ความเหนื่อยหน่ายในการทำงาน ของพยาบาลวิชาชีพเจนเนอเรชั่นวาย โรงพยาบาลรัฐแห่งหนึ่ง
คำสำคัญ:
โรงพยาบาลรัฐ, เจนเนอเรชันวาย, ความเหนื่อยหน่าย, พยาบาลวิชาชีพบทคัดย่อ
การวิจัยแบบผสมผสานนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ความเหนื่อยหน่ายและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความเหนื่อยหน่ายใน การทำงานของพยาบาลวิชาชีพเจนเนอเรชันวาย โรงพยาบาลรัฐแห่งหนึ่ง 2) เปรียบเทียบความเหนื่อยหน่าย จำแนกตามแผนก ปฏิบัติงาน 3) แนวทางการจัดการเพื่อลดความเหนื่อยหน่าย
กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลวิชาชีพเจนเนอเรชันวาย 2 กลุ่ม 1) กลุ่มตอบแบบสอบถาม 112 คนสุ่มแบบมีระบบ 2) กลุ่ม ร่วมสนทนากลุ่ม 14 คนคัดเลือกเฉพาะเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ 1) แบบสอบถามความเหนื่อยหน่าย (2) แนวทางการสนทนากลุ่มผ่าน การตรวจสอบความ เที่ยงตรง = 0.8-1.0, 0.94 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูล สถิติเชิงพรรณนา และวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัยพบว่า 1) ความเหนื่อยหน่ายในการทำงานอยู่ในระดับน้อย เมื่อพิจารณารายด้านพบว่า ความอ่อนล้าทาง อารมณ์ อยู่ในระดับปานกลาง การลดความเป็นบุคคลและความสำเร็จส่วนบุคคล ระดับน้อย ปัจจัยที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ภาระงานมาก อัตรากำลังไม่พอ ทำงานเกินเกณฑ์มาตรฐาน หัวหน้าขาดความเข้าใจ แลกเวรยาก อุปกรณ์ไม่เพียงพอ 2) พยาบาลวิชาชีพหน่วย งานพิเศษ และผู้ป่วยในมีความเหนื่อยหน่ายมากกว่าพยาบาลผู้ป่วยนอกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3) แนวทางจัดการ เพื่อลดความเหนื่อยหน่าย ได้แก่ ลดภาระงานเอกสาร จัดอัตรากำลังให้เพียงพอ จัดเรียงลำดับความเร่งด่วนของงาน ทำงานให้ เร็วขึ้น เพิ่มช่องทางการสื่อสารกับผู้บังคับบัญชา จัดอุปกรณ์ให้เพียงพอ เพิ่มค่าตอบแทนหน่วยงานที่ภาระงานมาก มีสัมพันธภาพดี และคิดบวก
Downloads
เอกสารอ้างอิง
2. Mc Connell, E.A. The Burnout syndrome. In E.A. McConnell (Ed.), Burnout in the Nursing Professional: Coping Strategies, Causes and Costs.St.Louis: C.V. Mosby. 1982.
3. Muldary, T. W. Burnout and health professionals: Manifestations and management. San Jaun Capistrano, CA: Capistrano Press. 1983.
4. Brunetto Y., Wharton R F., & Shackloc K. Communication, training, well-being, and commitment across nurse generations. Nursing Outlook. 2012;60 (1):7-15
5. Sirisan, M. Expectations of Working Together between Supervisors and Generation Y Subordinates. Thammasat University. 2011. (in Thai)
6. Jamieson, I., Kirk R. C., & Andrew C. Work-Life Balance: What Generation Y Nurses Want. Nurse Leader. 2013;11 (3):36-9.
7. Zhou, B. Factors Affecting Nurses’ Work Burnout : A Case Study of Bangkok Metropolitan Authority’s Medical College Hospital and Vajira Hospital. 2010.(in Thai)
8. Panchuwong T, Bunlikitkul T, Fatigue and Fatigue Management during the Fundamentals of Nursing Practicum for Nursing Students at the Thai Red Cross College of Nursing. Thai Red Crose Nursing Journal. 2010. (in Thai)
9. Theucksuban, B. Factors influencing job burnout among profassional nurses in Maharajnakornsrithammarat hospital. Thai Journal of Nursing Council Vol. 23 No.4 October-December, 2008. (in Thai)
10. Wu, S., et.al. Relationship between burnout and occupational stress among nurses in China. Journal of Advaced Nursing homepage. 2007.
11. Setkit, R. Factors Affecting Burnout of Professional Nurses at Regional Hospitals in Regional Health 5. The 5th STOU Graduate Research Conference. 2014; 5,10- 11. (in Thai)
12. Sumdaengrit, B., & Lohacharoenvanich, N. Expectation and Perception of Nursing Service Quality of Clients at Gynecological Outpatient’s Department in University Hospital. Journal of nurses’ association of thailand, north-eastern division. 2013;161-168. (in Thai)
13. Inklub,L. Burnout syndrome in the nursing profession and solutions for individuals. Nursing Journal (October-December). 1985; 24 (4): 415-426. (in Thai)
14. Yatbuntong, J. The relationships between selected factors and burnout level of professional nurses in governmental hospitals, Bangkok metropolis.1986. (in Thai)
15. Freudenberger, R. H. The staff burnout syndrome in alternative Institutions. Psychotherapy: Theory, Research and Practice.1975;11(3):73-78.
16. Greenglass, E. R., Burke, R. J., & Fiksenbaum, LWorkload and burnout in nurses. Journal of community & applied social psychology. 2001;11(3),211-215.
17. Sangtong, N. Stress and Job Burnout Reduction Among Professional Nurse of Samut Sakhon Hospital. 2010. (in Thai)
18. Sawaengdee, K. Situation of professional nurses in Thailand. System Research Journal public health. 2008;2 (1), 40-48. (in Thai)
19. Chaubankoh, S., Cheevakasemsook A., & Oumtanee A. A Study of Trait Components of Generation Y Thai Professional Nurses, Regional Hospitals of 5th Regional Health Authority. Journal of the Royal Thai Army Nurse. 2017;18 (supplement):155-162. (in Thai)
20. Koonpool, P., Noimuenwai, P., Prasertsri, N. A Study of Leadership of Head nurse in Management for Generation Y nurses. Journal of The Royal Thai Army Nurses. 2019;20(1): 178-180. (in Thai)
21. Hendricks, J. M., & Cope, V. C.. Generational: What nurse managers need to know. Journal of Advanced Nursing. 2012; 69 (3):717-25.
22. Maslch, Schaufeli, Leiter. Job Burnout. Psychology Department, University of California, Berkeley, California 94720-1650. 2001.
23. Jaiboon, P. The Proportion and Causes of Resignation of Nurses from Srinagarind Hospital, Khon Kaen University. 2011. (in Thai)
24. Srisuphan,W., & Sawaengdee, K. Policy proposals for solving nursing shortage problems Profession in Thailand. Journal of Nursing Council. 2012; 27(1): 5- 12. (in Thai)
25. Somboon, P. Factors Influencing Job Retention of Temporary Nursing Employees in the Northeast Army Hospitals. Journal of The Royal Thai Army Nurses. 2018; 19(1):164-170. (in Thai)
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความหรือข้อคิดเห็นใดใดที่ปรากฏในวารสารพยาบาลทหารบกเป็นวรรณกรรมของผู้เขียน ซึ่งบรรณาธิการหรือสมาคมพยาบาลทหารบก ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลทหารบก
The ideas and opinions expressed in the Journal of The Royal Thai Army Nurses are those of the authors and not necessarily those
of the editor or Royal Thai Army Nurses Association.
