ผลของโปรแกรมการหมุนเวียนงานต่อการปฏิบัติงานตามหน้าที่ของ บุคลากรทางการพยาบาลในงานผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลตติยภูมิแห่งหนึ่ง
คำสำคัญ:
การหมุนเวียนงาน, การปฏิบัติงานตามหน้าที่, งานผู้ป่วยนอกบทคัดย่อ
การวิจัยกึ่งทดลองตัวอย่างหนึ่งกลุ่ม วัดผลก่อนและหลังการทดลอง วัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานตาม หน้าที่ของบุคลากรทางการพยาบาลก่อนและหลังการทดลอง กลุ่มตัวอย่างคือบุคลากรทางการพยาบาลงานผู้ป่วยนอกศัลยกรรม ที่ มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดจำนวน 20 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ 1) โปรแกรมการหมุนเวียนงาน 2) แบบสอบถามผล การปฏิบัติงานตามหน้าที่ของบุคลากรทางการพยาบาล คุณภาพเครื่องมือได้ค่าดัชนีความตรง เท่ากับ 0.98 และค่าสัมประสิทธิ์ แอลฟาของครอนบาค เท่ากับ 0.86 ใช้สถิติเชิงพรรณนา และสถิติเชิงอ้างอิง (paired t-test) ผลการศึกษาพบว่า 1) ค่าเฉลี่ยคะแนนผลการปฏิบัติงานตามหน้าที่ของบุคลากรก่อนการใช้โปรแกรมการหมุนเวียนงาน อยู่ในระดับ ปานกลาง เท่ากับ 2.92 ( = 2.92, SD = .12) หลังการใช้โปรแกรมการหมุนเวียนงาน อยู่ในระดับมากที่สุด เท่ากับ 4.62(
= 4.62, SD = .13) 2) หลังการใช้โปรแกรมการหมุนเวียนงาน มีค่าเฉลี่ยคะแนนผลการปฏิบัติงานตามหน้าที่ของบุคลากรสูงกว่าก่อนการใช้ โปรแกรมการหมุนเวียนงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < .05)
การวิจัยครั้งนี้ชี้ให้เห็นว่า ผู้บริหารทางการพยาบาลสามารถนำโปรแกรมการหมุนเวียนงานไปพัฒนาการบริหารงานเพื่อ พัฒนาทักษะการทำงานที่รอบด้านโดยการหมุนเวียนงาน และเป็นเครื่องมือหนึ่งของผู้บริหารในการพัฒนาบุคลากรเพื่อผลลัพธ์และ ความสำเร็จขององค์กรพยาบาล
Downloads
เอกสารอ้างอิง
Koopmans L, Bernaards CM, Hildebrandt VH, de Vet HC, & van der Beek AJ. Measuring individual work performance: identifying and selecting indicators. Work. 2014; 48(2):229-38. doi: 10.3233/WOR-131659. PMID: 23803443.
Ibrahim SAE, Sayed RIE, Attala MM, & Elmezin NK. Relationship between Head Nurses’ Leadership Styles and Staff Nurses’ Job Performance. Journal of Nursing and Science. 2016; 5(1), 66-74. doi:10.9790/1959-05146674
Sonnentag S, & Frese M. Performance concepts and performance theory. Psychological management of individual performance. 2001; 23(1), 3-25.
Armstrong M, & Baron A. Performance management: A strategic and integrated approach to achieve success. Mumbai: Jaico Publishing House; 2007.
Marquis BL, & Huston CJ. Leadership roles and management function in nursing theory and application 3rd. Philadelphia: Lippincott; 2000.
Eriksson T, & Ortega J. The Adoption of Job Rotation: Testing the Theories. Industrial and Labor Relations Review. 2006; 59(4), 653-66.
Arya A, & Mittendorf B. Using Optional Job Rotation Programs to Gauge On-the-Job Learning. Journal of Institutional and Theoretical Economics (JITE). Mohr Siebeck, Tübingen. 2006;162(3), 505-15.
Sriboonwong L, Singchangchai P, & Aree P. The relationship model among transformational leadership of head nurses, innovative work behavior and task performance as perceived by professional nurses in general hospitals. Thai Journal of Cardio-Thoracic Nursing. 2020; 31(2),96-111. (in Thai)
Chaleoykitti S, Kamprow P, & Promdet S. Patient Safety and Quality of Nursing Service. Journal of The Royal Thai Army Nurses. 2014; 15(2), 66-70. (in Thai)
Academy To Innovate HR [Internet]. Bangkok Thailand: Available from: Academy To Innovate HR: AIHR: 2016.
Greenslade JH & Jimmieson NL. Distinguishing between task and contextual performance for nurses: development of a job performance scale. Journal of Advanced Nursing. 2007; 58(6), 602-11.
Borman WC & Motowidlo SJ. Expanding the Criterion Domain to Include Elements of Contextual Performance. Personnel Selection in Organizations San Francisco: Jossey-Bass. 1993.
Coleman VI, & Borman WC. Investigating the underlying structure of the citizenship performance domain. Human Resource Management Review. 2000; 10, 25-44.
Ortega J. Job Rotation as a Learning Mechanism. Management Science. 2001; 47(10), 1361-70.
Campion MA, Cheraskin L, & Stevens MJ. Career-Related Antecedents and Outcomes of Job Rotation. The Academy of Management Journal. 1994; 37(6), 1518-42.
Wongcharoen W, Singchungchai P, Wongkhomthong J & Meehanpong P. The Structural Equation Model of Leadership of In-Patient Unit Head Nurses as Perceived by Professional Nurses, Nurses’ Work Engagement, and Job Performance of Professional Nurses in Community Hospitals. Journal of The Royal Thai Army Nurses. 2018; 19(3), 97-106. (in Thai)
Thailand Nursing and Midwifery Council 2006. Nursing service management standards at the primary, secondary and tertiary levels. Government gazette 2005.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2024 วารสารพยาบาลทหารบก
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความหรือข้อคิดเห็นใดใดที่ปรากฏในวารสารพยาบาลทหารบกเป็นวรรณกรรมของผู้เขียน ซึ่งบรรณาธิการหรือสมาคมพยาบาลทหารบก ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลทหารบก
The ideas and opinions expressed in the Journal of The Royal Thai Army Nurses are those of the authors and not necessarily those
of the editor or Royal Thai Army Nurses Association.
