การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการชั่วโมงการทำงานของพยาบาลตามมาตรฐานในหอผู้ป่วยใน

บทคัดย่อ

การวิจัยและพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการชั่วโมงการทำงานของพยาบาลในหอผู้ป่วยใน โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า จังหวัดนนทบุรี ประชากรประกอบด้วย ผู้ร่วมวิจัยเป็นรองหัวหน้าพยาบาล หัวหน้ากลุ่มงาน และหัวหน้าหอผู้ป่วยในอายุรกรรม 7 คน กลุ่มประชากร คือ พยาบาลหัวหน้าหอ 5 คน หัวหน้าทีมและระดับปฏิบัติ 141 คน กลุ่มตัวอย่างสุ่มอย่างง่ายเป็นพยาบาล หัวหน้าทีมและระดับปฏิบัติ 50 คน ใช้ระเบียบวิจัยและพัฒนาของ Manhdjoubi (2009) รวบรวมข้อมูลด้วยเครื่องมือ รูปแบบ การบริหารจัดการชั่วโมงการทำงานของพยาบาลตามมาตรฐานในหอผู้ป่วยใน คู่มือการบริหารจัดการชั่วโมงการทำงานของ พยาบาล ค่า CVI = 1.0 โปรแกรมการจัดเวร ตรวจสอบคุณภาพโดยโปรแกรมเมอร์ที่ปรึกษา แบบสอบถามสถานการณ์ และความเห็นหลังการใช้รูปแบบ ค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาครอนบาค = 0.93, 0.76 และ แนวทางสนทนากลุ่ม และแบบรวบรวม ผลลัพธ์หลังการใช้รูปแบบ ค่า IOC ทุกข้อ มากกว่า 0.5 วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณและคุณภาพโดยสถิติพรรณนา และวิเคราะห์ เนื้อหาเชิงคุณภาพ

ผลการวิจัยและพัฒนาพบว่ารูปแบบการบริหารฯ ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ คือ 1) นโยบาย 2) คู่มือการบริหารจัดการ ซึ่งมี 4 กลวิธี คือ การบริหารจัดการชั่วโมงการทำงานของพยาบาลตามมาตรฐาน การทบทวนงานการพยาบาลตามบทบาทวิชาชีพ การผสมผสานทักษะพยาบาล และการนิเทศทางคลินิก และ 3) โปรแกรมการจัดตารางเวร ความเห็นของพยาบาลต่อรูปแบบ ส่วนใหญ่อยู่ในระดับมาก ตัวชี้วัดหลังการใช้รูปแบบด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยและชั่วโมงการทำงานของพยาบาลส่วนใหญ่ดีขึ้น ชั่วโมงเฉลี่ยการขึ้นเวรของพยาบาลจาก 66.8 เป็น 52.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์