การแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิกและการฝังตรึงในงานของพยาบาลเจนเนอเรชั่นซี โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย

ผู้แต่ง

  • สุพรรษา วรรณะ คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
  • เพชรสุนีย์ ทั้งเจริญกุล คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
  • อภิรดี นันท์ศุภวัฒน์ คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

คำสำคัญ:

การแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิก, การฝังตรึงในงาน, พยาบาลเจนเนอเรชั่นซี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงพรรณนาแบบหาความสัมพันธ์ เพื่อศึกษาการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิก การฝังตรึงในงาน และความสัมพันธ์ระหว่างการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิกกับการฝังตรึงในงานของพยาบาลเจนเนอเรชั่นซี กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลวิชาชีพเจนเนอเรชั่นซีที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยของรัฐในภาคเหนือ 4 แห่ง รวมจำนวน 244 คน เครื่องมือการวิจัยประกอบด้วย แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล แบบสอบถามการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิก มีค่าความเชื่อมั่น .95 และแบบสอบถามการฝังตรึงในงาน มีค่าความเชื่อมั่น .79 เก็บรวบรวมข้อมูลในช่วงเดือนกรกฎาคมถึงเดือนสิงหาคม 2566 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสหสัมพันธ์แบบสเปียร์แมน

ผลการวิจัยพบว่า พยาบาลเจนเนอเรชั่นซีมีคะแนนเฉลี่ยการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิกโดยรวมในระดับสูง (M = 3.72, SD = .52) มีคะแนนเฉลี่ยการฝังตรึงในงาน ด้านการฝังตรึงภายในงานและด้านการฝังตรึงภายนอกงานในระดับปานกลาง (M = 3.21, SD = .52 และ M = 3.19, SD = .58 ตามลำดับ) และการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิกมีความสัมพันธ์ทางบวกกับการฝังตรึงในงานด้านการฝังตรึงภายในงานของพยาบาลเจนเนอเรชั่นซีอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (rs = .332, p < .001)

จากการวิจัยครั้งนี้มีข้อเสนอแนะว่า ผู้บริหารทางการพยาบาลควรสนับสนุนให้หัวหน้าหอผู้ป่วยมีการแลกเปลี่ยนกับพยาบาลเจนเนอเรชั่นซีอย่างสม่ำเสมอ และส่งเสริมให้เกิดการฝังตรึงในงานผ่านกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้พยาบาลเจนเนอเรชั่นซีคงอยู่ในองค์กร

เอกสารอ้างอิง

กฤษดา แสวงดี. (2560). วิกฤติขาดแคลนพยาบาลวิชาชีพในหน่วยบริการสุขภาพของสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข: ข้อเสนอเชิงนโยบาย. วารสารวิชาการสาธารณสุข, 26(2), 456–468.

ชนันภรณ์ อารีกุล. (2562). การศึกษาทางเลือก: รูปแบบการเรียนรู้ที่สำคัญสำหรับเจเนอเรชันแอลฟา. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 8(3), 270–283.

ชัชวาล วงค์สารี, ศุภลักษณ์ พื้นทอง, และสุทธิชารัตน์ จันติยะ. (2562). ประสบการณ์การทำงานของพยาบาลวิชาชีพเจเนอเรชั่นแซดที่ทำงานไม่ตรงกับแผนกที่ตนเลือกสรร. วารสารพยาบาลทหารบก, 21(1), 136–146.

นรพรรณ อุณหะนันทน์. (2546). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล ความเชื่อถือได้ของหัวหน้าหอผู้ป่วย การแลกเปลี่ยนระหว่างหัวหน้าหอผู้ป่วยและพยาบาลประจำการ กับความพึงพอใจในการสื่อสารของพยาบาลประจำการ โรงพยาบาลรัฐ กรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. (2553). ระเบียบวิธีการวิจัยทางพยาบาลศาสตร์ (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: ยูแอนด์ไอ อินเตอร์มีเดีย.

ปริศนา ใจบุญ, ประสิทธิ์ เชียงนางาม, และปิยธิดา คูหิรัญญรัตน์. (2554). สัดส่วนและสาเหตุการลาออกของพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลศรีนครินทร์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น. ศรีนครินทร์เวชสาร, 26(3), 233–238.

ฝ่ายการพยาบาล โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่. (2564). รายงานจำนวนการลาออก/โอนย้าย/เกษียณอายุราชการของบุคลากรทางการพยาบาล แบ่งตามอายุการทำงาน. เชียงใหม่: ผู้แต่ง.

สิริพิมพ์ ชูปาน. (2561). พยาบาลวิชาชีพ Generation Y: ความท้าทายสำหรับผู้บริหารการพยาบาล. วารสารพยาบาลกระทรวงสาธารณสุข, 28(1), 1–12.

อนุชา ไทยวงษ์, และบุญพิชชา จิตต์ภักดี. (2564). พยาบาลวิชาชีพ Generation Z ในระบบสุขภาพประเทศไทย: กลวิธีที่ท้าทายในการบริหารสำหรับผู้บริหารการพยาบาล. วารสารแพทย์นาวี, 48(1), 199–209.

เอกรินทร์ วริทธิกร, วรางคณา จันทร์คง, และอารยา ประเสริฐชัย. (2565). อิทธิพลของการฝังตรึงในงานและความผูกพันของพนักงานต่อการคงอยู่ของผู้ให้บริการในสถานประกอบการสปาเพื่อสุขภาพ จังหวัดภูเก็ต. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 9(1), 118–137.

Boamah, S. A., Spence Laschinger, H. K., Wong, C., & Clarke, S. (2018). Effect of transformational leadership on job satisfaction and patient safety outcomes. Nursing Outlook, 66(2), 180–189. doi:10.1016/j.outlook.2017.10.004

Clinton, M., Knight, T., & Guest, D. E. (2012). Job embeddedness: A new attitudinal measure. International Journal of Selection and Assessment, 20(1), 111–117. doi:10.1111/j.1468-2389.2012.00584.x

Dechawatanapaisal, D. (2018). Nurses’ turnover intention: The impact of leader-member exchange, organizational identification and job embeddedness. Journal of Advanced Nursing, 74(6), 1380–1391. doi:10.1111/jan.13552

Falatah, R. (2021). The impact of the Coronavirus Disease (COVID-19) pandemic on nurses’ turnover intention: An integrative review. Nursing Reports, 11(4), 787–810. doi:10.3390/nursrep11040075

Goliroshan, S., Nobahar, M., Raeisdana, N., Ebadinejad, Z., & Aziznejadroshan, P. (2021). The protective role of professional self-concept and job embeddedness on nurses’ burnout: Structural equation modeling. BMC Nursing, 20(1), 203. doi:10.1186/s12912-021-00727-8

Harris, K. J., Wheeler, A. R., & Kacmar, K. M. (2011). The mediating role of organizational job embeddedness in the LMX–outcomes relationships. The Leadership Quarterly, 22(2), 271–281. doi:10.1016/j.leaqua.2011.02.003

Hobfoll, S. E., Halbesleben, J., Neveu, J.-P., & Westman, M. (2018). Conservation of resources in the organizational context: The reality of resources and their consequences. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5, 103–128. doi:10.1146/annurev-orgpsych-032117-104640

International Council of Nurses. (2022). The global nursing workforce and the COVID-19 pandemic. Geneva: Author.

Karatepe, O. M., & Avci, T. (2019). Nurses’ perceptions of job embeddedness in public hospitals. SAGE Open, 9(1), 1–9. doi:10.1177/2158244019828848

Khan, M., Aziz, S., Afsar, B., & Latif, A. (2018). The effect of job embeddedness on turnover intentions, work engagement, and job performance. Journal of Tourism & Hospitality, 7(3), 1–9. doi:10.4172/2167-0269.1000354

Lasater, K. B., Aiken, L. H., Sloane, D. M., French, R., Martin, B., Reneau, K., … McHugh, M. D. (2021). Chronic hospital nurse understaffing meets COVID-19: An observational study. BMJ Quality & Safety, 30(8), 639–647. doi:10.1136/bmjqs-2020-011512

Lee, A., Thomas, G., Martin, R., Guillaume, Y., & Marstand, A. F. (2019). Beyond relationship quality: The role of leader-member exchange importance in leader-follower dyads. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 92(4), 736–763. doi:10.1111/joop.12262

Liden, R. C., & Maslyn, J. M. (1998). Multidimensionality of leader-member exchange: An empirical assessment through scale development. Journal of Management, 24(1), 43–72. doi:10.1016/S0149-2063(99)80053-1

Marufu, T. C., Collins, A., Vargas, L., Gillespie, L., & Almghairbi, D. (2021). Factors influencing retention among hospital nurses: Systematic review. British Journal of Nursing, 30(5), 302–308. doi:10.12968/bjon.2021.30.5.302

Mitchell, T. R., Holtom, B. C., Lee, T. W., Sablynski, C. J., & Erez, M. (2001). Why people stay: Using job embeddedness to predict voluntary turnover. Academy of Management Journal, 44(6), 1102–1121. doi:10.2307/3069391

Ozolins, U., Hale, S., Cheng, X., Hyatt, A., & Schofield, P. (2020). Translation and back-translation methodology in health research - a critique. Expert Review of Pharmacoeconomics & Outcomes Research, 20(1), 69–77. doi:10.1080/14737167.2020.1734453

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2026-06-30

รูปแบบการอ้างอิง

วรรณะ ส., ทั้งเจริญกุล เ., & นันท์ศุภวัฒน์ อ. (2026). การแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิกและการฝังตรึงในงานของพยาบาลเจนเนอเรชั่นซี โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย. วารสารวิทยาลัยพยาบาลพระปกเกล้า จันทบุรี, 37(1), 133–144. สืบค้น จาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/pnc/article/view/266663