การศึกษาลักษณะการจัดบริการพยาบาลที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุ

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะการจัดบริการพยาบาลที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุ โดยใช้เทคนิคเดลฟาย ผู้ให้ข้อมูลเป็นผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 19 คน ประกอบด้วย ผู้บริหารโรงพยาบาลที่รับผิดชอบกำหนดนโยบายการบริหารในโรงพยาบาล ผู้บริหารฝ่ายการพยาบาล ผู้บริหารทางการพยาบาลระดับต้นและระดับกลาง พยาบาลวิชาชีพระดับปฏิบัติการ และสถาปนิกที่ ทำงานในบริษัทหรือองค์การที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับผู้สูงอายุ วิธีการดำเนินการวิจัยประกอบด้วย 3 ขั้นตอน คือ ขั้นตอนที่ 1 การสัมภาษณ์เกี่ยวกับลักษณะการจัดบริการพยาบาลที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุ ขั้นตอนที่ 2 นำข้อมูลที่ได้ จากการสัมภาษณ์มาวิเคราะห์เนื้อหาและสร้างแบบสอบถาม เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับระดับความสำคัญของข้อ คาถามแต่ละข้อ  ขั้นตอนที่ 3 นำข้อมูลที่ได้มาคำนวณค่ามัธยฐาน ค่าพิสัยระหว่างควอไทล์ และส่งแบบสอบถามกลับไปให้ผู้เชี่ยวชาญ ยืนยันคำตอบอีกครั้ง จากนั้นจึงนำข้อมูลที่ได้มาคำนวณหาค่ามัธยฐาน และค่าพิสัยระหว่างควอไทล์เพื่อสรุปผลการวิจัย พบว่า ลักษณะการจัดบริการพยาบาลที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุ ประกอบด้วย 3 ด้าน ดังนี้ 1) การจัดบริการผู้สูงอายุ จำนวน 24 ข้อ 2) การ ปฏิบัติการพยาบาลผู้สูงอายุ จำนวน 22 ข้อ และ 3) พัฒนาคุณภาพการบริการผู้สูงอายุ จำนวน 17 ข้อ ผลจากการศึกษา สามารถ ใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาตนเองของพยาบาลวิชาชีพในด้านความรู้ ความสามารถ ทักษะเฉพาะสำหรับการให้บริการผู้สูงอายุ และเป็นแนวทางสำหรับผู้บริหารทางการพยาบาลในการกำหนดนโยบาย การบริหาร และการจัดบริการผู้สูงอายุ