ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคต่อเครื่องสำอางป้องกันแสงแดด

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคในการเลือกซื้อและการใช้เครื่องสำอางป้องกันแสงแดด โดยใช้แบบสอบถามสัมภาษณ์ผู้บริโภคชาวไทยที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป ที่ชายหาดพัทยา จังหวัดชลบุรี จำนวน 179 คน ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง (ร้อยละ 90.5) มีอายุระหว่าง 20-39 ปี (ร้อยละ 83.8) จบการศึกษาระดับปริญญาตรี (ร้อยละ 64.8) มีรายได้เฉลี่ย 17,013.34 บาท/เดือน ร้อยละ 75.4 ของผู้บริโภคใช้เครื่องสำอางป้องกันแสงแดดเป็นประจำทุกวัน โดยซื้อผลิตภัณฑ์มากที่สุดจากซุปเปอร์มาเกตและ ห้างสรรพสินค้า (ร้อยละ 78.2) และซื้อด้วยตนเองทุกครั้ง (ร้อยละ 83.2) โดยเปลี่ยนยี่ห้อบางครั้ง ร้อยละ 71.5 และซื้อยี่ห้อเดิมร้อยละ 25.1 ปัจจัยด้านบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ การศึกษาและรายได้ ไม่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อ และเลือกใช้เครื่องสำอางป้องกันแสงแดด ยกเว้น อาชีพ ซึ่งมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้เครื่องสำอางป้องกันแสงแดดอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (F-test=2.43, p=0.037) ทัศนคติการเลือกซื้อและการใช้มีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการเลือกซื้อและเลือกใช้เครื่องสำอางป้องกันแสงแดดอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ผลการวิจัยนี้เป็นช่องทางให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประชาสัมพันธ์ให้ความรู้ในการเลือกซื้อและการใช้เครื่องสำอางป้องกันแสงแดดแก่ผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง สม่ำเสมอและครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อป้องกันอันตรายที่จะเกิดขึ้นกับผู้ใช้เครื่องสำอางป้องกันแสงแดดที่ไม่ถูกต้องในระยะยาว