ความเครียดจากการทำงาน ภาวะหมดไฟในการทำงาน และคุณภาพชีวิตของผู้ช่วยทันตแพทย์ที่ทำงานในคลินิกทันตกรรมเอกชน เขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาความชุกและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความเครียดจากการทำงาน ภาวะหมดไฟในการทำงาน และคุณภาพชีวิตของผู้ช่วยทันตแพทย์ที่ทำงานในคลินิกทันตกรรมเอกชนในกรุงเทพมหานคร
วิธีการศึกษา: การวิจัยนี้เป็นการศึกษา ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง เก็บข้อมูลแบบออนไลน์จากผู้ช่วยทันตแพทย์ที่ทำงานในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 370 คน โดยใช้แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล แบบประเมินความเครียดสวนปรุง (SPST–20) แบบประเมินภาวะหมดไฟ (MBI-GS) และแบบประเมินคุณภาพชีวิต (WHOQOL-BREF-THAI) วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ Multiple Linear regression วิธี Stepwise กำหนดนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05
ผลการศึกษา กลุ่มตัวอย่างผู้ช่วยทันตแพทย์ส่วนใหญ่มีความเครียดระดับปานกลาง (ร้อยละ 41.3) มีคุณภาพชีวิตอยู่ในเกณฑ์ดี (ร้อยละ 66.2) และไม่พบภาวะหมดไฟ (ร้อยละ 96.8) จากการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นพบว่า ชั่วโมงการทำงานที่เพิ่มขึ้นมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความเครียด (B=4.531, p=0.009) และคุณภาพชีวิต (B=8.298, p<0.001) ในขณะที่ประสบการณ์การทำงานที่เพิ่มขึ้นกลับมีความสัมพันธ์เชิงลบกับความเครียด (B=-9.945, p=0.012) และคุณภาพชีวิต (B=-10.758, p=0.006)
สรุป ผู้ช่วยทันตแพทย์ส่วนใหญ่มีความเครียดอยู่ในระดับปานกลาง มีคุณภาพชีวิตอยู่ในระดับดี และไม่พบภาวะหมดไฟ อย่างไรก็ตามยังต้องให้ความสำคัญกับชั่วโมงการทำงานที่เหมาะสม รวมถึงสนับสนุนสวัสดิการด้านอื่นๆ เพื่อช่วยป้องกันความเครียดในระดับสูง และทำให้ผู้ช่วยทันตแพทย์มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ส่งมาเพื่อพิจารณา ต้องไม่เคยตีพิมพ์หรือได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ในวารสารฉบับอื่น และต้องไม่อยู่ระหว่างการส่งไปพิจารณาในวารสารอื่น
เอกสารอ้างอิง
Dental Council. Dental Council Statistics [Internet]. Bangkok: 2024 [cited 2024 Jul 4]. Available from: https://dentalcouncil.or.th/Pages/Stat
Bangkokbiznews. The Social Security Office clarifies that dental benefits are not inferior to those provided by other public health funds [Internet]. Bangkok: Bangkokbiznews; 2024 [cited 2024 Feb16]. Available from: https://www.bangkokbiznews.com/health/well-being/1111970
Locker D. Work stress, Job satisfaction and emotional well-being among Canadian dental assistants. Community Dent Oral Epidemiol 1996; 24(a): 133-7
Locker D, David B, Dan O. Work-related stress and its predictors among Canadian dental assistants. Community Dent Oral Epidemiol 1989; 17(S): 263-6
Uzil N, Meyerson J, Birenzweig Y, Elil L. Professional burnout and work stress among Israeli dental assistants. Psychol Health Med 2019; 24(1): 59-67.
Chen-Yi L, Ju-Hui W, Je-Kang D. Work stress and occupational burnout among dental staff in medical center. J Dent Sci. 2019; 14(3): 295–301.
Ronald O, Ruth F. Burnout and engagement in relation with job demands and resources among dental staff in Northern Ireland. Community Dent Oral Epidemiol 2011; 39(1): 87–95.
Gómez-Polo C, Casado AMM, Montero J. Burnout syndrome in dentists: Work-related factors, J Dent 2022; 121:104143
Eun-Jung K, Young-A J, Seung-Ho B, Yoo Sang B. High level of burnout and depression in a population of senior dental student in school of dentistry in Korea. J Dent Sci 2021; 16(1): 65-70.
Bercasio LV, Rowe DJ, Yansane AI. Factors associated with burnout among dental hygienists in California. J Dent Hyg 2020; 94(6): 40-8.
Phichitdecha N, Thamdee P. The work context in dental business and the health of private dentists. Journal of Social Sciences and Humanities. 2016; 42(2): 170-88.
Thammasiri P. Burnout in dental assistants in Songkhla Province. Journal of Dental Public Health 2021; 26: 24-36.
Jongkolsatit V. Stress among dental students at a private university. Journal of Suddhiparitad 2021; 35(4): 104-24.
Yamane T. Statistics: An introductory analysis. New York, NY: Harper & Row; 1973.
Mahatnirunkul S, Pumpaisanchai W, Tapanya, P. Development of the Suanprung stress test measurement model. Suanprung Journal 1997; 13: 1-20.
Kleepbua C, Suttiwan P. Development of a causal model of job burnout: Application of the job demands-resource model. [Master’s thesis]. Chulalongkorn University, Faculty of Psychology Department of Industry Psychology; 2009
Mahatnirunkul S, Tuntipivatanaskul W, Pum-posanchai W. Comparison of the WHOQOL-100 and the WHOQOL-BREF (26 items). J Ment Health Thai 1998; 5: 4-15
Yu H, Zhang Y, Panqi X, Xinglin F, Lifang Z, Fang W, Xiaoming L, Hua Z. The influence of long working hours, occupational stress, and well-being on depression among couriers in Zhejiang, China Front Psychol 2022; 13: 928928.
Wong K, Chan AHS, Ngan SC. The effect of long working hours and overtime on occupational health: a meta-analysis of evidence from 1998 to 2018. Int J Environ Res Public Health 2019; 16(12): 2102.
Ochiai Y, Takahashi M, Matsuo T, et al. Characteristics of long working hours and subsequent psychological and physical responses: JNIOSH cohort study. Occup Environ Med 2023; 80:304-11.
Humpel N, Caputi P. Exploring the relationship between work stress, years of experience and emotional competency using a sample of Australian mental health nurses. J Psychiatr Ment Health Nurs 2001; 8(5):399-403.
von Bonsdorff MB, Strandberg A, von Bonsdorff M, Törmäkangas T, Pitkälä KH, Strandberg TE. Working hours and sleep duration in midlife as determinants of health-related quality of life among older businessmen. Age Ageing 2017;46(1):108-12.
Woo D, Lee Y, Park S. Associations among working hours, sleep duration, self-rated health, and health-related quality of life in Korean men. Health Qual Life Outcomes 2020;18(1):287.
Gkorezis P, Erdogan B, Xanthopoulou D, Bellou V. Implications of perceived overqualification for employee's close social ties: The moderating role of external organizational prestige. J Vocat Behav 2019; 115: 103335.
Gupta S, Garg M, Ahuja K. Quality of life as predicted by job satisfaction among employees. Indian Journal of Mental Health 2022; 9(1): 53-7.
Powdthavee N, Lekfuangfu WN, Wooden M. What's the good of education on our overall quality of life? A simultaneous equation model of education and life satisfaction for Australia. J Behav Exp Econ 2015; 54:10-21.
