล
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความนิพนธ์ต้นฉบับจะต้องผ่านการพิจารณาโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่เชี่ยวชาญอย่างน้อย 2 ท่าน แบบผู้ทรงคุณวุฒิ และผู้แต่งไม่ทราบชื่อกันและกัน (double-blind review) และการตีพิมพ์บทความซ้ำต้องได้รับการอนุญาตจากกองบรรณาธิการเป็นลายลักษณ์อักษร
ลิขสิทธิ์
ห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ เว้นว่าได้รับอนุญาตจากโรงพยาบาลเป็นลายลักษณ์อักษร
ความรับผิดชอบ
เนื้อหาต้นฉบับที่ปรากฏในวารสารเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน ทั้งนี้ไม่รวมความผิดพลาดอันเกิดจากเทคนิคการพิมพ์
เอกสารอ้างอิง
Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). What Is Patient Safety Culture?. Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). [Internet] 2022 [cited 2022 Dec 20]; Available from: URL : https://www.ahrq.gov/sops/about/patient-safety-culture.html
World Health Organization. Patient safety. global action on patient safety; 6 January 2021; Geneva, Switzerland. World Health Organization; 2021. 1-8.
World Health Organization. Patient safety. global action on patient safety; 25 march 2019; Geneva, Switzerland. World Health Organization; 2019. 1-9.
Reason, J. Managing the Risks of Organizational Accidents. Ashgate: London. Ashgate Publishing Limited; 1997.
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน), บรรณาธิการ. เป้าหมายความปลอดภัยของผู้ป่วยของประเทศไทย พ.ศ. 2561 Patient Safety Goals: SIMPLE Thailand 2018. นนทบุรี: เฟมัส แอนด์ ซัคเซ็สฟูล; 2561.
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน), บรรณาธิการ. Safety Culture Survey.เอกสารประกอบการประชุม เรื่อง ประชุมเชิงปฏิบัติการเรียนรู้การใช้งานระบบ National Reporting and Learning System on Cloud; 2561 กุมภาพันธ์ 12-13; ณ ห้องบอลรูม โรงแรมนารายณ์. กรุงเทพมหานคร: สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน); 2561.
คณะกรรมการความเสี่ยงของโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. บรรณาธิการ. นโยบายการบริหารความเสี่ยงและการรายงานอุบัติการณ์ โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. คณะกรรมการความเสี่ยงของโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. 2565 ธันวาคม 14; ห้องประชุมผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ชุมพร: โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2565.
ศุภจรีย์ เมืองสุริยา. การรับรู้วัฒนธรรมความปลอดภัยผู้ป่วยของพยาบาลและอุบัติการณ์ของ
เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ในโรงพยาบาลเชียงแสน จังหวัดเชียงราย. วารสารการพยาบาล การสาธารณสุขและการศึกษา 2556;14:42-53.
แผนกทรัพยากรมนุษย์ โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. บรรณาธิการ. รายงานจำนวนบุคลากรทางการ
พยาบาล โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. นโยบายการบริหารอัตรากำลังทางการพยาบาล; 2566 มกราคม 30; ห้อง
ประชุมผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ชุมพร: โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2566.
บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. ระเบียบวิธีการวิจัยทางการพยาบาลศาสตร์. พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพฯ : ยูแอนด์ไอ อินเตอร์มีเดีย; 2553.
คณะกรรมการพัฒนางานคุณภาพโรงพยาบาล. บรรณาธิการ. การจัดตั้งคณะกรรมการทีมนำพัฒนางานคุณภาพของโรงพยาบาล (Quality lead team : QLT). นโยบายและการจัดตั้งคณะกรรมการพัฒนางานคุณภาพของโรงพยาบาล (Quality lead team : QLT); 2566 กุมภาพันธ์ 13; ห้องประชุมผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ชุมพร: โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2566.
คนึงนิตย์ มีสวรรค์. วัฒนธรรมความปลอดภัยผู้ป่วยตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาล
โคกสำโรง จังหวัดลพบุรี. โรงพยาบาลสิงห์บุรีเวชสาร. 2563;29:108-118.
จุฑารัตน์ ช่วยทวีและณิชกานต์ ทรงไทย. ปัจจัยที่มีผลต่อวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ จังหวัดพิษณุโลก. วารสารการพยาบาลและสุขภาพ 2560;11:42-51.
คณะกรรมการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล, บรรณาธิการ. การเตรียมความพร้อมกับการขอรับรองคุณภาพการบริการพยาบาล. เอกสารรายงานการประชุมฝ่ายการพยาบาล ครั้งที่ 1/2566; 2566 มกราคม 16; ณ ห้องประชุมผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ชุมพร: โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2566.
กนกวรรณ เมธะพันธุ์. ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อการรับรู้วัฒนธรรมความปลอดภัยของบุคลากรที่ปฏิบัติงานในหนึ่งกลุ่มโรงพยาบาลภาคเอกชนไทย (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต สาธารณสุขศาสตร์, (ไม่ได้ตีพิมพ์). ภาควิชาบริหารงานสาธารณสุข. คณะสาธารณสุขศาสตร์. บัณฑิตวิทยาลัย. มหาวิทยาลัยมหิดล; 2556.
ศยามล ภูเขม่า, วรรณ ชนกจันทชุม. ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยกับคุณภาพบริการพยาบาลตามการรับรู้ของพยาบาลห้องผ่าตัด โรงพยาบาลศรีนครินทร์. วารสารการพยาบาลและการดูแลสุขภาพ. 2561;36:51-60.
คณะกรรมการความเสี่ยงในโรงพยาบาล. บรรณาธิการ. การทบทวน 12 กิจกรรมในโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. เอกสารประกอบการประชุมแนวทางการบริหารความเสี่ยงของโรงพยาบาล; 2566 กุมภาพันธ์ 13; ห้องประชุมผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ชุมพร: โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2566.
ภาศิณี เกิดบึงพร้าว, ชญานินท์ ประทุมสูตร. ปัจจัยทำนายวัฒนธรรมความปลอดภัยของผู้ป่วยในมุมมองผู้ให้บริการในโรงพยาบาลชุมชนจังหวัดพิษณุโลก. พุทธชินราชเวชสาร. 2562;36:34-42.
คณะกรรมการพัฒนางานคุณภาพโรงพยาบาล. บรรณาธิการ. นโยบายการบริหารองค์กรของโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ประชุมทีมนำคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2566 มกราคม 10; ห้องประชุมผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ชุมพร: โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2566.
นภาพร ถิ่นขาม นิตยา เพ็ญศิรินภา, อารยา ประเสริฐชัย. วัฒนธรรมความปลอดภัยในการ
ดูแลผู้ป่วยของบุคลากรที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารความ
ปลอดภัยและสุขภาพ 2557;7:65-75.
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน). มาตรฐานโรงพยาบาลและบริการสุขภาพ. ฉบับที่ 5. พิมพ์ครั้งที่ 2. นนทบุรี: บริษัท ก.การพิมพ์เทียนกวง จำกัด; 2565.
ศิวาพร แก้วสมสี นันทิยา วัฒายุ และนันทวัน สุวรรณรูป. ปัจจัยที่สัมพันธ์ต่อการปฏิบัติการพยาบาลเพื่อความปลอดภัยผู้ป่วยของพยาบาลวิชาชีพ ในโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดเพชรบูรณ์. วารสารพยาบาลศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 2560;29:101-2.
แผนกทรัพยากรมนุษย์ โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. บรรณาธิการ. การบริหารอัตรากำลังทางการพยาบาล โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. นโยบายการบริหารอัตรากำลังทางการพยาบาล; 2566 มกราคม 10; ห้องประชุมผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ชุมพร: โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2566.
เรมวล นันท์ศุภวัฒน์, อรอนงค์ วิชัยคำ, อภิรดี นันท์ศุภวัฒน์. ความสัมพันธ์ระหว่างชั่วโมงการปฏิบัติงานเกินเวลาของพยาบาลและผลลัพธ์ด้านผู้ป่วย พยาบาลและองค์กรในโรงพยาบาลทั่วไป. พยาบาลสาร 2557;41:58-69.
คณะกรรมการความเสี่ยงของโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. บรรณาธิการ. แนวทางการสื่อสารข้อมูลผู้ป่วยด้วยเทคนิค SBAR ของบุคลากรพยาบาล. เอกสารประกอบการอบรมแนวทางการสื่อสารข้อมูลผู้ป่วยด้วยเทคนิค SBAR ของบุคลากรพยาบาล โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2565 เมษายน 25; ณ ห้องประชุมผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร. ชุมพร: โรงพยาบาลธนบุรี-ชุมพร; 2565.
ขจรวิชญา ประภาเลิศ, เพชรสุนีย์ ทั้งเจริญกุล, กุลวดี อภิชาตบุตร. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความตั้งใจในการรายงานเหตุการณ์เกือบพลาดของพยาบาล โรงพยาบาลศูนย์เขตภาคเหนือ. พยาบาลสาร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ 2565;49:126-137.