ทักษะการสื่อสารของพยาบาลวิชาชีพในการดูแลผู้ป่วยระยะท้ายและครอบครัวในเขตกรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
ทักษะการสื่อสาร, การดูแลแบบประคับประคอง, การดูแลผู้ป่วยระยะท้าย, พยาบาลบทคัดย่อ
การวิจัยเชิงพรรณนานี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทักษะการสื่อสารของพยาบาลวิชาชีพในการดูแลผู้ป่วยระยะท้ายและครอบครัว กลุ่มตัวอย่าง คือ พยาบาลวิชาชีพที่มีประสบการณ์ในการดูแลผู้ป่วยระยะท้ายและครอบครัว จำนวน 165 ราย เครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูล ประกอบด้วย แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล และแบบประเมินทักษะของพยาบาลในการสื่อสารกับผู้ป่วยระยะท้ายและครอบครัว ผ่านการตรวจสอบความตรงเชิงเนื้อหาโดยผู้ทรงคุณวุฒิ 5 ท่าน มีค่าดัชนีความตรงเชิงเนื้อหา เท่ากับ .97 และตรวจสอบความเชื่อมั่นในพยาบาล จำนวน 30 ราย ค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบาค เท่ากับ .96 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา
ผลการศึกษา พบว่า ทักษะการสื่อสารของพยาบาลวิชาชีพที่ดูแลผู้ป่วยระยะท้ายและครอบครัว ภาพรวม อยู่ในระดับปานกลาง (Mean = 93.29, SD = 21.79) เมื่อจำแนกรายด้าน พบว่า ทักษะด้านการสื่อสารกับครอบครัวที่มีปัญหาด้านสัมพันธภาพหรือการมีปฏิสัมพันธ์ (Mean = 39.21, SD = 8.82) และทักษะด้านการสื่อสารด้วยความเห็นใจและเข้าใจในความรู้สึกของผู้ป่วยและครอบครัว (Mean = 28.80, SD = 5.42) อยู่ในระดับสูง ส่วนทักษะด้านการสื่อสารเกี่ยวกับประเด็นการดูแลในระยะท้ายเพื่อวางแผน และตั้งเป้าหมายการดูแล (Mean = 25.28, SD = 10.14) อยู่ในระดับปานกลาง จากผลการศึกษานี้ สามารถเป็นข้อมูลพื้นฐานในการวางแผนเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารของพยาบาลวิชาชีพ เพื่อยกระดับผลลัพธ์การดูแลผู้ป่วยระยะท้ายและครอบครัวให้มีประสิทธิภาพ
เอกสารอ้างอิง
World Health Organization. Integrating palliative care and symptom relief into primary health care: a WHO guide for planners, implementers and managers. Geneva: WHO; 2018.
Utthiya P, Amnatsatsue K, Kedmongkol P, Chansriwong P. Effects of case management program for older adults with end stage cancer in the community. Journal of Public Health 2018;48(3):371-84. (in Thai)
Matchim Y. Palliative care: application of knowledge to practice. 2nd ed. Pathum Thani: Thammasat University; 2022. (in Thai)
Strategy and Planning Division, Ministry of Public Health. Public health statistics A.D. 2019 [Internet]. 2020 [cited 2024 Mar 25]. Available from: http://www.pcko.moph.go.th/Health-Statistics/statistic2562.pdf (in Thai)
Nilmanat K. The end of life care. Songkhla: Chann-Maung Publisher; 2013. (in Thai)
Pairojkul S. The importance of developing palliative care systems. In: Nagaviroj K, editor. Handbook for end-of-life care patients and their families. Bangkok: Beyond enterprise; 2016. p. 3-13. (in Thai)
Banerjee SC, Manna R, Coyle N, Penn S, Gallegos TE, Zaider T, et al. The implementation and evaluation of a communication skills training program for oncology nurses. Translational Behavioral Medicine 2017;7(3):615-23. doi: 10.1007/s13142-017-0473-5.
Chimchalong R. Nurses’ communication techniques for handling with patients in palliative care. Journal of Prachomklao College of Nursing, Phetchaburi Province 2021;4(1):1-16. (in Thai)
Kongsuwan W, Nilmanat K, Matchim Y. Barriers in caring for critically ill and dying patients in emergency rooms: nurses’ experiences. Songklanagarind Journal of Nursing 2014;34(3):97-108. (in Thai)
Benkel I, Wijk H, Molander U. Challenging conversations with terminally ill patients and their loved ones: strategies to improve giving information in palliative care. SAGE Open Medicine 2014;22(2):1-6. doi: 10.1177/2050312114532456.
Nagaviroj K. Handbook for end-of-life care patients and their families. Bangkok: Beyond enterprise; 2016. (in Thai)
ThaiHealth Promotion Foundation. “Palliative care” focuses on reaching the community and home. Public health create a good quality of life for the people [Internet]. 2022 [cited 2024 Mar 25]. Available from: https://www.thaihealth.or.th/palliative-care-การดูแลแบบประคับประ/ (in Thai)
Gignac GE, Szodorai ET. Effect size guidelines for individual differences researchers. Personality and Individual Differences 2016;102(1):74-8. doi: 10.1016/j.paid.2016.06.069.
Srisatidnarakul B. Effect size, power analysis, optimal sample size calculations using G*power software. Bangkok: Chulalongkorn University; 2020. (in Thai)
Benner P. From novice to expert, excellence and power in clinical nursing practice. Menlo Park, CA: Addison-Wesley; 1984. doi: 10.1002/nur.4770080119.
Mehralian G, Yusefi AR, Dastyar N, Bordbar S. Communication competence, self-efficacy, and spiritual intelligence: evidence from nurses. BMC Nursing 2023;22:99. doi: 10.1186/s12912-023-01262-4.
Martina D, Lin CP, Kristanti MS, Bramer WM, Mori M, Korfage IJ, et al. Advance care planning in Asia: a systematic narrative review of healthcare professionals’ knowledge, attitude, and experience. Journal of the American Medical Directors Association 2021;22(2):349.e1-349.e28. doi: 10.1016/j.jamda.2020.12.018.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2024 วารสารเกื้อการุณย์
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
