การศึกษางานและดัชนีประสิทธิภาพของเภสัชกรในโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดศรีสะเกษ โดยใช้เทคนิคการสุ่มงาน

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาร้อยละของกิจกรรมที่เป็นผลงานและดัชนีประสิทธิภาพการทำงานของเภสัชกร ที่ปฏิบัติงานโนโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดศรีสะเกษ เป็นการวิจัยเชิงพรรณนาแบบไปข้างหน้า ระหว่างเดือนตุลาคม 2549 ถึง มีนาคม 2550 ทำการสังเกตการทำงานของเภสัชกรทุกคนในโรงพยาบาลชุมชนขนาด 30, 60, 90 และ 120 เตียงอย่างละ 1 แห่ง โดยใช้เทคนิคการสุ่มงานทุก 10 นาที ในวันและเวลาราชการเป็นเวลา 1 เดือน ผลการวิจัยพบว่ามีการสังเกต 12,920 ครั้ง จากเภสัชกรรวมทั้งสิ้น 20 คน เภสัชกรโรงพยาบาลชุมชนมีกิจกรรม ที่เป็นผลงาน กิจกรรมที่เป็นวิชาชีพ และกิจกรรมด้านเภสัชกรรมคลินิกอยู่ระหว่างร้อยละ 66.35-74.59, 57.11 -67.90 และ 2.40-5.71 ตามลำดับ ค่าดัชนีประสิทธิภาพของเภสัชกรอยู่ระหว่าง 0.85-0.94 ผลการวิจัยสรุปได้ว่าเภสัชกร โรงพยาบาลชุมชนมีประสิทธิภาพในการทำงานสูง อย่างไรก็ดียังมีกิจกรรมด้านเภสัชกรรมคลินิกค่อนข้างน้อย เภสัชกร จึงควรตระหนักและให้ความสำคัญในการพัฒนางานด้านเภสัชกรรมคลินิกเพิ่มมากขึ้น