ความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรโรงพยาบาลบางน้ำเปรี้ยว จังหวัดฉะเชิงเทรา กระทรวงสาธารณสุข

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะส่วนบุคคล และความพึงพอใจ ในการทำงาน กับความผูกพันต่อองค์การ และปัจจัยทำนายความผูกพันต่อองค์การของบุคลากร กลุ่มตัวอย่าง เป็นบุคลากรโรงพยาบาลบางน้ำเปรี้ยว จังหวัดฉะเชิงเทรา จำนวน 117 คน เครื่องมือการวิจัยเป็นแบบสอบถาม แบ่งออกเป็น 5 ส่วน ได้แก่ คุณลักษณะส่วนบุคคล ความพึงพอใจในการทำงานในส่วนปัจจัยจูงใจ ความพึงพอใจ ในการทำงานในส่วนปัจจัยค้ำจุน ความผูกพันต่อองค์การ และข้อเสนอแนะ มีค่าความเชื่อมั่น .98 เก็บรวบรวมข้อมูล ในเดือนธันวาคม 2557 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน independent t-test, one-way ANOVA สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน

ผลการวิจัยพบว่า 1) บุคลากรมีคะแนนเฉลี่ยความพึงพอใจในการทำงานโดยรวม และคะแนนเฉลี่ย ความผูกพันต่อองค์การโดยรวม ในระดับมาก (M = 3.60, SD = .72 และ M = 3.79, SD = .69 ตามลำดับ) 2) อายุ ประสบการณ์การทำงาน และรายได้ มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = .370, p < .001; r = .850, p < .001 และ F = 8.240, p < .001 ตามลำดับ) 3) ความพึงพอใจในการทำงาน ในส่วนปัจจัยจูงใจ และในส่วนปัจจัยค้ำจุน มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความผูกพันต่อองค์การอย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติ (r = .720, p < .001 และ r = .700, p < .001 ตามลำดับ) และ 4) ปัจจัยค้ำจุนด้านความมั่นคง และ ปลอดภัยในการทำงาน ปัจจัยจูงใจด้านความก้าวหน้า ปัจจัยจูงใจด้านความสำเร็จของงาน และปัจจัยค้ำจุน ด้านความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา สามารถร่วมกันทำนายความผูกพันต่อองค์การได้ร้อยละ 65.90 อย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติ (adj. R² = .659, p < .001)

จากการวิจัยครั้งนี้มีข้อเสนอแนะว่าผู้บริหารโรงพยาบาลควรส่งเสริมให้บุคลากรมีกิจกรรมร่วมกัน ให้เข้ารับ การอบรมหรือสัมมนาตามความเหมาะสม และกำหนดนโยบายที่ทำให้บุคลากรรู้สึกมั่นคงปลอดภัยในการทำงาน เพื่อให้บุคลากรมีความผูกพันต่อองค์การสูงขึ้น