The Study of the Publics’ Perception on the Importance of Primary Care Cluster Services
Main Article Content
Abstract
This descriptive research study aimed at studying the perception of people on the importance of Primary Care Cluster (PCC) services and comparing the differences of their perception on the importance of PCC services. The example was Thai people who could access the Instagram, LINE@ and Facebook PCC applications. Four hundred and twenty three people studied on provided information of Primary Care Cluster and answered online questionnaire. It comprised of demographic data and the perception of people on the importance of PCC services. The researchers developed the questionnaire following the theory. It was checked for content validity by three experts (CVI = 1) and the reliability which was .965. The demographic data were analyzed using frequency and percentage. The differences of the perception of people on the importance of PCC services were analyzed using ANOVA and T-test.
The results shown that most of the people known PCC (89.6%) and needed PCC (92.4%). Their perception on the importance of PCC services was at the highest level ( = 3.43 S.D. =.608). The perception on the importance of PCC services was statically significant difference between people who known and did not know PCC. (t421 = 9.33, p = .05). The administrators should continue to implement the services. They should also establish the work policy and adjust the roles of PCC following the perception of the people.
Article Details
References
รักษาพยาบาลของผู้ป่วยโรคเรื้อรังในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล เครือข่ายสุขภาพเขาย้อย จังหวัดเพชรบุรี. วารสารความปลอดภัยและสุขภาพ. 9(31): 26-36.
ไทย. (2560). กฎหมาย, รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ. 2560. กรุงเทพ: สภานิติบัญญํติแห่งชาติ.
พรชัย ดีไพศาลสกุล. (2013). ความคาดหวัง และการรับรู้ของผู้รับบริการต่อคุณภาพบริการโรงพยาบาล.
Veridian E-Journal, SU. 6(1): 573-592.
ภัทรพร ยุบลพันธ์. (2558). การรับรู้คุณภาพบริการสุขภาพของผู้รับบริการต่อโรงพยาบาลเอกชน.
วารสารวิทยบริการ. 26(3): 94-104.
มรุต จิรเศรษฐสิริ. (2561). การปฏิรูประบบบริการปฐมภูมิ. เอกสารนำเสนอในการประชุมคณะอนุกรรมการ
พบปะและช่วยเหลือบุคคลด้อยโอกาส ในคณะกรรมการดำเนินงานโครงการสภานิติบัญญัติแห่งชาติ
พบ ประชาชน; วันที่ 14 เดือนมกราคม พ.ศ. 2561; ณ ห้องประชุมคณะกรรมาธิการ หมายเลข 209 ชั้น 2 อาคารรัฐสภา.
ยุราวดี เนื่องโนราช. (2558). จิตวิทยาพื้นฐาน. กรุงเทพ: โอ. เอส. พริ้นติ้ง เฮาส์.
วลีรัตน์ ใจสูงเนิน. (2551). การรับรู้และการใช้บริการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าของประชาชน : กรณีศึกษา
อำเภอพระสมุทรเจดีย์ จังหวัดสมุทรปราการ. [วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตร์ มหาบัณฑิต]. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศิลปากร.
สำนักงานสนับสนุนระบบปฐมภูมิและคลินิกหมอครอบครัว. สำนักปลัดกระทรวงสาธารณสุข. (2561). ร่าง
เรื่องและประเด็นการปฏิรูป : ระบบบริการปฐมภูมิ (Primary Care Cluster: PCC). นนทบุรี: สำนัก ปลัดกระทรวงสาธารณสุข. สำนักงานสนับสนุนระบบปฐมภูมิและคลินิกหมอครอบครัว;.
สำนักนโยบายและยุทธศาสตร์. สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข. (2559). แผนยุทธศาสตร์การพัฒนา
เครือข่ายบริการปฐมภูมิ (พ.ศ. 2560-2569) รองรับรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย. นนทบุรี: สำนักปลัดกระทรวงสาธารณสุข. สำนักนโยบายและยุทธศาสตร์.
โสภณ เมฆธน, ประสิทธิ์ชัย มั่งจิตร, สุภโชค เวชภัณฑ์เภสัช, สันติ ลาภเบญจกุล, ดวงดาว ศรียากูล, สิริชัย นาม
ทรรศนีย์, และคณะ. (2559). แนวทางการดำเนินงานคลินิกหมอครอบครัวสำหรับหน่วยบริการ. กรุงเทพ: โรงพิมพ์ชุมนุมสหกรณ์การเกษตรแห่งประเทศไทย.
Carroll J, Talbot Y, Permaul J, Tobin A, Moineddin R, Telner D, et al. (2016). Academic family
health teams: Part 1: patient perceptions of core primary care domains. Canadian Family Physician [serial on the Internet]. 62(1): e23-e30. Available from: CINAHL Complete.
Smith-Carrier T, Sinha S, Nowaczynski M, Akhtar S, Seddon G, Pham T. (2017). It 'makes you
feel more like a person than a patient': patients' experiences receiving home-based primary care (HBPC) in Ontario, Canada. Health & Social Care In The Community [serial on the Internet]. 25(2): 723-733. Available from: CINAHL Complete.