การประยุกต์ใช้ระบบแพทย์ทางไกลในการดูแลผู้ป่วยสูงอายุในสถานการณ์ระบาดโรคโควิด-19

Main Article Content

ศิศิรา ดอนสมัคร
พัทธรา ลีฬหวรงค์
กุนที พลรักดี
พรธิดา หัดโนนตุ่น
จุฑามาศ พราวแจ้ง
สุธาร จันทะวงศ์
ยุทธนา วงศาลาภ
ศิรยุทธ พัฒนโสภณ
อารยา ญาณพิบูลย์
พีรวัฒน์ จินาทองไทย

บทคัดย่อ

การแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ได้ถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการและลดความแออัดของสถานพยาบาลในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาการใช้ระบบแพทย์ทางไกลในการดูแลผู้ป่วยนอกสูงอายุระหว่างการระบาดของโรคโควิด-19 รวมถึงศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการให้บริการแพทย์ทางไกล วิธีดำเนินงานวิจัย: การสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง (semi-structured interview) บุคลากรทางการแพทย์ 27 คน และผู้รับบริการสูงอายุ 24 คน จากโรงพยาบาลระดับตติยภูมิ 3 แห่ง (รพ.ศิริราช รพ.ศรีนครินทร์ และ รพ.เชียงรายประชานุเคราะห์) ผลการวิจัย: โรงพยาบาลได้พัฒนาการบริการแพทย์ทางไกลเพื่อให้บริการผู้ป่วยนอกรวมถึงผู้ป่วยสูงอายุโรคเรื้อรัง โรคมะเร็ง ผู้ป่วยระยะท้าย ที่มีอาการคงที่ ยินดีรับบริการแพทย์ทางไกล และสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อรับบริการแพทย์ทางไกลได้ ขั้นตอนในการให้บริการแบ่งเป็น 3 ขั้นตอนหลัก ได้แก่ 1) การคัดเลือกและการลงทะเบียนผู้รับบริการ 2) การพบแพทย์ผ่านระบบแพทย์ทางไกล 3) การรับยา โดยปัจจัยที่มีผลต่อการให้บริการแพทย์ทางไกล ได้แก่ กระบวนการให้บริการที่เชื่อมโยงการการบริการเดิม บุคลากรที่ให้บริการ ประสิทธิภาพและความเพียงพอของอุปกรณ์และเทคโนโลยี ความเหมาะสมของสถานที่ให้บริการการเข้าถึงเทคโนโลยีของผู้สูงอายุ การยอมรับของผู้รับบริการ สรุป: การบริการแพทย์ทางไกลมีประโยชน์ในการให้บริการผู้ป่วยสูงอายุเพื่อให้ได้รับบริการอย่างต่อเนื่อง  จึงควรพัฒนาการให้บริการดังกล่าวให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคตเพื่อลดความแออัดของโรงพยาบาลและผู้ป่วยสูงอายุสามารถเข้าถึงบริการได้สะดวก

Article Details

บท
เภสัชกรรมปฏิบัติ (Pharmaceutical Practice)

References

Ameet, D., Yonatan, P., Dressen John, R., et al. Keep calm and log on: telemedicine for covid-19 pandemic response. J Hosp Med. 2020 May;15(5):302-304.

Bashshur, R., Doarn, C. R., Frenk, J. M., et al. Telemedicine and the covid-19 pandemic, lessons for the future. Telemed e-health, 2020., 26, 571-573.

Bokolo, A. J. Exploring the adoption of telemedicine and virtual software for care of outpatients during and after covid-19 pandemic. Ir. J. Med. Sci., 2021 Feb; 190(1), 1-10.

Department of older persons ministry of social development and human security. Measures to drive the national agenda on the ageing society (reviesed edition), 2019. bangkok, amarin printing and publishing.

European Centre for Disease Prevention and Control. Covid-19 infection prevention and control measures for primary care, including general practitioner practices, dental clinics and pharmacy settings: first update. 19 October 2020. ECDC: Stockholm; 2020. 1-12.

Garfan, S., Alamoodi, A. H., Zaidan, B. B., et al., Telehealth utilization during the covid-19 pandemic: a systematic review. Comput biol med, 2021. 138, 104878.

Graneheim, U. H. & Lundman, B. Qualitative content analysis in nursing research: concepts, procedures and measures to achieve trustworthiness. Nurse educ today. 2024, 24, 105-112.

Hong, Z., Li, N., Li, D., et al. Telemedicine during the covid-19 pandemic: experiences from western china. J med internet res. 2020., 22, e19577.

Hsieh, H.-F. & Shannon, S. E. Three approaches to qualitative content analysis. Qual health res. 2005., 15, 1277-1288.

Humphreys, J., Schoenherr, L., Elia, G., et al. Rapid implementation of inpatient telepalliative medicine consultations during covid-19 pandemic. Journal of pain and symptom management. 2020., 60, e54-e59.

Kaminski, j. Informatics in the time of covid-19. Can j nurs inform. 2020., 15.

Khemapech, i., Sansrimahachai, W. & Toachoodee, M. Telemedicine–meaning, challenges and opportunities. Siriraj medical journal, 2019., 71, 246-252.

Khoshrounejad, F., Hamednia, M., Mehrjerd, a., et al. Telehealth-based services during the covid-19 pandemic: a systematic review of features and challenges. Front public health. 2021., 9, 711762.

Kichloo, a., Albosta, M., Dettloff, K., et al. Telemedicine, the current covid-19 pandemic and the future: a narrative review and perspectives moving forward in the usa. Family medicine and community health. 2020., 8, e000530.

Kuang, w., zeng, g., nie, y., et al. Equity in telemedicine for older adults during the covid-19 pandemic. Int health. 2022., 14, 329-331.

Leelahavarong, p., jinathongthai, p., chanthawong, s., et al. An impact of coronavirus disease 2019 (covid‐19) pandemic on access to healthcare services of elderly in thailand. 2021.

Louw, J. M., Rantloane, B. & Christian, C. S. Home delivery of medication as part of reducing congestion in primary healthcare in tshwane district health services. South afr j pub health. 2020., 4, 50-55.

Machado, r. A., de souza, n. L., oliveira, r. M., et al. Social media and telemedicine for oral diagnosis and counselling in the covid-19 era. Oral oncol., 2020. 105, 104685.

Mann, D. M., Chen, J., Chunara, R., et al. Covid-19 transforms health care through telemedicine: evidence from the field. J am med inform assoc. 2020., 27, 1132-1135.

Ministry of Public Health Thailand. Standard operation for telemedicine in hospitals [online]. 2021. Available: http://www.ratchakitcha.soc.go.th/data/pdf/2564/e/023/t_0006.pdf [accessed].

National Health Security Office (NHSO). National health security fund management manual 2021, bangkok, 2021.

Negrini, S., Kiekens, C., Bernetti, A., et al. Telemedicine from research to practice during the pandemic. “instant paper from the field” on rehabilitation answers to the covid-19 emergency. 2020.

Pang, N. Q., Lau, J., Fong, S. Y., et al. Telemedicine acceptance among older adult patients with cancer: scoping review. J med internet res. 2022., 24, e28724.

Portnoy, J., Waller, M. & Elliott, T. Telemedicine in the era of covid-19. J. Allergy clin. Immunol: in practice, 2020., 8, 1489-1491.

The Medical Council of Thailand. Guideline for telemedicine and online clinic. 2020., Available: https://tmc.or.th/Media/media-2020-07-24-10-40-22.pdf [Accessed 4 April 2021].

Wangwatcharakul, W., Kapol, N. & Bunchuailua, W. The effectiveness of telemedicine for breast cancer disease management: a systematic review and meta-analysis. Thai bull pharm sci. 2018., 13, 18.

Whaibeh, E., Mahmoud, H. & Naal, H. Telemental health in the context of a pandemic: the covid-19 experience. Curr. Treat. Options psychiatry. 2020., 7, 198-202.

World Health Organization. Implementing telemedicine services during covid-19: guiding principles and considerations for a stepwise approach. Who regional office for the western pacific. 2020b.

World Health Organization. The impact of the covid-19 pandemic on noncommunicable disease resources and services: results of a rapid assesssment [online]. World health organization. 2020a. Available: https://www.who.int/publications/i/item/9789240010291 [accessed 26 june 2021 2021].

World Health Organization. Telemedicine: opportunities and developments in member states, world health organization. 2010.

Worster, B. & Swartz, K. Telemedicine and palliative care: an increasing role in supportive oncology. Curr oncol rep. 2017., 19, 37.