ความต้องการพัฒนาสมรรถนะในการให้บริการสุขภาพระดับปฐมภูมิของเภสัชกร

Main Article Content

รักษวร ใจสะอาด
ทิพาพร กาญจนราช

บทคัดย่อ

บทนำ: หน้าที่เภสัชกรในการให้บริการสุขภาพระดับปฐมภูมิยังไม่ชัดเจน การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุ (1) ความคิดเห็นของเภสัชกรต่อกิจกรรมบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิที่เภสัชกรควรดำเนินการ (2) ความรู้ในการดำเนินกิจกรรม (3) ความเพียงพอของปัจจัยสนับสนุน (4) ความต้องการพัฒนาสมรรถนะ วิธีดำเนินการวิจัย: แบ่งเป็น 2 ระยะ ระยะที่ 1 สำรวจภาคตัดขวางโดยใช้แบบสอบถามส่งทางไปรษณีย์ให้เภสัชกรผู้รับผิดชอบงานบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิของโรงพยาบาลชุมชนทุกแห่ง ในกระทรวงสาธารณสุขเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จำนวน 275 คน เพื่อระบุกิจกรรมที่เภสัชกรควรปฏิบัติในระดับปฐมภูมิ และพิจารณาว่าเป็นกิจกรรมที่เภสัชกรต้องดำเนินการเองหรือกิจกรรมภายใต้การนิเทศงานของเภสัชกร ความรู้และความเพียงพอของปัจจัยสนับสนุนประเมินด้วยมาตรวัดระดับ 5 อันดับ ตั้งแต่ 1 (น้อยที่สุด) ถึง 5 (มากที่สุด) วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ระยะที่ 2 ทำการประชุมระดมสมอง กลุ่มตัวอย่างคือเภสัชกรจำนวน 30 คน จากการคัดเลือกแบบเจาะจง ในผู้ที่มีประสบการณ์งานปฐมภูมิไม่น้อยกว่า 3 ปี และทำการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัย: อัตราการตอบกลับจากการสำรวจ ร้อยละ 55.6 กลุ่มตัวอย่างมากกว่าร้อยละ 80 เห็นว่ากิจกรรมที่เภสัชกรควรปฏิบัติเอง มี 5 กิจกรรม คือ 1) การเยี่ยมผู้ป่วยที่บ้านเพื่อวิเคราะห์ปัญหาการใช้ยา 2) การเลือกวิธีการแก้ไขปัญหา 3) การประเมินผลการแก้ไขปัญหา 4) การดำเนินการตามกฎหมาย และ 5) การสร้างและพัฒนาระบบการเฝ้าระวังปัญหาจากผลิตภัณฑ์สุขภาพ ค่าเฉลี่ยคะแนนความรู้ในการดูแลผู้ป่วยและครอบครัว และด้านการดูแลสุขภาพชุมชนเท่ากับ 3.6±0.8 และ 3.7±0.7 การสนับสนุนที่ได้รับน้อยที่สุดคือ ค่าตอบแทน ความต้องการพัฒนาสมรรถนะที่เภสัชกรระบุ คือความรู้และทักษะการดูแลผู้ป่วยและครอบครัวที่บ้าน สมุนไพรและผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่ผู้ป่วยนิยมบริโภค เทคนิคในการดูแลสุขภาพชุมชน สรุปผลการวิจัย: เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการระดับปฐมภูมิ สภาเภสัชกรรมและกระทรวงสาธารณสุข ซึ่งเป็นองค์กรที่มีอำนาจตามกฎหมายควรกำหนดหน้าที่ของเภสัชกรในการบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิให้ชัดเจน ออกแบบการอบรมที่ตรงความต้องการของเภสัชกร และกำหนดกลยุทธ์ในการสนับสนุนการบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ

Article Details

ประเภทบทความ
เภสัชกรรมปฏิบัติ (Pharmaceutical Practice)

เอกสารอ้างอิง

Attamana S. Organization Behavior: Theory and Application. 3rd ed. Bangkok: Thammasat University Press. 2002.

Atsavapak W. Health service system reform project. Health System Research Institute research report.1999.

Bureau of Policy and Strategy, Ministry of Public Health. Number and Pharmacist between Pharmacist and Population, separate by province zone and region 2010 [Online]. 2012 Jul 3 [cited 2013 Dec 3]. Available from :http://hrm.moph.go.th/res53/res-rep2553.html

Bureau of Service Quality Development, National Health Security Office. Assessment guideline for registration of primary care unit. [On¬line]. 2009 Jun 18 [cited 2012 Jul 4]; [98 screens]. Available from : http://www.nhso.go.th.

Chirunthorn R, Singpaiboonporn N, Lohanavakul P, et al. Factor affecting the role performance of pharmacists in primary care unit (PCU): a case study in the upper southern region of Thailand. Songkla Med J 2006; 24(6): 505-516.

Department for Development of Thai Traditional and Alternative Medicines. Strategic Plan 2012- 2016 [Online]. 2011 Nov 11 [cited 2012 Jul 4]; [8 screens]. Available from:http://www. dtam.moph.go.th.

Houston DJ. Public service motivation: A multivari¬ate test. Jnl. of Public Admin. Research and Theory 2000, 10(4): 713-727.

Isreal, G. D. Determining sample size. Program evaluation and organizational development University of Florida. 1992.

Perry JL, and Wise LR. The motivational bases of public service. Publ Admin Rev 1990, 50(3): 367-373.

Priprem A, Arpasritongsakul S,Johns RJ. Status of community participation in primary health care: a case study at Mahasarakham. IJPS 2005,1(2): 1-14.

Steering Committee for formulating primary care pharmacy practice guideline. Guideline for pharmacists in pharmacy operation in primary care unit. Bangkok: Office of Health Consumer Protection Program. 2010.

Steering committee for primary care pharmacy practice development. Draft of recommen¬dations for primary care pharmacy practice. Thai Pharmacy Council. 2010.

Wongthanavasu S, Sudhipongpracha T. Analysis of the Capacity and Preparedness of Local Administrative Organizations and Citizens in Health Management. Research report of Health Systems Research Institute. 2013.

World Health Organization. Declaration of Alma-Ata International Conference on Primary Health Care, Alma-Ata, USSR, 6-12 September 1978.

World Health Organization. Chapter7: Health Systems: principled integrated care. In The World Health Report 2003: shaping the future. Geneva Switzerland, 2000.