ประสบการณ์การจัดการการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลตามมาตรฐาน ระดับสากลของผู้บริหารทางการพยาบาล
คำสำคัญ:
ประสบการณ์การจัดการ, การรับรองคุณภาพโรงพยาบาลตามมาตรฐานระดับสากล, ผู้บริหารทางการพยาบาลบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อ บรรยายประสบการณ์การจัดการการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลตามมาตรฐานระดับ สากลของผู้บริหารทางการพยาบาล ใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบปรากฏการณ์วิทยาการตีความ ตามแนวคิดของ Heidegger คัดเลือก ผู้ให้ข้อมูลแบบเฉพาะเจาะจง คือ ผู้บริหารทางการพยาบาลของโรงพยาบาลที่ได้รับการรับรองคุณภาพมาตรฐานระดับสากล จำนวน 9 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกทางโทรศัพท์และบันทึกเทปเสียง นำข้อมูลที่ได้มาถอดความแบบคำต่อคำ และวิเคราะห์ข้อมูลโดยวิธีการตีความของ van Manen
ผลการศึกษาพบ 9 ประเด็น คือ 1) นโยบายยกระดับโรงพยาบาล สู่มาตรฐานระดับสากล 2) งบประมาณเตรียมจัดสรร มั่นใจให้มีพอ 3) พยาบาลเป็นทีมใหญ่ รับมอบหมายทุกกรรมการ 4) เพิ่มพูนความรู้ เคียงคู่ผู้เชี่ยวชาญ 5) หลายสื่อเสียงประสาน ทุกคนร่วมงานและร่วมใจ 6) เตรียมทุกอย่างด้วยความพร้อม ติวและซ้อมจนถึงวันตรวจจริง 7) ผลลัพธ์คุ้มค่า นำพาสู่ความปลอดภัย 8) พัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เน้นเรื่องความก้าวไกล และ 9) ยกระดับโรงพยาบาลแต่เพิ่มภาระงานด้านเอกสาร ผลการวิจัยแสดงว่า ประสบการณ์ของผู้บริหารทางการพยาบาลในการจัดการการรับรองคุณภาพโรง พยาบาลตาม มาตรฐานระดับสากลเป็นไปตามแผน และมีผลลัพธ์ที่พึงพอใจ อันจะต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องต่อไป
Downloads
เอกสารอ้างอิง
Department of Health Service Support. Performance summary report implementation of the Thailand Development Policy as a health center International (Medical Hub) Fiscal Year 2016. Nonthaburi: Department of Health Service Support; 2016. (in Thai)
Prachusilpa, G. Nursing and leadership management. Bangkok: Chulalongkorn University Press; 2018. (in Thai).
Tadadech C. International hospital certification in Thailand: Situation and trends. Journal of Public Health. 2013; 43(3): 313-321. (in Thai).
National Statistical Office. The 2017 private hospital survey. Bangkok: National Statistical Office; 2018. (in Thai).
Joint Commission International. Joint Commission International Accreditation Standards. 5th ed. Illionois: Joint Commission International; 2013.
Sajjaviso C. & Oumtanee A. Experiences of being professional nurse working at cardiac catheterization romm. Journal of The Royal Thai Army Nurses. 1017; 18(Supplement): 121-130. (in Thai)
Bangmo S. Organization and management. 7th ed. Bangkok: June Publishing; 2015. (in Thai).
Jiraprapapong N. & Ratchukul S. The Characteristics of a health government hospital the ministry of public health. Journal of Nursing Science Chulalongkorn University. 2014; 26(1): 90-102. (in Thai)
Gabriel CS, Bogarin DF, Mikael S, et.al. Brazilian nurses’ perspective on the impact of hospital accreditation. Enfermeria Global. 2018; 17(1): 408-419.
Due TD, Thorson T, Kousgaard MB. Understanding accreditation standards in general practice-a qualitative study. BMC Family Practice. 2019; 20: 23.
Thaveechai V & Jun-eam W. Data management for hospital accreditation of university hospitals. Nursing Journal. 2016; (43): 102-116. (in Thai)
Chaleoykitti S, Kamprow P, Promdet S. Patient safety and quality of nursing service. Journal of The Royal Thai Army Nurses. 2014; 15(2): 66-70. (in Thai)
Nuyrat N & Prachusilpa G. Relationships between personal factors, work-Life balance, organizational support, and intention to stay of experienced nurses, private hospitals accredited by Joint Commission International Standard, Bangkok Metropolis. Journal of The Royal Thai Army Nurses. 2018; 19 (Supplement): 149-157. (in Thai)
Park I, Jung Y, Suk S. The perception of healthcare employees and the impact of healthcare accreditation on the quality of healthcare in Korea. Journal of Hospital Administration. 2017; 6: 70-77.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความหรือข้อคิดเห็นใดใดที่ปรากฏในวารสารพยาบาลทหารบกเป็นวรรณกรรมของผู้เขียน ซึ่งบรรณาธิการหรือสมาคมพยาบาลทหารบก ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลทหารบก
The ideas and opinions expressed in the Journal of The Royal Thai Army Nurses are those of the authors and not necessarily those
of the editor or Royal Thai Army Nurses Association.
