การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียในการวางแผนการดำเนินงานแก้ไขปัญหาโฆษณาผลิตภณฑ์สุขภาพผิดกฎหมายทางสื่อวิทยุ จังหวัดขอนแก่น

บทคัดย่อ

บทนำ: การโฆษณาผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพที่มีเนื้อหาผิดกฎหมายผ่านทางสื่อวิทยุท้องถิ่นในจังหวัด ขอนแก่นเป็นปัญหาที่มีความสำคัญ จากสถิติเรื่องร้องเรียนโฆษณาที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดขอนแก่นได้รับ ในปี 2557 - 2559 มีจำนวนมากถึง 112 เรื่อง และในปี 2559 มีการเปรียบเทียบปรบคดีโฆษณามูลค่าสูงถึง 378,000 บาท อีกทั้งยังมีการรวมกลุ่มของผู้ประกอบการวิทยุคัดด้านมาตรการการบังคับใช้กฎหมายของภาครัฐ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อการโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพผิดกฎหมายในจังหวัดขอนแก่น นำไปสู่ข้อเสนอเชิงนโยบายในการวางแผนดำเนินงานโครงการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน วิธีดำเนินการวิจัย: การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลจากเอกสาร การสังเกต การประชุมระดม สมองและการสัมภาษณ์กลุ่ม ใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง ในประเด็นความคิดเห็นต่อรูปแบบการดำเนินการ แก้ไขปัญหาจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญที่คัดเลือกมาแบบกำหนดโควตา จำนวน 50 คน นำขอมูลที่ได้มาวิเคราะห์ ส่วนประกอบของปัญหาโดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสีย และการจัดลำดับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและพื้นที่ อำนาจ ผลการวิจัย: การจัดหมวดหมู่ของผู้มีส่วนได้เสียและกลยุทธ์ไนการจัดการปัญหาในแต่ละด้าน แบ่งเป็น 3กลุ่มดังนี้ กลุ่มที่1 มีอำนาจสูงและมีความคิดเห็นคิดค้านเป็นอย่างมากในการแก้ไขปัญหา ได้แก่ผู้ผลิตสินค้า และวิทยุธุรกิจ ควรใช้กลยุทธ์สร้างแรงจูงใจให้รางวัลแก่ผู้ประกอบการที่กระทำถูกต้อง กลุ่มที่ 2 มีอำนาจสูงและ ให้การสนับสนุนแก้ไขปัญหาเป็นอย่างมาก ได้แก่ ภาครัฐ สมัชชาสุขภาพ สมาคมผู้บริโภคและวิทยุสาธารณะ ควรติดตามกลุ่มดังกล่าวอย่างใกล้ชิดเพื่อผลักดันให้เป็นผู้ขับเคลื่อนนโยบาย กลุ่มที่ 3 มีอำนาจต่ำแต่ให้การสนับสนุนแก่ไขปัญหาเป็นอย่างมาก ได้แก่ ภาคประชาชน สถาบันการศึกษาและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ควรให้ความรู้อย่างต่อเนื่อง สรุปผลการวิจัย: การนำเทคนิคการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียมาใช้ในกระบวนการมี ส่วนร่วมของการดำเนินงานภาครัฐ ทำให้ทราบถึงกลุ่มที่ได้รับผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบและสามารถนำกลุ่มที่มีอำนาจสูงและมีศักยภาพในการสนับสนุนโครงการให้ประสบผลสำเร็จ มาร่วมในการวางแผน นำแผนไปปฏิบัติ และการติดตามผล อย่างมีประสิทธิภาพ มีความยุติธรรม เป็นที่ยอมรับจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง