ปัจจัยและอุปสรรคต่อการนำนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคด้านสาธารณสุขไปปฏิบัติ

บทคัดย่อ

บทนำ: การนำนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคด้านสาธารณสุขไปปฏิบัติมีหลายแนวทาง แต่การศึกษาปัจจัย และอุปสรรคในการนำนโยบายด้านนี้ไปปฏิบัติยังมีน้อย การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการให้ความสำคัญและ กลวิธีการดำเนินงานและนโยบาย ปัจจัยและอุปสรรคต่อการนำนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคด้านสาธารณสุขไปปฏิบัติ วิธีดำเนินการวิจัย: ใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก การสังเกตแบบมีส่วนร่วม และ รวบรวมเอกสารการดำเนินงาน สุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงจากหัวหน้าและเจ้าหน้าที่กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคและเภสัช สาธารณสุข สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด และโรงพยาบาลชุมชนในจังหวัดอุบลราชธานีและศรีสะเกษ จำนวน 11 คน ระหว่างเดือนมกราคม ถึง ตุลาคม 2558 วิเคราะห์เนื้อหาตามกรอบแนวคิด ผลการวิจัย: งานด้านการคุ้มครอง ผู้บริโภคด้านสาธารณสุขของสองจังหวัดได้รับการเน้นหนักต่างกัน จังหวัดอุบลราชธานีเน้นด้านสุขศึกษาและการ ประชาสัมพันธ์เพื่อสนับสนุนการทำตามนโยบายของสถานประกอบการและประชาชน การส่งเสริมอาหารปลอดภัยจาก การเกษตรอินทรีย์และการเฝ้าระวังอาหารและผลิตภัณฑ์สุขภาพตามแนวชายแดน ส่วนจังหวัดศรีสะเกษเน้นด้านการเฝ้าระวังผลิตภัณฑ์ปนเปื้อนสเตียรอยด์ในชุมชน การสร้างเครือข่ายความร่วมมือผู้ประกอบการและผู้จัดการสถานีวิทยุ ชุมชน และนโยบายปลอดเหล้า ปลอดบุหรี่ ปัจจัยที่ส่งผลต่อการนำนโยบายไปปฏิบัติได้แก่ 1) การประชาสัมพันธ์ ซึ่ง ช่วยให้ประชาชนและผู้ประกอบการให้ความร่วมมือ 2) การมีส่วนร่วมขององค์กรเครือข่ายต่อการดำเนินงาน 3) สมรรถนะองค์กรที่ช่วยการประสานงานและสนับสนุนการนำนโยบายไปปฏิบัติ ปัญหาและอุปสรรคที่สำคัญได้แก่ 1) ความไม่ชัดเจนของนโยบายและตัวชี้วัดที่กำหนดจากส่วนกลางที่ส่งผลต่อการนำไปปฏิบัติของแต่ละพื้นที่ 2) การขาด ระบบการทำงานเป็นทีมขององค์กร 3) การขาดแคลนจำนวนบุคลากรและงบประมาณ 4) การชัดผลประโยชน์กับ ผู้ประกอบการที่มีอิทธิพล และ 5) การขาดทัศนคติและทักษะที่จำเป็นของบุคลากร สรุปผลการวิจัย: งานคุ้มครอง ผู้บริโภคด้านสาธารณสุขได้รับการนำไปปฏิบัติแตกต่างกันในแต่ละจังหวัด ปัจจัยและอุปสรรคต่อการนำนโยบายไป ปฏิบัติในประเด็นเหล่านี้ควรได้ริบการพิจารณาเพื่อให้นโยบายได้รับการนำไปปฏิบัติ